本文目錄
學汽車美容怎麼樣主要學什麼
汽車美容現在屬于熱門的技術門類,還是不錯的選擇。學習内容包括(不隻包括):
第一階段
1、汽車輪胎保養闆塊:
輪胎扒胎、補胎、動平衡、輪毂清洗更換、輪毂改色噴膜。
2、漆面護理模塊:
汽車精洗、抛光、打蠟、漆面劃痕處理、封軸、大燈發黃翻新修複等。
3、輪胎、内飾美容裝潢模塊: SUV前後護杠、側踏闆加裝、汽車行李架加裝、地闆革的鋪設、内飾清
洗、貼太陽膜、倒車雷達、防盜器、氙氣大燈改裝、臭氧消毒、桑拿去異味、發動機外部清洗護理、
LED燈加裝等。
第二階段
1、汽車車身電器改裝模塊:
倒車雷達改裝、倒車影像加裝、一體機改裝、低音炮加裝、喇叭升級、功放調音及線材的選用、門闆
拆裝技巧、玻璃自動升窗器加裝等。
2、内飾護理模塊:
真皮座椅包裝、前後擋風玻璃鍍膜、锔瓷、真皮鍍膜護理、天使眼透鏡改裝鍍晶、鍍膜工藝等。
3、車身裝飾模塊:
車身貼花裝飾、漆面改色貼膜、内外門拉手拆裝、大包圍、尾翼加裝、底盤裝甲、發動機護闆加裝、
大燈改色、門碗犀牛皮,隔音工程等。
第三階段
1、發動機模塊:
機油油品等級分類及三濾産品使用、機油及三濾的更換、保養燈歸零、V帶的檢查、調整及更換、冷
卻液的檢查及更換、油路免拆清洗、進氣道免拆清洗、高壓包及火花塞的檢測與更換。
2、汽車底盤模塊:
底盤常規檢查、手刹的調整、刹車油的更換、離合器油的更換、四輪刹車保養、齒輪油的更換。
3、電器模塊:
蓄電池的檢測與更換、發動機發電量的檢測、保險絲的位置、作用,檢查與更換、喇叭的調整和更
換、雨刮器片的更換、燈光的檢查和調試及燈泡的更換、空調芯潔及空調濾清的更換、空調制冷劑的
回收:與加注。
4、創業模塊:
店面與選址、店面設計裝修、營業證照辦理,設備采購規劃,産品與市場定位、營銷策略、人事管
理、店面運營與管理、财務管理、客戶管理。
汽車美容主要學什麼?
第一,在汽車裝飾技術方面,主要有:汽車美容、貼太陽膜、貼改色膜、貼隐身車衣、大燈改裝、汽車大包圍改裝、汽車輪毂改裝、汽車加裝尾翼、汽車内室精洗、汽車座椅改裝、汽車座墊安裝、汽車腳墊安裝、汽車導航安裝,等等。汽車裝飾的技術可以到汽修學校學習,也可以向師傅學習。
第二,在汽車裝飾的銷售技巧方面,主要有:正确判斷客戶的類型、了解客戶需求的技巧、推銷汽車裝飾的話術與技巧等等。
汽車美容
第一、汽車美容包括的項目很多,首先就是汽車的清洗,其實汽車清洗也有很多的注意事項,我們給自己的愛車清洗的時候,要注意汽車美容店的清洗液和清洗工具,不要選擇超醇類的清洗用品。
請點擊輸入圖片描述
第二、汽車美容包括防爆隔熱膜,這個項目裡面主要包括汽車的前擋和後擋,另外還有側窗,現在的防爆隔熱膜有很多的選擇有綠色和天藍色,還有灰和棕色以及自然色,建議大家選擇自然色為最佳。
請點擊輸入圖片描述
第三、汽車美容還包括一些更加深入的汽車清洗,其中包括内飾美容服務項目,這個項目裡面又分為車室美容和發動機美容,另外還包括行李箱清潔,以及座椅深度清洗等。
請點擊輸入圖片描述
第四、汽車美容裡面還有汽車外部的美容服務項目,這裡面包括最新的電腦洗車以及去除瀝青和焦油污物的汽車美容,另外汽車的上蠟增豔與鏡面處理,漆面方程式處理也是汽車美容的一個部分。
請點擊輸入圖片描述
第五、汽車美容另外還有漆面處理這方面的服務項目,具體的漆面處理又分為氧化膜和飛漆以及酸雨處理,還有汽車的漆面深淺劃痕處理,漆面部分闆面破損處理及整車噴漆,這類型的服務價格比較高一些。
請點擊輸入圖片描述
第六、汽車美容服務也有一些安全性的汽車服務,也就是我們熟悉的汽車防護服務項目,這裡面包括安裝防盜器和倒車雷達,一般價格大約三百到八百元不等,還有靜電放電器和汽車語音報警裝置以及汽車尋呼裝置。
請點擊輸入圖片描述
7
第七、汽車美容的服務還包括一些汽車的飾品服務,比如汽車腳墊和座位套等一系列服務,汽車美容服務的價格水分很大,大家必須在美容愛車之前先說好價格,整套服務的話價格一般打七折左右。
汽車美容推銷經典話術
銷售員與客戶成功交易,對銷售員而言,首先需要排除客戶疑義,客戶成交在于銷售員的的技巧,客戶能否成交是決定銷售成敗其實就一步之遙,以下排除客戶疑義的一些小技巧值得去參考。
顧客說:太貴了
對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴
比較法:與同類産品進行比較。如:這真不貴,你看看另一個牌子的,鍍晶效果還沒這個好呢。與同價值的其它物品進行比較。如:你花這些錢現在可以買幾樣東西,但是現在這産品才是你目前最需要的。
拆散法:将産品的幾個組成部件拆開來,一件一件來解說,每一件都不貴,組合起來就更加便宜了。
顧客說:市場不景氣
對策:不景氣時買入,景氣時賣出。
讨好法:聰明人透漏一個訣竅:當别人都賣出,成功者購買;當别人卻買進,成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顧客,得意忘形時掉了錢包!
例證法:舉前人的例子,舉成功者的例子,舉身邊的例子,舉一類人的群體共同行為例子,舉流行的例子,舉領導的例子,舉歌星偶像的例子,讓顧客向往,産生沖動、馬上購買。如:你看,××人××時間購買了這種産品,用後感覺怎麼樣(有什麼評價,對他有什麼改變)。今天,你有相同的機會,作出相同的決定,你願意嗎?
化小法:景氣是一個大的宏觀環境變化,是單個人無法改變的,對每個人來說在短時間内還是按部就班,一切“照舊”。這樣将事情淡化,将大事化小來處理,就會減少宏觀環境對交易的影響。如:這些日子來有很多人談到市場不景氣,但對我們個人來說,還沒有什麼大的影響,所以說不會影響你購買這款鍍晶産品的。
顧客說:能不能便宜一些
對策:價格是價值的體現,便宜無好貨
得失法:交易就是一種投資,有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的,光看價格,會忽略品質、服務、産品附加值等,這對購買者本身是個遺憾。如:你認為某一項産品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在,投資太少,使所付出的就更多了,因為你購買的産品無法達到頒期的滿足(無法享受産品的一些附加功能)。
誠實法:在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的産品,這是一個真理,告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如:如果你确實需要低價格的,我們這裡沒有,據我們了解其他地方也沒有,但有稍貴一些的××産品,你可以看一下。
底牌法:這個價位是産品目前在全國最低的價位,已經到了底兒,你要想再低一些,我們實在辦不到。通過亮出底牌(其實并不是底牌,離底牌還有十萬八千裡),讓顧客覺得這種價格在情理之中,買得不虧。
顧客說:我要考慮一下
對策:機不可失,失不再來。時間就是金錢。
詢問法:通常在這種情況下,顧客對産品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隐(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法将原因弄清楚,再對症下藥,藥到病除。如:我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚,所以你說要考慮一下?
直接法:通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激将他、迫使他付帳。如:說真的,會不會是錢的問題呢?或你是在推脫吧,想要躲開我吧!
假設法:假設馬上成交,顧客可以得到什麼好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虛僞性迅速促成交易。如:一定是對我們的産品确是很感興趣。假設你現在購買,可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動),現在有許多人都想購買這種産品,如
跪求,有關汽車美容産品銷售話術
銷售的話術我給你個原則你看看現,有什麼疑問,你可以直接聯系我:
1、所有有效溝通的基礎是互相尊重。真正地誠懇地關心别人或顧客才是營銷的真谛。要善于分析、判斷顧客的性格和心理變化,像卡耐基說的:知道别人心裡想什麼的人永遠不用擔心未來。寫文章要有題眼,交流同樣有切入點,而找到這個切入點是營銷水平的問題。
2、要善于稱贊别人,林肯說:“每一個人都喜歡被贊美。”要把贊美别人養成一種習慣,贊美别人要讓别人知道,要發自内心,實事求是的,厚黑學李宗吾的真谛:“逢人短命、遇物添财”。
3、人們獲取的信息:55%來源于對方的肢體語言,38%來源于對方的語音語調,7%來源于對方的譴詞造句(“屢戰屢敗”和“屢敗屢戰”的意義就相差甚遠)
4、在沒有想好說什麼之前,最好什麼都不要說!
5、顧客不是我們逞強鬥智的對象,争辯是雙輸的策略。
6、永遠保持主動!