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為了讓顧客給好評,在送餐的時候應該怎麼說
1、您滿意的一鍵好評,是我服務的最大動力。若味道合您口味,不妨給予好評支持!
2、請問您對今天的服務有何感受?您的反饋對我至關重要,當然,别忘了給予好評。
3、若您對我們的服務有任何建議,請告訴我們,我們承諾會不斷改進。同時,您的五星好評将是對我們最大的鼓勵。
4、對于讓您等待,我深感抱歉。若您能忍受小雨的洗禮,明天我們将提前為您送達,希望得到您的好評。
5、請您賜予五星好評,您的肯定對我們至關重要。
6、親愛的顧客,您的滿意是我的追求,給予好評将是我的榮幸。
7、您好,雨天送餐确實不易,若您能理解,還望給予好評以示鼓勵。
8、今日因雨延時,還請見諒。希望您的餐食滿意,足以抵消等待的焦慮,并勞駕您賞個好評。
求好評簡短語言求好評的話術怎麼說
1、尊敬的顧客,感謝您在我們店鋪購買的商品已經順利簽收。如果滿意的話,懇請您給予我們一個好評,您的支持是我們前進的動力。五星好評并截圖給客服,還将有機會獲得額外紅包哦。
2、您好,您在咱們旗艦店挑選的商品已由快遞師傅攬收,正搭乘快車火速向您駛去。希望您能在收到商品後,滿意地給予我們五個星級的評價。
3、親愛的顧客,您網購的寶貝已由快遞員攜帶,正啟程送往您的家中。請您在驗收時給予關注,滿意後請不要吝啬您的五星好評哦。
4、尊敬的客戶,我們已經收到您對寶貝的反饋。如果您有任何疑問或需要幫助,随時歡迎咨詢我們的客服。您的滿意是我們最大的追求,請記得留下您寶貴的五星評價。
5、親,您的包裹正在途中,即将送達。簽收時請仔細檢查,如果滿意,請不要忘記給予我們全五星的評價,并分享您的使用體驗。評價後截圖聯系客服,還可以獲得10元的優惠券哦。
6、親愛的小夥伴,感謝您在我們店鋪的選擇。如果對我們的寶貝感到滿意,希望能得到您的一贊好評。好評提交後,不僅是給我們店鋪的支持,您還将有機會獲得粉絲專享福利。
7、美麗的小姐姐,如果可以的話,請您在收到商品後,給予我們一個五星級的評價。您的好評不僅是對我們工作的認可,我們也準備了一張5元的優惠券作為回饋,期待您的支持。
叫客戶好評加曬圖 話術怎麼說
1、小仙女,在哒麼,小店在做活動哦,滿星好評加曬圖,截圖給小弟,小弟這邊就能給您獎勵五元呢,快點來吧,小弟在這裡等您的評價哦。
2、小姐姐在嗎?您在小店購買的心愛寶貝評價要過期了,滿星好評加曬圖,截圖給我,獎勵3元,耽誤親幾秒幫幫忙,就當請小姐姐喝瓶水好嗎?
3、女神在嗎?求您了,搭理我一下吧!在小店買的衣服還滿意嗎?滿意的話,幫忙給寶貝一個滿星評價和曬圖行嗎?雖然一個評價對您來說不值一提,但對于我們打工的人來說真的很重要,求求您幫幫忙。
4、親,您在本店購買的商品物流已簽收。請您盡快拿到包裹拆開查驗,若有任何問題請聯系我們客服。期待您使用滿意後幫忙點個全五星好評和曬圖支持一下好麼?
小妹有業績考核,完成不了要扣工資,工作不容易,拜托您幫幫忙好嗎?您不用擔心售後問題或商品問題(評價後仍然可以照常申請售後服務或解決退貨退款,也仍然可以追加評論的)祝您好人一生平安!
5、親,不好意思又打擾您了,不知道您對我們産品是否感到滿意呢?是否有其它需求?您可以提出來我們會及時為您服務的呢,若各方面都滿意的話還勞煩您幫小妹給個好評加曬圖呗,感激不盡哈!
6、大人,您好,您訂購的産品已委托中通镖局,正快馬加鞭趕往您身邊,若您滿意請五分評價加曬圖哦,小的萬分感激。
讓買家給好評怎麼說
問題一:淘寶賣家給買家的好評應該怎麼寫,舉個例好嗎?謝謝非常感謝你來*********淘寶店購買商品。以後還請你多上來看看。謝謝
感謝您的惠顧,歡迎再次光臨,合作愉快!
您是一個非常好的買家,謝謝您對我們的信任和支持,成長的路上有您真誠的一路陪伴,我們感到非常的幸運,如果我們有做得不夠的地方,還希望您能多多指正,祝您心想事成,萬事如意!
:)很好的買家,歡迎再次光臨!!!
很好很好的買家哦~~~謝謝親對我的信任,真的,謝謝了。我是一個新手賣家,你們不但不會因為我很多地方不熟練而不買我的DD,反而在很多方面你們都那麼照顧我,信任我,太感動了~~~
非常好的買家,合作很愉快!謝謝親對小店的支持,我們會不斷的努力,争取做的更好,淘寶成長的路上有您的支持,我們表示感謝,歡迎再次光臨;預祝親新年快樂,生活愉快,合家安康!
問題二:如何讓買家寫好評,讓買家主動寫好評的技巧如果你是賣家,那就不要先急着給人家好評,因為買家不給你好評肯定是他有想法的,你給他好評,他反過來給你個差評,你就麻煩了哦,還是不用去理他,讓系統默認的好
問題三:淘寶店買家确認收貨後,沒有評價,在旺旺裡面和買家聊天讓買家評價,說請買家給評價的詞語,這些話語會違 20分你好,不一定需要人家評價的,你可以先評價給客戶,然後客戶那裡會自動評價的,那這個評價就是生效的
問題四:淘寶賣家怎麼自動給買家好評在評價管理裡設置給他人的評價,點擊好評就默認保存了。以後您對買家的任何一筆買賣那都是自動好評了。
問題五:淘寶小店收到一個中評說寶貝一般,我該怎麼解釋這個評價才能讓後面的客戶正常購買?不用刻意去解釋,别人買的時候會看所有的評價,他說一般,也沒多大作用,你有30多個好評呢!你也可以說明一下,雖然寶貝沒法滿足所有人的想象,但自己唯一能做的就是保證正品,問心無愧。最主要,那個也沒說你的是假貨,所以你不要去太太意,淘寶什麼樣的人都有!專心維護好老買家,保證好質量才是重要的!
問題六:自己的淘寶店。買家說評價時顯示該寶貝不支持傳圖,求大神教怎麼設置才能讓買家評價時帶圖。 100分不用刻意去解釋,别人買的時候會看所有的評價,他說一般,也沒多大作用,你有30多個好評呢!你也可以說明一下,雖然寶貝沒法滿足所有人的想象,但自己唯一能做的就是保證正品,問心無愧。最主要,那個也沒說你的是假貨,所以你不要去太太意,淘寶什麼樣的人都有!專心維護好老買家,保證好質量才是重要的!
問題七:淘寶如何引導顧客寫好評.在淘寶評價體系中,有差評,中評首先,我們必須清楚顧客給予好評的條件。好評=好的顧客體驗+評價一.好的顧客體驗B.售後服務售後跟蹤服務差良優發貨較慢、包裝簡單、推卸物流責任、售後服務态度差、處理不及時發貨一般、包裝結實、幫助買家處理物流和售後問題發貨較快、包裝結實有檔次、主動幫助買家處理物流和售後問題C.産品質量顧客打開包裹、看到商品的那一刹那,已經決定是否給差評。所以産品的質量,以及是否與寶貝描述相符,都會影響顧客最終的評價。D.超出預期的驚喜如果商家希望能夠獲得更多的好評,那麼無論是在服務上海是産品上,必要超出顧客此前的預期。比較可控的方法有小贈品、VIP福利等等。此舉也即是所謂的感情營銷策略。二、人為推動顧客評價A.老顧客的評價通過在寶貝描述頁面、幫派等地方展示老顧客的好評,不光是推動成交,還可以在潛意識裡引導顧客的從衆心理,從而給予類似的好評。在買家等待收貨的期間,建議以短信的形式提示其發貨和物流信息,可以放置手寫的小賀卡,做客戶關懷。有條件的情況以電話的形式做回訪,順便提醒買家在收貨之後給予好評。C.推出鼓勵活動“寫好評,得大獎”之類的活動,除了在相關頁面有提示,在客戶付款之後,旺旺上、短信中、電話中、賀卡上都可以提醒次活動。
問題八:請教各位,我是淘寶的賣家,怎樣讓買家寫有内容的好評呢?您好,建議您在與買家溝通時,委婉的和買家說讓他在确認收貨時寫好評,或是在發出貨物後進行跟蹤,聯系買家,設置一些快捷短語,批量發送給已經發貨的客戶。會有一定丹效。多做一些售後跟蹤,買家自然會在評價時說一下服務态度,順便也會描述一下産品。
客戶的回訪很重要,這樣可能給你帶來很多回頭客,或是通過這些客戶,得到二度人氣流量。加油吧!
問題九:淘寶買家中評說穿起來一般應該怎麼讓買家更改為好評呢一般都是打電話或是發短信和他說,幫忙删除評價,這邊退您多少多少錢。
問題十:旺旺上面怎樣說服買家修改評價?首先你要确定買家是什麼原因給出的中差評,對症下藥才是王道,這個原因可以直接詢問,但不能使用氣急敗壞、憤怒無比的口吻,因為一個正常的買家給出中差評之後畢竟是有戒備心理,她也會知道給你這樣的評價并不是好事。那麼你以溫和、平緩的口吻去詢問,坦率說忘了中差評的存在,因為買家不肯修改,那就是一個必然存在的結果,何必為它的存在耿耿于懷。況且目前好評率已經和店鋪排名、淘寶活動參與資格解綁,也就是中差評就是中差評,不會再象以前那樣對店鋪經營構成影響。朋友式的詢問,你會得到買家給中差評的真實情況。
必須要說明的是,如果是把你引向Q聊,引向電話,這個努力基本上可以終止了,正常買家沒有必要把你引向這些無法舉證的地方。結果無非就是要你給錢、給保護費,這是淘寶蛇派,也被稱為差評師、索賠師。更深遠的結果是你給了之後不但增加這些人禍害其他賣家的資本和信心,更要命的是你在下一輪是一個組團要錢的超好目标。
剩下的就是幾種可以說服的可能。
1、買家不熟悉中差評。那你可以簡明扼要的告知評價的危害,并坦率告訴她你不想得到中差評,再進一步就可以詢問是否退貨處理可以撤銷這個評價?互動是雙方面的,如果買家給你的感覺是鴿派,理智型好人,那這樣的買家善加對待,這是你真正的未來資本。隻要你給她感覺真誠、實在,沒有絲毫粗魯、暴躁,她會提出幫你修改評價,并要求你指導進行修改程序。而退貨的可能性實際上很小,買家心理上會對給你中差評實際上是感到抱歉的,并不願意再增加你的麻煩。以後有什麼好的活動、優惠促銷可以随時通知她,這樣的買家不會再給你中差評。
2、買家因商品主觀認為給出中差評。同樣的協商方式,讓買家不必再有戒備心理。淘寶商品類目實在是太多,沒有辦法全部說完。簡要來說你需要知道買家對這個商品是否不熟悉構成不利評價的主要原因,如果是買家主觀認為,并不是商品客觀存在問題,完全可以溝通。是誤解,買家對商品不熟悉,那以你的專業知識把商品講解給買家,獲得她的認可;是使用問題,那同樣針對性的進行交流講解,其他類似問題實際也是一樣的,當買家感覺到你不是來者不善,又在緻力解決她所不滿的原因,同時感受到你的熱情和專業,這個評價的修改實際上已經沒有任何問題。主觀上的商品品質問題無論對于鷹派還是鴿派買家都是不難解決,關鍵是你要獲得買家的認同感。同時讓買家認識到在實體櫃台購買,價格比你高,東西都一樣,還享受不到這樣的服務。
如果是商品确實存在客觀上的質量問題,你需要考慮給買家退換解決,理由和說法很簡單:我們作為誠實賣家,即使評價是中差評,我們也不能讓顧客使用有問題的産品,這有悖商道和人道。OK,這句話光明正大,擲地有聲,隻要你的退換沒有問題,結果肯定對你沒壞處。
3、誤會問題。這就種類繁多了,一般集中的是态度問題。比如買家感受到她在購物過程中對賣家的态度感受并不友好。那麼這種中差評的交流可以很樸實的進行,告知買家你确實沒有不禮貌的想法或是待她不周的意願,隻是不太會交流。這沒什麼不好意思的,高手賣家往往第一句話就是:不好意思,我真的不太會說話,如果說得不好或說的不清楚,請不要介意,能說會道也不會幹淘寶啦。一個輕松、溫和、略帶幽默的交流,可以在幾分鐘内讓買家自行修改評價。
4、運輸導緻的中差評。這種确實是淘寶的問題。按前年的規則,凡是淘寶網上下單導緻的中差評都可以投訴撤銷,這條規則是合理的。但是為了某些目的,這條早已被删除。因此物流導緻的中差評也是非常多,中立的說這确實不合理,因為賣家如果因此而有中差評風險,那邏輯上賣家可以要求買家自選運輸方式,如果買家選擇的物流運輸發生問題,賣家是否可以濫評?理由也很簡單,你選的物流......>>
向客人要好評怎麼說
向客人要好評需要恰當的語言和技巧,以下是一些常用的表達方式:
1.感謝客人的光臨:在客人即将離開時,可以表達對客人的感謝和欣喜,例如:“感謝您的光臨,我們非常榮幸能夠為您服務。”
2.詢問客人的滿意度:在客人即将離開時,可以詢問客人是否滿意服務,并表達希望得到客人的反饋和建議,例如:“我們一直緻力于提供更好的服務,您對我們的服務感到滿意嗎?如果您有任何建議或意見,請告訴我們。”
3.提供好評鍊接:在客人離開後,可以通過郵件或短信等方式向客人提供好評鍊接,鼓勵客人在相關平台上留下好評,例如:“如果您對我們的服務感到滿意,可以在我們的官方網站或社交媒體上留下好評,這對我們非常重要。”
4.表達感謝和期望:如果客人已經留下了好評,可以再次表達對客人的感謝和欣喜,并表達希望再次為客人服務的期望,例如:“非常感謝您的好評,這對我們非常重要。我們期待着再次為您服務。”
需要注意的是,向客人要好評需要遵循客觀、真實、合理的原則,不能強迫或唆使客人進行好評,也不能提供任何形式的回報或激勵。好評應該是客人自願的、真實的評價,隻有這樣才能夠真正反映企業的服務質量和形象。