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怎麼邀請客戶吃飯話術
1.當客戶表示沒有時間時,您可以這樣回應:“我理解您的時間非常寶貴。隻需3分鐘,我相信您會認為這次對話對您的業務至關重要……”
2.如果客戶說現在沒空,您可以這樣勸說:“洛克菲勒曾說過,每月抽一天時間來理财比整個月工作都重要。我們隻需要25分鐘,請您定個方便的時間。我下周一或周二都會在您公司附近,我們可以安排在這兩天上午或下午見面。”
3.當客戶表示沒興趣時,您可以這樣回應:“我完全理解,您不可能對還沒有了解或缺乏信息的事情立刻産生興趣。這是非常正常的。讓我為您詳細解釋一下。您看哪天方便?……”
4.如果客戶對參加表示沒興趣,您可以這樣說服:“我理解您的顧慮,先生。人們對不了解的好處自然不會感興趣。正因為如此,我更希望親自向您介紹。我們可以安排在周一或周二見面,您覺得哪個時間更适合?”
5.當客戶要求寄送資料時,您可以這樣回答:“先生,我們的資料都是根據個人情況定制的,需要結合講解才能發揮最大效果。因此,最好是我親自來拜訪您。您看下周一是上午還是下午方便?”
6.如果客戶說沒有錢,您可以這樣回應:“我理解您對财務狀況的敏感性。但及時制定全面的财務規劃對您将來的财務安全至關重要。我可以在周一或周二拜訪您,或者我們可以讨論如何在資金有限的情況下創造最大收益。您覺得下周三或周末如何?”
如何邀請顧客吃飯
作者:未來之舟禮儀培訓和送禮一樣,邀請顧客吃飯可以加深和顧客之間的感情,同時還可以把一些關于銷售中的洽談帶到餐桌這種比較輕松的氛圍中來。吃飯的時候不僅可以拉近和顧客的關系,還可以更深層次的觀察和分析顧客。同時不僅使得顧客能在舒适愉快的環境中更容易接受你,還有效的延長和節約了你的工作時間。邀請顧客吃飯的時候我們要注意以下一些事宜。1、怎麼邀請邀請顧客用餐通常有兩種目的,一是為了聯絡感情,二是為了繼續談公事。和送禮相比,邀請顧客就餐通常比較容易一點,因為吃飯是每個人的基本生理需求,隻要方法得當,銷售人員還是會很容易獲得這樣的機會的。邀請顧客吃飯有下面幾種方法:(1)在和顧客聊得開心,而時間卻“正巧”到了吃飯的時候,這時候提出邀請顧客一起既自然又合理。通常在你的堅持下顧客是會同意的。(2)在銷售成交的時候,就勢邀請顧客一起吃飯,這個時候通常顧客也是非常樂意賞臉的。(3)完成銷售以後,為了表示對顧客的謝意,可以給顧客打電話進行邀請,或是登門親自邀請。對于一次邀請數位顧客的時候,要在邀請的時候告訴到達的具體顧客,防止到時候出現部分顧客不滿意的情況。(4)在銷售過程中,銷售人員也可以電話邀請顧客,但邀請時因想顧客表明邀請用意和大緻情況,防止顧客有避諱賄賂之嫌給予拒絕。通常邀請要誠懇,以就什麼問題請教請教,或是想交個朋友大家聊聊為理由都行。(5)也可以在銷售之外,偶爾以私人交往的名義請顧客吃飯,這時候多是為了了解顧客信息和加深顧客感情,可以告訴顧客你現在正好在他們附近,這家餐館聽說挺不錯,以你個人名義請他一起來坐坐。2、檔次的确定邀請顧客吃飯和給顧客送禮一樣,要注意檔次的安排,才能起到事半功倍的效果。檔次安排太高,顧客覺得受之有愧,吃着也不踏實,覺得“吃人的嘴軟”;檔次太低,會覺得看不起他。銷售人員請顧客請飯,其實就是商務工作餐。這類就餐不應該過于繁瑣,像宴會那樣的話會讓顧客心裡壓力大;但也不能過于随便,快餐和便餐都是不太适宜的,會讓顧客覺得你沒有誠意。另外,還要考慮到顧客的社會地位和身份。如果有一定社會地位,就要特别注意飯店的檔次了。當然,在銷售達成之後,請顧客吃飯的時候,就可以正規一些,檔次也可以适當的提高,以示對雙方今後合作的感謝和信心。3、地點、時間的選擇通常應該把優先選擇權交給顧客,顧客說出的地點通常也代表顧客期望的檔次,而時間也一定是顧客方便的時間。但往往顧客是不好意思自己說的,那麼就不要強人所難,可以提出幾個不同風味的飯店和幾個不同的時間段供顧客選擇。一定要考慮到顧客是不是方便。如果硬是邀請顧客中午短短一個小時的休息時間來吃飯,顧客該不該賞你的臉呢?選擇地點的時候首先要環境幽雅。因為吃飯并不僅僅是為了“吃東西”,更是“吃文化”。如果是幽雅的環境,不僅能增加食欲、使心情放松,還為彼此的溝通和交流創造了一個良好的外在氛圍。要是用餐地點檔次過低,環境不好,即使飯菜再有特色,也會使顧客心裡煩燥,那麼請吃飯的效果就會大打折扣了。其次是衛生條件良好。确定吃飯的地點,一定要看衛生狀況怎麼樣。如果用餐地點太髒、太亂,不僅衛生問題讓人擔心,而且還會破壞顧客的食欲。選擇用餐地點,還要充分考慮到,顧客來去交通是不是方便,有沒有停車場,有沒有交通線路通過,是不是要為顧客預備交通工具等一系列的具體問題。還有要考慮到,顧客以這個時間來這樣的地點是不是方便。比如說請顧客在他單位附近吃飯,請要替顧客考慮一下,如果顧客的同事看到方便嗎?4、菜單的安排說是“請吃飯”,實際上是“請吃菜”,所以對中餐菜單的選擇和安排,馬虎不得。安排菜單主要涉及一是點菜,二是準備菜單兩方面的問題。在菜單的安排上我們還是以尊求顧客意見為主,永遠把尊重顧客放在第一位。點菜的時候,不僅要吃飽、吃好,而且必須量力而行。如果為了講排場、裝門面,而在點菜時大點、特點,甚至亂點一通,不僅對自己沒好處,而且還會讓顧客笑話。點菜的時候時,有兩個不同的方法可以采用。一是點套餐或包桌。這樣菜肴的檔次和數量相對固定,省事。第二種辦法是零點,即根據來吃飯的人的口味現場臨時點菜。這種點菜方式最常用。一頓标準的中餐,不管它是什麼樣的風味,上菜的次序都是相同的。通常,首先上桌的是冷盤,接下來是熱炒,随後上的是主菜,接下來是上點心和湯,最後果盤。如果上鹹點心的話,最好上鹹湯;如果上甜點心的話,最好上甜湯。不管是不是吃大菜,了解中餐标準的上菜次序,不僅有助于在點菜的時候巧作搭配,還可以避免因為不懂而出洋相、鬧笑話。在宴請之前,銷售人員需要事先對菜單進行再三斟酌。準備菜單的時候,要着重考慮哪些菜可以選用、哪些菜不能用。優先考慮的菜主要有四類:第一類,是有中餐特色的菜肴。在宴請外國顧客的時候,這一條更應當被高度重視。比方說,中餐裡的龍須面、煮元宵、炸春卷、烤白薯、蒸餃子、炒豆芽、獅子頭、宮爆雞丁等,算不上味中極品,但因為具有鮮明的中國特色,所以深受外國人的推崇。第二類,是有本地特色的菜肴。舉例說,西安的羊肉泡馍、鍋盔馍,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那裡宴請外地顧客的時候,上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評。第三類,是本飯店的拿手菜。和顧客吃飯的時候,這一條最重要。因為畢竟本國的、本地的顧客占絕大多數。絕大多數的飯店都有自己的拿手菜。上一份本餐館的拿手菜,能說明自己的細心和對這次請客的重視。第四類,當前的流行菜。流行菜總是風味獨特、獲得大衆高度認可的美味。比如說流行吃大閘蟹的時候,請顧客嘗嘗大閘蟹;流行吃麻辣小龍蝦的時候,請請顧客嘗嘗麻辣小龍蝦;流行吃紅焖羊肉的時候,請請顧客嘗嘗紅焖羊肉等。安排菜單的時候,必須考慮顧客的飲食禁忌。這些飲食方面的禁忌主要有:對于宗教方面的飲食禁忌,這一點不能疏忽大意。比如,穆斯林不吃豬肉,并且不喝酒。國内的佛教徒不吃葷腥食品,它不僅指的是不吃肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末之類氣味刺鼻的食物;在不同地區,人們的飲食偏好往往不同,對于這一點,在安排菜單時,也要兼顧。比如,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食;英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物、動物内髒、動物的頭部和腳爪。5、埋單問題既然是請顧客吃飯,當然是銷售人員埋單了。但人們習慣于“客氣”,明明是對方請自己吃飯,但最後卻偏偏喜歡擠上前搶着埋單。萬一服務員接了自己的錢,卻又在心裡不痛苦。所以,為避免在最後和顧客搶着埋單,銷售人員可以在菜和酒水上齊的時候,抽個空以上洗手間的名義,去收銀台悄悄地埋好單。摘自未來之舟版《營銷禮儀手冊》,海洋出版社
怎麼約客戶吃飯
問題一:1怎麼樣約客戶出來吃飯現在的結案速度越來越快,對于一錘子買賣的公司(設備型,新廠買一次,下次不知道何年何月)一旦發現客戶就沖過去。1、決策層,忙!!而且收入不錯,對一般宴請多為拒絕(特别大家為同性時)2、中間層,收入一般,想占便宜又不敢,或不清楚其處境,沒法和快判斷。3、國籍不同,地域不同,想法差異大,對于判斷就制造了更多障礙!希望大家能對此方面多出點子,當然吃飯隻是拉進距離的方法之一。ninawan:好一個累字了得一說到請客戶吃飯,就讓我郁悶不以!一般我約人出來吃飯都是已與對方有過幾次接觸,并且對方對我們産品有意向時才約.我比較善長于閑聊,所以我在MSN對他說:"你看你每天都那麼忙,要不這周抽個時間一起出來坐坐吧,你也該放松一下了."這句話倒不會讓彼此感覺尴尬.一般他會說":哎呀,你太客氣啦,我們是都習慣了這樣的."......我想針對人不一樣,話述都應該是不一樣的.我們接觸的一般是4A廣告公司的财務經理,相對感覺可能會單純一點.如果讓我碰上老奸巨猾的,我可不敢請,結果可能是請他吃一頓,自已最終卻顆粒無收,哪怕一個空頭承諾都很難得到,那就慘啦!總之,女孩在這方面還是有些不太便利和自然的。不管是你請客戶還是客戶請你,都是屬于感情的溝通,一種友好表示,我覺得可以不拘于這種形式。不過,我個人認為對方堅持請你,那還是把你當成一個小女孩的。雷小慧:我覺得很尴尬我是一名做軟件銷售的女孩,我的工作大多以電觸為主,我一般很少請客戶去吃飯。但是我請過兩次都讓我很尴尬,第一次是去他們公司拜訪之後,在他們公司旁邊的飯店吃飯,結果付錢的時候是他給的,我沒有掙赢,隻有讓他付了,現在我都不敢給他聯系了,第二次的情況跟第一次差不多,他說我是女孩子所以要他付錢。第三個是外地來的,他說忙,在餐館坐了一會就走了,怎麼留也留不住了。唉!~!我現在真怕請吃飯!tonylinji:那也不錯其實和客戶吃飯,不管誰付款,其實我們的目标就是拉近和客戶的距離,得到更多的信賴和支持!我有個同事就是這樣,女孩每次請客幾乎都是客戶付款,那麼有6成的客戶最終買了她的産品,這樣即為公司節約的宴請費用也成就了自己,還算不錯不過對于剛入行的女性朋友來說,還是提防一點的好,期間也不乏一些“另有心思”的客戶。
問題二:如何委婉的約客戶吃飯,然後如何交朋友。根據你們在業務上的來往,首先要然對方對自己産生好感和興趣。
當然這要看人下菜碟,投其所好,别太刻意。自然一些。
然後找個合适的機會,邀請客戶吃飯,要順理成伐。讓人容易接受。并且喜歡與你交流。
成為朋友要靠時間,經曆一些事情。慢慢變成朋友。
問題三:請大客戶吃飯,酒桌上要注意什麼禮儀?山東人素善飲,天下皆知。但本人作為一個山東人,浪迹酒桌十餘年,發現山東人其實論酒量比不上蒙古人,論飲酒的猛烈程度比不上東北人。但是,山東人酒桌上的風俗和禮節多,喝法也多。這些東西好壞攙雜,有些增進氣氛,而有些則讓人不喜歡,這裡給各位說個一二。
先說入座。山東自古是禮儀之幫,所以酒桌上的賓主、長幼之分是不能馬虎的。酒桌上,一般沖門口的位置是主人或者東家的(就是買單請客的人),酒桌上有時戲稱為“莊主”;
在他的對面的位置是主人一起來招待客人的,叫“主陪”。這兩個位置各地叫法有點差異,但意思差不多。
外地的朋友若是弄不清除其中的原委,告訴你個簡單的方法:隻要看桌子上杯中餐巾的疊法就可以分辨出來。這兩個位置的餐巾的疊法是與衆不同的。主人的餐巾一般是折疊成圓筒形狀,插在杯子裡面的。而主陪的餐巾則是疊成扇面狀的。其位置的餐巾則是一般的三折呈花瓣狀。整個餐巾的布局有點象是展翅的鳳凰。定好了這兩個位子,别的位置就好确定了。坐在主人左面的是“主賓”,右面的是“次賓”;相對應的,左面挨着主賓的是“副主陪”,右面挨着次賓的叫“次陪”,但叫“三陪”的多。其餘的位置賓主可以随便坐,酒桌上戲稱這些人是“不三不四”,原因是酒桌上沒有”三賓”、“四陪”的叫法。
賓主落座,開始倒酒。山東人喜歡喝酒,尤其喜歡大碗喝酒。這似乎有梁山好漢之遺風。如今雖然不用大碗了,但小杯是不用的。你若是在電影或者電視劇中看到山東人用那種三錢的小酒盅喝酒,那純粹是在扯淡。山東時下的标準杯是三兩三的高腳玻璃杯(究竟是什麼人最先時興起來的這種杯子無從考證,但一瓶白酒正好能倒三杯)。酒一般是白酒,度數一般是38度左右(山東人并不太喜歡喝高度酒)。當然也可以喝啤酒,但一般按照白酒、啤酒1:6的比例折算。
入席後每位先滿上這樣的一杯,叫門前杯。意思是讓各海自掃門前雪。這杯酒是每位到場的人必喝的,不喝是對主人或者東家的不尊重。這第一杯酒當然要由主人帶領大家喝。主人一般要有一個開場白,客套一番,然後定個标準。就是說這杯酒要分幾次喝完。一般是6次,叫“六起”。“起”的意思包含有“發達”的意思,圖個吉利。這樣大家在主人的帶領下,邊喝、邊吃、邊說話。這個酒一般不碰杯,山東人叫“碰杯喝了不算”。但是在舉杯的時候可以在桌子上點一下,叫“過電”。經常可以在飯店裡面聽到這樣酒杯磕碰桌子的乒乓聲。酒桌戲稱“丐幫開會”。
等主人帶領大家滿飲此杯,該輪到主陪發言了。同樣是客套一番,也帶領大家喝一杯酒。一般情況下,兩杯酒下肚就在半斤以上,主客面紅耳赤、腳下升雲。這個時候,主人宣布禮畢,大家可以自由活動了。注意了,這個自由活動可不是真的讓你出去活動一下醒醒酒,而是可以和任何人單獨喝酒了,而且喝多喝少可以不加限制。一般這個時候,客人要對主人的盛情款待表示一下謝意,一般第一輪是主賓與主人,次賓與主陪,依此類推。在這期間,是酒桌上氣氛最活躍的時候,賓主的關系一下子能拉近許多。但這個時候往往是比較頭疼的時候。因為此時已經有半斤白酒下肚,期間勸酒的花樣有多,特别容易喝醉。
比如有一種在酒席間鬥酒的捉瓶子遊戲本人就深惡痛絕。就是比賽雙方一人一捆啤酒(10瓶),桌子中間放一瓶。比賽的人沒喝完自己的那一捆啤酒以前,不能碰桌子中間的那瓶。等自己的啤酒喝完了,先抓取中間的啤酒喝的算勝利。這種玩法老狐狸隻玩過3次,2勝1負。第二天别提有多難受了。還有喝日子的,就是一年12個月,必須說出一個值得紀念的日子,否則要喝酒,說的出别人喝。往往是還沒說到10月份,人就開始胡說八道了。
一般山東人請客,......>>
問題四:在銷售中什麼時候請客戶吃飯最好對于從事銷售工作的業務員或者營銷人員來說,請客戶吃飯是在所難免的。但就是在這小小的請客中,某些業務員對其中的細節缺乏一些必要的認識和常識,因此總會在不經意中黃了很多生意。如果你遇到的客戶恰恰是文化型的商人,你們又該怎樣開始第一次“飯局”呢?工廠網我就為銷售人員彙總了一些請客吃飯的禮儀及注意事項,可供參考!課程形式:圖文教程課程章節數:5課程标簽:下載本課程
問題五:如何打電話約客戶吃飯首先要有誠意,其次讓客戶覺得吃飯有收獲,還要有策略,步步為營,讓對方不好拒絕。比如先打電話打招呼問一問最近忙不,閑聊中套出他哪天沒有應酬,然後才說哪天請他吃飯,這樣他不好拒絕。還有就是參加的人很重要,比如有重要領導,或者他重要朋友,這樣他也難以拒絕。或者委托領導或親密朋友幫你邀請他等等。
要看你和人家的關系怎樣了,還有那人什麼樣的性格了(喜歡吃喝的人很好請,不要策略,做事謹慎、内向的人難請)。還有就是要讓他覺得請他吃飯沒負擔,不是吃了飯就要他辦事情。去試試吧,不要把話說死,這次不行,下次再邀請。他不能總拒絕的。
問題六:怎麼約客戶吃飯,跟客戶通過電話介紹過産品,想叫出來一起吃飯熟悉下,怎麼說比較合适,不唐突呢直接叫客戶吃飯啊,但不要提産品的事,
問題七:請客戶吃飯應該注意些什麼很多時候,飯桌就是談判桌,就是關系網,就是私房話集散地,就是信息大專場。因此,請客吃飯必須有幾招看家本領,甭管面對的是職業經理人、企業家還是公子哥兒,都能淡定、淡然的順利完成任務。否則你的客人嘴裡說:“太豐富、太豐富”,心裡卻叫着“好辛苦,好辛苦”。和第一次見面的人吃飯,需要做一些功課:對方是哪裡人、喜好什麼、口味禁忌等。吃飯的地點可以先問對方的想法,如果對方沒有想法,可以找自己熟悉的地方。落座後,東道主通常禮貌的請客人點菜,客人也會推辭。點菜時注意涼、熱搭配,投其所好。如果對餐廳的菜品不熟悉,可以讓服務員推薦,點特色菜。選擇餐廳時,要考慮到預算,可以事先摸底,根據預算确定菜單,避免超出預算的尴尬。很多餐廳的服務生會拼命的推薦貴菜,鑽的就是中國人“好面子”的空子。遇上這種服務生,請客的人多半不好意思不就範,被猛宰一刀。如果在預算不多的情況下請客,一定要提前把菜點好,客人一到就直接上菜。或者去你常去的餐館,環境和菜譜你都熟悉。至于怎樣選餐廳、吃什麼,要看請客的目的是什麼、請的是什麼人。比如全聚德有個帝王廳,裡面金碧輝煌,全是清官做派,服務極其周到。如果你要宴請非常重要的合作夥伴,可以來這裡,尤其是在合作談判的關鍵時期。場面莊嚴肅穆,客人不自覺就會拘謹起來,如果沒有一定的心理素質,一頓飯下來,氣勢就被壓下去,接下來談什麼就好辦多了。請客吃飯對業務很重要,不過吃飯就是吃飯。對請客者來說,最重要的是耳朵,不要說個不停,要多聽。年紀比較輕的人請年長的客人吃飯,話題不一定能引起共鳴,這個時候耳朵就更重要,多獲取真實的信息,減少冒失的表态。如果非要在飯桌上談正事,最好選在飯局的中後期。一個小時的飯局,正事也就談十幾分鐘。把你想表達的重點提煉出來,三言兩語說清楚。如果對方沒興趣就趕緊打住,如果對方有興趣,自然可以繼續聊下去。
問題八:請客戶吃飯該怎麼說呢?請客戶吃飯,前提是想交客戶這個朋友,或者有些事在辦公室不方便談,又或者是邊吃邊談效果會更好些,等等,最好是公司有這方面的政策,否則隻有自己掏腰包了啊,呵呵……
另外,要掌握好時間,比如十一點吃午飯,你就要在十點或十點半就要去拜見,這樣到了十一點剛好順水推舟,一起去吃飯。
還有就是在吃飯的時候一點要表現得是吃一頓便飯,讓對方不會産生有吃了你的欠你人情的心理。然後順理成章的把想說的話和要問的問題說帶出來。
最後要找到雙方的某些共同點,最小的比如都喜歡運動或唱歌什麼的,以産生親近感,使對方更容易相信你。以促成結果。
以上是個人經驗,僅供參考!
問題九:如何邀請客戶吃飯 1,一般客戶,你不請個3次以上,客戶是不會出來的!1,在第一次拜訪的時候,從客戶那告辭出來就開始為以後的請客做鋪墊。比如在第一次拜訪完的第二天,就打電話,約客戶有時間出來做做,客戶肯定會拒絕!但無所謂,隻要你把信息傳達到就可以了。2,在熟悉以後就要經常性的,根據訂貨時間的短近,而判斷電話邀請客戶出來吃飯的頻率。比如可以半月邀請一次,說到我們公司來坐坐啊,這樣經常騷擾,我們叫”勾“。就這樣經常勾客戶。重點也不是請客戶吃飯,而是要傳達請客戶吃飯的這個信息,信息傳達到就可以了。我把吃飯稱為”“技術交流”。一般人是不會拒絕技術交流的。具體的邀請短信内容就不寫了,4,一定要在名牌的飯店,賓館請,我的上文中說:要下手狠。一般人不舍的去最豪華的地方,那都是大人物聚集的地方,一般人向往但沒機會去,!所以我們就在那些地方去請、5,最主要的是:在整個銷售過程中,你要給人真誠,信任,安全的感覺!客戶隻有感到安全。沒後顧之憂才會出來的。