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10種常用的電銷開場白話術
1.直接而親切的開場白：您好，我是XX公司的醫學顧問李明，打擾您工作了。我們正在進行一項市場調研，能否請您給予寶貴的時間，幫助我們完成一個小任務呢？
2.借助相似性的開場白：朱小姐，雖然我們未曾謀面，但您的時間對我來說非常寶貴。我能否占用您一分鐘的時間，與您分享一些重要信息呢？
3.禮貌的引薦策略：您好，我是XX公司的李明，您的朋友王華推薦我聯系您，他相信我們的産品對您有益。
4.自我介紹的魅力：您好，我是XX公司的醫學顧問李明，這是一次推銷電話，但我保證不會讓您感到厭煩。我想與您分享我們的産品價值。
5.故作意外的親近感：朱小姐，您好嗎？我記得我們曾有短暫交集。我打電話來是想确認您對我們新推出的聯合服務套餐是否感興趣。
6.利用大衆心理的開場白：朱小姐，我們的産品幫助了許多人，如張曼玉等。我想了解您對抗衰美容産品的看法，也許我們的新方案會是您的理想選擇。
7.感恩的開場白：感謝您一直以來的支持，朱小姐。今天，我們有個特别的優惠活動，我想您一定不想錯過。
8.創造緊迫感：朱小姐，我注意到您可能對美容産品有所擔憂。我們的産品旨在解決這些問題，您現在使用的是哪一款呢？
9.提供實質價值：您好，我是XX醫療公司的客戶。我們有機會合作出口瑞士醫用口罩。我為XX公司帶來了顯著的業績增長，是否考慮讓我為您的業務也帶來提升呢？
每個開場白都是一次機會，關鍵在于如何巧妙地引導，讓客戶對接下來的對話保持興趣。不斷練習和創新，将這些話術融入自己的銷售策略，你将更自信地面對各種客戶，實現電銷目标。
電銷的銷售話術技巧
電銷的銷售話術技巧
電銷的銷售話術技巧，打電話是每位銷售員必備的技能，首先要邁出這一步，才能進行下一步的計劃，那在短短的幾十秒内，如何引起客戶的興趣呢，下面就由我帶大家去解下電銷的銷售話術技巧，一起來看看吧。
電銷的銷售話術技巧1步驟1：稱呼對方的名
叫出對方的姓名及職稱——每個人都喜歡自己的名字從别人的口中說出。
步驟2：自我介紹
清晰地說出自己的名字和企業名稱。
步驟3：感謝對方的接見
誠懇地感謝對方能抽出時間接見您。
步驟4：寒喧
根據事前對客戶的準備資料，表達對客戶的贊美或能配合客戶的狀況，選一些對方能容易談論及感興趣興趣的話題。
步驟5：表達拜訪的理由
以自信的态度，清晰地表達出拜訪的理由，讓客戶感覺您的專業及可信賴。
步驟6：講贊美及詢問
每一個人都希望被贊美，可在贊美後，接着詢問的方式，引導客戶的注意、興趣及需求。
注意以下幾點：
一、掌握客戶的心理
二、聲音技巧
1、恰當的語速，最好與客戶的語速相一緻；
2、有感情；
3、熱誠的态度。
三、開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣；
2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；
4、在電話裡說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；
5、簡單明了，不要引起顧客的反感。
四、把握适當機會贊美客戶
真誠地贊美，是拉近與客戶距離的最好方式。在電話的交流中，聲音是可以贊美對方的第一點。“在與客戶的交流中，隻要銷售人員細心凝聽，實際上可以通過聲音掌握到客戶很多方面的信息，例如：年齡、教育程度、做事情的态度等等。”
電銷的銷售話術技巧2一、準備工作
知己知彼，才能百戰百勝麼！所以打電話之前準備工作必不可少。
首先要明确電話的目的，是為了拓客、客戶經營、産說會邀約、還是轉介紹等等。
其次就是對準客戶進行一個簡單的了解，并且做好自身的心态、情緒方面的調節，同時注意說話的語速和情感态度！
二、開場話術
1.直截了當開場法
營銷員：你好，朱小姐/先生嗎?我是某公司的保險咨詢顧問小王，打擾你工作/休息，能否幫我們做一個市場調查呢？
顧客朱：沒關系，是什麼事情?
—---顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支持。然後，營銷員要主動挂斷電話!
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓王。您叫我1小時後來電話的……)巧妙電話營銷技巧縮短與客戶距離感。
2.自報家門開場法
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問小王。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就挂電話吧!
顧客朱：推銷産品，專搞欺騙，我最讨厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你準備推銷什麼産品。若這樣就可以直接介入産品介紹階段)
營銷員：那我還真的要小心了，别讓您再增添一個讨厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小夥子，還挺幽默的，準備推銷什麼産品，說來聽聽。
營銷員：是這樣的。。。
3.他人引薦開場法
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問小王，您的好友李四是我們的忠實用戶，他覺得您也非常适合這樣的保障，所以就把您介紹給我了
顧客朱：李四?我怎麼沒有聽他講起呢?
營銷員：是嗎?真不好意思，估計李先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關系的。
營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的産品吧……
4.故意找茬開場法
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險投資顧問小王，最近可好，不知您還記得我嗎?
顧客朱：還好，你是?!
營銷員：是這樣的，半年前我們給您打過電話，推薦給您一款産品，您當時說考慮一下，現在我們這款産品進行了升級，更加符合您的需求，您要不要再聽一下呢？
三、異議處理
異議處理是必不可少，也是最難的部分！常見的異議處理有哪些呢？
1.客戶：我沒時間，你有什麼事情
這點我當然理解。正是因為你很忙，所以我才特地打電話來和你預約，以免浪費你的時間。請問禮拜二下午你比較方便呢，還是禮拜四下午比較方便？我們約個時間談談。
記得采用二選一的法則，而不要直接問客戶“您什麼時候有空呢？”這樣你得到的回答幾乎都會是：沒空！
2.客戶：我已經有社保和醫保了
1、你也知道中國是一個人口大國。社會保障體系的特點呢就是廣覆蓋，低保障，保而不包，如果真得了個大病的話，這些是遠遠不夠的。況且現在很多好點的或者說進口藥品都是自費藥物醫保是不報銷的，所以這一塊的缺口需要商業保險做一個很好的.補充，讓我們更加生活無憂。
對，社保和醫保都挺好的，是咱們最起碼的人生保障，不過也有一個漏洞，就是我們發生意外身故或全殘的時候是不被保障的，何況還有我們的家人，也不會幫我們照顧的，這一塊的缺口就需要用咱們這個計劃來做一個很好的補充。這樣人身保障才能更加完備。才能讓你沒有後顧之憂。
3.客戶：我有親戚朋友在保險公司
嗯，雖然你有朋友在保險公司上班，這并不重要，重要的是你擁有保障了沒有。我相信你也有朋友在賣房子，賣車子，賣衣服，但是我相信你所有的東西并不完全都是向你朋友購買的吧？
你一定會選擇适合自己的房子，性能好的車子，自己喜歡的衣服，是嗎？買保險也是同樣的道理。重要的是選擇适合自己的保險産品，并選擇一個專業的銷售人員為你服務，你是我的客戶，我是銷售人員，你有什麼問題盡管問我，千萬别客氣。
4.客戶：沒有錢
（1）我能夠體諒你的立場，我相信每個月為自己存儲蓄幾百塊也不會影響到你的生活品質吧，再說這個錢也不是讓你消費掉。也不是拿不回去的。讓自己養成一個節約錢的好習慣的同時，還額外多了一份高額保障，是兩全其美的事情，我們通知到的客戶都參加進來了的。
（2）你真會開玩笑。如果我們現在真沒有錢，我想你也不希望自己将來也沒有錢吧。所以從現在開始，每天為自己節約一點點零花錢。想想當時發行股票認購的時候大部分人都說沒錢。現在看。當時買的人全部發财了。如果大家那時就有先見之明，當時借錢也要買。
（3）你太客氣了。不過我可以理解你的問題和擔憂，我們領一般固定薪水，每個月也有一定的支出。例如，房貸，車貸，生活費，現代人真實蠻幸苦的。但是我們必須正視沒有錢這個問題，正是因為沒有錢。我們才更需要保障。因為自己和家人更不能承受突如其來的大病而造成的龐大的損失啊。
期房裝修電銷話術
裝修電銷話術,客戶說還沒交房我們該怎麼回答還沒交房？你總得知道大概什麼時候交房吧。
家裝電話銷售話術模闆話營銷員應掌握的基本技巧
可以提前免費幫他們設計做參考是吧。出平面布局和簡單報價。家裝電話銷售話術模闆話營銷員應掌握的基本技巧掌握客戶的心理聲音技巧
1、恰當的語速，最好與客戶的語速相一緻；
2、有感情；
3、熱誠的态度。開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣；
2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；
4、在電話裡說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；
5、簡單明了，不要引起顧客的反感。介紹公司或産品的技巧
1、面對“碰壁”的心态要好；
2、接受、贊美、認同客戶的意見；
3、要學會回避問題；
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。激發客戶購買欲望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；
2、用他的觀點；
3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；裝修公司電話銷售話術話營銷員應掌握的基本技巧掌握客戶的心理聲音技巧
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；裝修公司電話銷售話術話營銷員應掌握的基本技巧掌握客戶的心理聲音技巧
1、恰當的語速，最好與客戶的語速相一緻；
2、有感情；
3、熱誠的态度。開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣；
2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；
4、在電話裡說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；
5、簡單明了，不要引起顧客的反感。介紹公司或産品的技巧
1、面對“碰壁”的心态要好；
2、接受、贊美、認同客戶的意見；
3、要學會回避問題；
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。激發客戶購買欲望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；
2、用他的觀點；
3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；
家居裝修電話銷售話術話營銷員應掌握的基本技巧
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；裝修公司電話營銷話術現在電話營銷已經普及了，沒必要要話術，你以你自己平時和客戶溝通的話語，經驗等總結出自己的話術。不要按照專業的話術來跟客戶溝通，沒興趣的客戶根本不會聽你說的就把你電話挂斷了。自己多摸索摸索怎樣與客戶溝通，切記交談要禮貌，不要誇大其詞。求裝修電話銷售的經典話術你好請問你的房子近期有沒有裝修的意向他一般都會很反感因為打電話的人很多會挂會罵人你要笑臉相迎說對不起這是你的工作要嘴甜叫什麼李大哥王大姐的感覺親切還有要有噱頭說公司近來有什麼活動什麼的樣闆房參觀裝修工藝講解（首先你自己要對裝修很熟）對材料面闆油漆水電都講的頭頭是道你感覺專業了他就感覺放心了還有套路你們公司肯定會還會告訴你更多祝早日簽單....室内裝修電話營銷的話術,開頭應該怎麼說?怎麼樣才能更吸引客戶?你就當是和自家人打電話。無論對方是什麼态度，不要不能生氣，歎氣。站在客戶立場，替客戶多想想怎麼裝修有利。你和客戶相互看不到對方，要了解對方，必須仔細、細緻傾聽對方發出的任何聲音，包括喉嚨深部的聲音及他周邊的聲音，以此判斷他在幹嘛，在想什麼。網上管用電話營銷的話術很多。如果你連打20個電話，依然精神飽滿，你天生就是幹這行的。裝修電銷話術,客戶說還沒交房我們該怎麼回答還沒交房？你總得知道大概什麼時候交房吧。可以提前免費幫他們設計做參考是吧。出平面布局和簡單報價。陽光保險電銷話術業務員：喂，你好。客戶：你想推銷啥？業務員：是這樣的。。。。客戶：我現在忙着呢，嗷～業務員：……家居裝修電話銷售話術話營銷員應掌握的基本技巧掌握客戶的心理聲音技巧
1、恰當的語速，最好與客戶的語速相一緻；
2、有感情；
3、熱誠的态度。開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣；
2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；
4、在電話裡說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；
5、簡單明了，不要引起顧客的反感。介紹公司或産品的技巧
1、面對“碰壁”的心态要好；
2、接受、贊美、認同客戶的意見；
3、要學會回避問題；
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。激發客戶購買欲望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；
2、用他的觀點；
3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；電銷話術開場白這個要你大量的打電話總結出适合自己的經驗話術，一般開場白都是一樣的，首先介紹自己公司和目的，前1分鐘要讓對方産生興趣，一般一個電話是解決不了問題的，需要多次電話才能成功，不同的客戶又不同的回答，這要靠大量練習，電話打多了就知道該說什麼了，反應就很快了，話要說到客戶心理，什麼時候你達到既又電銷的目的了，又讓客戶感覺他欠你份人情就OK了保險電銷話術求助如果客戶說沒錢怎麼讓他動心 xx先生，都能理解，因為大家都是工薪階層嘛，其實xx先生說實話，咱們沒錢更要給自己理财啊。如果拿出幾百塊都有壓力，到時候誰能借給您呢？咱們買保險呢，就是為了用保險公司的錢看病，自己辛辛苦苦掙的錢就不必白白送給醫院，您說對吧？對，所以咱們好多客戶，醫保很全了，自己還要再買好多份商業保險，他之所以選擇咱們這個保障呢，主要有幾個個原因：家裝電話營銷時候幽默的營銷話術分享!話術對于電話營銷來說是很重要的，家裝電話營銷一般來說主要依靠話術技巧和溝通能力。推薦一個地址你去下載相關資料吧，是比較專業的家裝網站，會員很多，材料也很權威。大禹家裝培訓網，或者你也可以參考【裝飾企業全程營銷管理解決系統】】建造師電銷話術開場白關于二建這怎麼說呢，你直接人家培訓機構的電話，以考生的角度去咨詢，不就知道一些話術了。大家能提供一些電銷的話術技巧嗎?比如要和客戶說“咱們”不要說“你們”?(提個建議:以後提問，不要用“大家”，這樣問，誰會回答你?)以下是我總結的:在營銷業務領域，尤其是銷售推銷領域，很多人都期望通過電話的方式來成交業務。電話營銷成為了他們的重要銷售方式。在電話營銷的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己，當然離不開要調整和塑造自己的良好心态。其中三個方面的心态是比較重要的，至少這三個心态能為我們帶來福氣!第一種心态:融入的心态。也就是說，隻有共同努力，互相幫助，大家才會一起發展。你踩我我踩你，必然每況愈下。例如，在打電話的時候總是想:沒有關系，你不買我的産品，自然有人買。那我們就是一個産品都賣不出去的電話營銷人員。為什麼呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什麼不這樣想:一定要讓他買呵，有了我的産品，我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了，因為商場如戰場，别人有了而我的客戶卻沒有，損失會有多大啊?我一定要勸他買，一定不達目的死不罷休，他要是不買，我就找他們的主管領導，主管領導不管還有他老婆，不行還有丈母娘……(雖然有點誇張了)有了這個心态我們才能感染人同你合作，這就是融入的心。
第二種心态:舍得的心态。有很多參加過類似的電話營銷的學員花了很多的時間學習公司的電話業務，心想，哎呀，我花了這麼多錢，三頓飯還自己管，學完了去做電話業務，還沒有多少固定的工資，還要看業務績效。怎麼算是怎麼賠。我們可不能這麼算，如果有員工這樣想，我們就要勸他了，如果你不往銀行裡存錢，又怎麼能取錢呢?即便是不存就能取(信用卡，還是要歸還債的)。為什麼這麼說呢，如果你不是在公司裡開展電話營銷，你怎麼能學到這些知識。你說你已經讀到大學本科畢業了，而且是名牌大學，那就可以告訴你了，公司為業務員做訓練和輔導的領導人都是精通業務的高手，都是有經驗的經理人、老師，最關鍵的是他們都是社會中營銷業務成果顯著的人士，因為他們是最會說話，最會電話溝通的人。他們就是要訓練我們如何說話溝通更有效果。所以，通過電話營銷業務，我們會學到書本中學不到的東西:可以學到與人相處的能力;可以學到人際關系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙，赢得談判的技巧;可以學到怎麼在電話中打扮自己，營銷自己的技能……做電話營銷學到東西，不僅會在公司裡有用，有一天，到了縱橫四海的地步，這些與人談話的技巧，依然是我們的立身之本。所以怎麼算都不會虧，不會賠。因此要有舍得心。第三種心态:實踐心态。電話營銷業務不是一種學問，而是一種經驗事業。怎麼說呢?也許你去聽課學習電話營銷，老師在台上講，有些人會想，說些什麼啊，全都是人雲亦雲，我上去也講的出來，而且比他講的還好呢，還用學?電話業務如果我們不拿起話筒，如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕，我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什麼是職業精神，就是職業者要潛心實踐起技能，直至技藝超群。這也是職業經理人的精神本質所在。需要不斷的實踐、實踐、再實踐。前面說到過，可以帶來福氣的心态，最起碼的是要實踐的心态來作為保障。在電話營銷業務中，有兩種人比較容易成功:第一種，單純的人。女孩子比較多給人一種初入社會的小女孩的感覺。她們進入其中如入無人之境，一臉的天真、純樸、無辜、柔弱，讓有欲望的顧客誤以為她是需要他們保護的。孩子就是這種成功銷售員的寫照。孩子一系列充滿情緒化、脅迫父母為他們購買零食和玩具的技巧就是如此，有時他們不用懇求，一個眼神就可以解決問題。他們推銷了自己的意願，是因為他們天真無邪。電話銷售經典話術拒絕話術 1,客戶:網絡公司，不需要我們:(情況a，客戶沒有直接挂電話)，今天你不需要，明天還是會有人打電話給你，相信已經有人給你打過電話，我今天給你打電話，不是第一個，也不是最後一個，我打過來的目的是讓你更好的了解互聯網，更好的利用互聯網，賺更多的錢。(情況b，客戶直接挂電話)，重新打過去，問:你是這裡的負責人嗎?為什麼挂電話(語氣要強硬點) 2,客戶:很忙。我們:*總，我知道你很忙，但我講的也很重要，我覺得你有必要在百忙中抽出3-5分鐘，聽一些對企業發展非常有幫助的信息 3,客戶:(企業小)現在不想做我們:a、*老闆，那你以後肯定還是要做的，是吧，可以現在先了解一下啊 b、*老闆，到底是什麼原因導緻你不想做?(聽客戶講，分析不想做的原因) c、怪不得我在網上找不到你們公司的産品資料，但你的同行**公司 4,客戶:現在網絡公司太多了，我都接了十多個這樣的電話了我們:a、*老闆，如果有這麼多客戶打電話給你，我想你一定會很開心，那怎麼樣才能讓這麼多客戶找到你呢?我們是專業做這一塊的，所以可以很快的找到你，但你的客戶不一定都很專業，很多時候就是要通過我們在網絡上做宣傳，他們才能找到你。 b、*總啊，這東西有用才會有這麼多人打電話給你，你想一下，現在還有沒有人向你推廣BP機呢?現在利用網絡工具已經成為潮流了。 5,客戶:沒有效果，不想做我們:*總，你是什麼時間做的呢?做了哪些推廣?(幫助客戶分析為什麼沒有效果，看看是平台選的不對還是關鍵詞選的不對)有沒有專人經常去維護網站，管理網站?(因為沒有的話，很多時候你的網站消息就會被其它網站的消息淹沒，這樣你的客戶就看不到你的網站了) 6,客戶:你找***，這個我不懂(客戶讓我們找下面的負責人)我們:a、*總，像你這樣的老一輩企業家，也不用懂的太多，我隻是想讓你知道一點:這個東西可以幫助你賺錢，不知道你沒有興趣。 b、*總，網絡不會很複雜的，我可以過去和你簡單聊一下。。。 7,如果客戶說:“我們會再跟你聯絡!”那麼推銷員就應該說:“先生，也許你目前不會有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓你了解，因為我很相信我公司制作的網站絕對讓你達到滿意的效果。” 8,如果客戶說:“我再考慮考慮，下星期給你電話。”那麼推銷員就應該說:“歡迎你來電話，先生，我看這樣會不會更簡單些?我下星期三下午晚一點的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好?” 9,如果客戶說:“要做決定的話，我得和我的合夥人談談!”那麼推銷員就應該說:“我完全理解，先生，我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?” 10,如果客戶說:“我沒興趣。”那麼推銷員就應該說:“是，我完全理解，對一具談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情，你當然不可能立刻産生興趣，有疑慮有問題是十分自然的，讓我為你解說一下吧。星期幾合适呢?。。。。。” 11,如果客戶說:“我沒時間!”那麼推銷員應該說:“我理解。我也老是時間不夠用。不過隻要3分鐘，你就相信，我們給你設計的網站絕對有優勢。。。。。”12，如果客戶說:“我要先好好想想。”那麼推銷員就應該說:“先生，其實相關的重點我們不是讨論過嗎?容我率真地:你顧慮什麼?”求高人指點房地産電銷話術，我現在來不方便過來，來會給您打電話的，我用什麼話術說服他趕緊來看房啊中介1：房子有主了，如果你再不決定就甭來了。我幫你留了那麼長時間，實在沒法子了。2：先生/女士，這套房的預留時間快到。房主不想等了，您不先看再說嗎？私房：XX，今天XX你有沒時間來看房？我等不了了，已然有下家了，隻是價不合适。購房：再過幾年那會拆（新樓也得拆），而且房價正是時候啊。求助電銷話術技巧
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