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單号,東西退回去了,客服要求要單号怎麼辦
發快遞的時候一般快遞會給你一張底單的，如果底單丢失，那隻能聯系當時收你快遞的快遞員或快遞公司，讓他們幫你查詢一下，你的姓名收貨人的姓名發貨日期都提供一下，發快遞，在包裹還未到你發給的人手上時，這張單子是你發貨的憑證。
如何給電話客服發單号
現在電話裡有兩種方式向客服發送單号，第一種是你直接念出單号，人工智能來識别；
第二種是你在撥号鍵盤裡輸入單号，這樣的方式一般需要以井号鍵或者星号鍵結尾。
如果是tb上直接交流的話，把快遞單号發給客服。點擊客服按鈕。輸入退貨的快遞單号。客服就可以收到你的運單号碼了。也可以把快遞單号拍照發給客服。
客服說在催單号了啥意思
客服說在催單号是指物流公司已經收到客戶發來的物品或貨物，并且已經安排了配送人員和車輛，但由于某些原因，還沒有安排好快遞單号。一旦單号安排好，客服會及時通知客戶，并告知快遞公司的物流信息，以便客戶可以跟蹤物流狀态，了解包裹的實時位置和配送進度。
當客戶向物流公司咨詢快遞單号時，客服通常會先确認客戶的訂單信息，然後盡快為客戶查詢快遞單号。如果快遞單号還沒有安排好，客服可能會告訴客戶已經在催單号了，這意味着物流公司已經注意到客戶的訂單，并且正在積極處理和安排配送。
需要注意的是，由于物流公司的配送流程和操作方式不同，客服提供的快遞單号可能會有所延遲或暫時不可用。如果客戶需要了解更多關于快遞單号的詳細信息，可以向客服咨詢或提供更多訂單信息，以便客服更好地幫助客戶解決問題。
快遞單号不見了怎麼查快遞
1、打快遞客服的電話，要求查詢，隻要說出收件人的電話号碼，或者寄件人的電話号碼，都可以查詢到包裹的。如果能正确的提供收寄雙方的電話号碼可以拿到運單号碼，但是如果不能提供的話就隻能知道包裹的情況而已。
2、打收快遞的服務人員的電話，要求幫忙查一下單号。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理)通過自身的獨立網絡或以聯營合作(即聯網)的方式，将用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。本教材研究分析的對象主要是狹義的快遞業。從服務的标準看，快遞一般是指在48小時之内完成的快件送運服務。從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3個特征:
從經濟類别看，快遞是物流産業的一個分支行業，快遞研究是從屬于物流學的範疇。
寄東西快遞單号忘了怎麼辦
你發現你所寄的快遞單号忘記時，你可能去查一下你所寫單号的連号，當你前提是從你那兒所拿出的快遞單，每個單号都會有數字連号的，要不就是前一張要不就是後一張。.
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打電話給快遞員。你可以馬上把電話給快遞人員去查找，因為快遞人員那兒也會有一張留底單，要是他沒有上交給公司的話，他還是可以憑手中的快遞單幫你找出來。
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打電話給客服查詢。當你打電話給快遞人員都沒有幫到你又或是時間過久難于查詢時，可以打電話給客服人員查詢。
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寄件地址與日期和收件地址。打電話給客服人員時，因為你忘記了快遞單号，所以查起業也較為麻煩一來，你要記清楚你當時寄件的日期時間，還有你所寄的收件人地址，這些都要報給客服人員。
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說明聯系人号碼。當客服幫你查出來後，為了起到一個安全的驗證，客服人員會簡單的要求你，報出寄件人的姓名、号碼與收件人的姓名、号碼。隻要你如實說出來，客服人員就能給你報件了。
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拓展資料：當你的快遞沒有到收件人手上時，都不要扔了，它可以幫助你查詢你所寄東西的去向。
