讓顧客辦卡怎麼說服(讓顧客辦卡怎麼說服别人)

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本文目錄

  1. 做為一個燙染師,怎麼樣說服顧客充卡
  2. 如何讓顧客充值會員卡技巧
  3. 怎樣說服顧客辦會員卡
  4. 怎麼樣吸引顧客辦理會員卡

做為一個燙染師,怎麼樣說服顧客充卡

1.找到“興奮點”

勸說對方時,先要和對方講一些令其異常興奮的事情,投其所好,這樣,他會在意猶未盡的情況下,痛快地答應你提出的要求。這個“興奮點”往往是他的愛好、興趣以及他所關心的話題等。某廠商想同一家百貨公司做一筆生意,幾次交談都未成功。一個偶然的機會,他聽說該百貨公司經理喜歡釣魚。等到再次見面的時候,他們圍繞釣魚這個話題,交流了半天,結果奇迹出現了,沒等廠商提醒,這位經理就答應進貨做成這筆生意。

2.贊美顧客

說服顧客,可以先從發現和巧妙贊美顧客的優點開始,使顧客得到一種心理上的滿足,等他興高采烈有良好的氣氛時,你再向他推銷,推出你的理由,這時,他會愉快地接受你的勸說。某推銷員上門推銷化妝品,女主人說:“這些化妝品我都有了,暫時還不需要。”這位推銷員說:“噢,你長得很有氣質,不化妝也很漂亮。”女主人聽後心花怒放。這位推銷員接着說:“但是,為了防止日曬,應該……”沒等說完,女主人的錢包就已經打開了。

3.設置懸念

顧客在固執己見、一意孤行的時候,往往聽不進營銷人員的話。這時候,設置一個懸念,就會打破這種不利于說服的局面。在一個集貿市場上,一位顧客對攤主說:“你這兒好像沒有什麼東西可以買的。”攤主說:“是呀,别人也這麼說過。”當顧客正為此得意的時候,攤主微笑着說:“可是,他們後來都改變了自己的看法。”“噢,為什麼?”顧客問。于是,攤主開始了他的正式推銷,使該攤主又成交了一次生意。

4.反彈琵琶

俗話說:“王婆賣瓜,自賣自誇。”賣瓜的不說瓜苦。在一般情況下,營銷員推銷商品時講話總是喜歡誇獎自己的商品和維護自己的利益,盡力不讓自己受到貶低和損傷,這種常規的方法有時往往缺乏說服力,讓人心裡大打折扣,退避三舍。在勸說顧客的過程中,如果能反其道而行之,說出于自己不利的話,對方反而會在意外之餘,油然而生一種信任,從而被你說服。一位女士在一家商場裡被一款外形精巧的銀色亞光房門鎖吸引,沒想到,促銷員不僅不趁熱打鐵,反而給這位女士潑了一瓢冷水:“這款房門鎖雖然美觀,但在設計上卻有一個小缺陷,會給安裝帶來一定的麻煩,如稍不注意,還容易導緻鎖打不開,因此,必須嚴格地按照說明書進行安裝。”一邊說還一邊演示。該女士事先确實不知道這種鎖有這樣的缺陷,她為推銷員的坦誠而驚奇,心想買這種鎖決不會受騙上當,于是痛快地買下了這種鎖。回家後按要求安裝,效果确實很好。

5.轉化顧客異議

轉化顧客異議,就是将顧客對商品的異議巧妙地轉化為說服顧客的理由,達到說服顧客的目的。例如一位顧客對推銷電子琴的營銷員說:“我家孩子對電子琴不感興趣,買了也沒有多大用處。”營銷員說:“啊呀!張女士,您知道小孩子為什麼對電子琴不感興趣嗎?是因為他平時接觸得太少。您的孩子天資不錯,多讓他接觸電子琴,可以培養他的樂感、興趣,這對兒童的智力發育和性情陶冶非常重要,接觸多了,興趣就來了……”本來,這位顧客以其兒子不喜歡電子琴為由拒絕購買,可營銷員卻将計就計,從關心其小孩的角度隐含了責備之意。顧客在慚愧自省之中,買下了這架電子琴。

這些都是巧妙的說服客戶的方法,其實還有很多,在此我們就不一一陳述了。方法再好還是要在實踐中來檢驗的,巧妙說服客戶,讓你不斷拿下訂單,銷售業績不斷高升,希望我們的方法對您有所幫助。

如何讓顧客充值會員卡技巧

1、降低會員門檻,增加顧客的消費頻次

通常情況下,顧客去任何一家店裡消費,消費金額都是随着信任逐漸增加的,我們不能要求顧客一進店就付出很高的成本。所以針對這些新顧客,我們可以降低會員門檻,讓他們能更容易成為會員。

2、設置分級會員,讓老顧客裂變新顧客

商家可以利用會員裂變功能建立一個良好的會員管理體系,針對不同等級的會員,設置分級優惠,提供差異化的服務,可以有效刺激低等級會員為了提升會員等級去主動裂變新顧客,推動店鋪的業績不斷提升。

3、推薦機制

引導裂變會員推薦好友來店裡消費,推薦越多,裂變會員獲得的優惠也越多,目的就是刺激裂變會員老帶新。

4、會員卡要分等級,持續讓會員升級。

會員的本質是讓用戶有目标的買買買,要讓用戶從很随性的買買買,變成很有使命感的買買買,這個關鍵就在于會員等級的設計,星巴克的會員就有3個等級,銀星級會員、玉星級會員和金星級會員。其實門檻是很低的,很多人自己會算賬,還不如先辦張卡,優惠或者福利會更多。

5、做好推廣宣傳,在各個渠道盡量曝光

除了店内商家和店員的宣傳介紹外,還應該增設各種推廣渠道,推廣方法有很多,分為線上和線下兩塊。線上推廣包括微信公衆号、朋友圈、社群等,線下推廣包括門店海報、宣傳單、易拉寶等,總之就是要進行鋪天蓋地全方位的推廣曝光,盡可能讓更多的客戶看到會員活動,才能相應的增加更多的會員。

怎樣說服顧客辦會員卡

吸引顧客辦會員卡話術有:

1、您成為我們的會員之後,不但可以享受優惠,而且今天還可以贈送您—次價值XXX元的療項目和一次價值XXX元的項目,簡直太劃算了。

2、我幫您申請辦理一張會員卡吧,以後可以享受優惠,還可以用積分兌換禮品。

3、您成為我們的會員之後,可以給您節省30%以上,例如您現在做的這個調理,原價380元,成為會員後,您隻需要280元了,一次節省100元呢。

4、成為我們的會員之後,是一種身份的象征,您會有專用的客服、浴巾、及沐浴品,而且喝的茶、吃的點心和水果都和非會員不—樣。

5、我們會員卡的有效期是終身的,全國8000家酒店,您隻需通過手機号就可以方便預訂。同時,算上您今天入住鐘點房的優惠,隻要再入住一次全天房,就可以把會員卡費28元賺回來了。

6、您可以辦張會員卡,您在本店可以繼續享受協議價格,同時,通過手機您可以快速預訂全國800家門店,享受所有會員權益。

7、我每次為您服務都是非常的盡心盡力,您辦理會員卡,也是表示對我的支持,我會—如既往的努力為您服務。

8、我們這次的會員卡贈送和優惠,到明天就截止了,所以您不要再猶豫了,現在是成為會員最好的時機。

9、您成為我們的會員後,會享受非常多的福利政策,例如您過生日我們會有免費的項目贈送,如果兩位顧客同時預約,我們會讓會員優先,每次槁促銷活動,會員的優惠力度也遠遠超過非會員。

10、您成為我們的會員後,可以享受積分政策,依據您的辦卡數額,我們每半年核算一次積分,這些積分可以免費兌換項目或産品,非常的豐厚和超值,如果您不是會員,就沒有辦法統計您的積分,所以您的損失是很大的。

怎麼樣吸引顧客辦理會員卡

可以通過提高産品的特性,加大會員優惠力度,增強商家推廣力度,提高售前售後服務質量來吸引顧客來辦理會員卡

1、讓利于會員,實惠于會員,讓會員擁有真正的優先權與實惠權。顧客辦理企業會員後,就可以擁有優先消費以及企業不定時或定時的會員優惠以及會員折扣。會員持有會員卡肯定會比普通顧客享受到更多的價格優惠。企業商家在舉辦促銷活動的時候,還可以設定優待日,屆時隻有持有會員卡的顧客才有享受活動消費資格。

2、除了價格優惠,企業還可以為會員提供各種服務類項目,以滿足不同會員的不同需求。譬如零售業,商家都可以提供送貨上門、免費安裝等服務。足療、桑拿店,就可以給會員提供加時服務或者加項目服務。化妝品行業,會員就可以優先取貨、試用新品等服務。

3、顧客成為了會員,企業要經常組織各種會員活動來增加會員的忠誠度。而且會員通過相互認識也可以擴大朋友圈、擴大自己的交際圈兒。

4、會員卡顯示顧客的身份與地位。會員在消費的時候,出示會員卡就能享受非一般的待遇與服務,因此相比普通顧客不由的就會有一種優越感與榮譽感。尤其加入至尊vip、超級vip、高級俱樂部等,從而更彰顯會員的身份與地位。

5、微信電子會員卡,更顯時代科技魅力。存儲在手機微信中的微信會員卡,更方便快捷;微信充值,微信支付等功能能讓會員釋放錢包。