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淘寶旺旺催付款話術幽默分享,旺旺催付如何設置
淘寶旺旺是賣家與買家溝通的橋梁，絕大多數時候，當交易過程中有問題時，大家都是用旺旺來交流解決問題的，那淘寶旺旺催付款的幽默話術該怎麼說呢?
1、撩過寶寶後親親就放棄了寶寶麼，寶寶依然在原地等親，親親12點前的訂單下午發走哦，親趕快把我領走吧!
2、親愛的你已把我拍下,看着姐妹們都已出嫁，乘坐婚車準備出發，親愛的您何時娶我呢，黑坑任我逍遙，水庫不在話下，老闆讓我跟你回家,
付款後我立即騎上駿馬，飛奔親家!
3、您的每一次光顧讓我都欣喜萬分，在這些日子裡我迫切的想要與您相見，隻要您付款，我變會掙脫一切束縛安全抵達您身邊!
4、您選中拍下了我卻沒有付款，我多麼渴望脫離單身投奔到您的懷抱，和您的相識是我一生的驕傲，您就讓我嫁了吧，在您手裡我有安全感!
5、這裡又黑又冷，我多麼希望能舒服的讓您握在堅實的手中，一展我曼妙的嬌容，給您帶去天天有魚的喜悅，主人如果喜歡我，請快點把我抱走吧。
一、旺旺催付款如何設置?
千牛進入【客戶服務】，點擊左側【自動化任務】，點擊右側【自動催付】下的【立即開啟】然後設置催付話術即可。
二、催付款技巧
1、催款應該坦誠直接了當。催款并不是什麼見不得丢人的事，最直接有效的方式法就是有話直說言不諱，千萬别說對不起、抱歉。
2、不要因為害怕客戶流失而不敢催付款，其實，隻要技巧運用得當，完全可以将收款作為與客戶溝通的機會。當然，如果客戶堅持不付款，失去該客戶又有大不了的。
3、“會哭的孩子有奶吃”。我們要學會訴苦，不能同情對方，相反要讓對方同情。
賣家催付款通常用到的是旺旺,但是必要的時候也可以電話聯系客戶付款。不過催付款時要注意,不管話術有多幽默，但一定要讓客戶明白是來催付款的，不是來與客戶聊天的。
淘寶賣家催付怎麼設置催付有用嗎
實際上很多時候賣家也不一定要直接讓客服來催付，可以設置店鋪來催付，為了幫助大家了解到這一具體步驟的設置，特地整理以下内容，希望大家能認真學習。
淘寶賣家催促付款。
設置自動催付功能。
到千牛操作後台搜索打開客服，點擊“自動化任務”，即可開始設置自動催款。能設定自動催款的頻率、時間等，加上一些催款文字，就能成功設置。
旺旺或短消息提醒。
假如在分析過未付款的買家後，賣家覺得這是個潛在的顧客，除了自動催款外，還可以通過旺旺主動詢問買家關于商品還有什麼問題，或者可以通過發短信提醒顧客，隻要顧客看到，就有可能成功付款。
催款是否有用呢？
催促當然是有用的，當然了，也不能保證催促一定能付款，但能增加買家付款的幾率，這樣也能對店鋪的轉型有幫助。
此外，對于銷量較大的商店，可能不會在意這一、兩個訂單，因此出現買家拍下未付款的情況，商家也不會處理。但若商店出售的商品複購率極高，如女裝、3C數碼配件等，每件物品都極其重要，因為買家拍下寶貝後證明已有購買意向。
如果沒有商家拿到這一單，這個買家可能會到競争對手的商店去購買，從而為競争商店帶來流量；如果将來買家還需要多次買回商品，商家損失的可不僅僅是一個訂單。因此對于大型商店來說，就是這單的積澱，對于新店來說更要抓緊每單。
對淘寶買家來說，他們下了單後很晚才付款的原因可能是因為忘了，也可能是因為猶豫，但如果此時能去催促一下，還是能大大提高轉化率的呢。
千牛自動催付怎麼設置自動催付話術怎麼說
淘寶催付就是催付款的意思，催付款也是促進轉化的手段，而千牛工作台為方便賣家，給賣家提供了千牛自動催付的功能，那賣家如何設置該項功能呢?
在新版PC【千牛工作台】-【客服】-【跟單工具】-【自動催付】進行設置。
一、設置步驟
在新版PC【千牛工作台】-【客服】-【跟單工具】-【自動催付】進行設置。
二、設置催付賬号
1、靜默訂單：靜默訂單(最近3天沒有被人工客服接待過的買家訂單)的催付消息可以選擇由服務助手賬号發送或者由指定客服賬号發送(參與分流的子賬号，未參與分流的選擇不了);
2、咨詢訂單：咨詢訂單(最近3天有被人工客服接待過的買家訂單)的催付消息由最近聯系人賬号發送，發送催付後，若買家回複的消息，而最近聯系人不在線，會轉交給在線的客服接待。
三、選擇催付方案
可選擇官方方案或第三方服務商方案，第三方催付方案需要先在服務市場訂購後，才能在催付設置頁面選擇使用，具體的設置需聯系第三方服務商咨詢，在服務商後台設置好催付後，一定要返回自動催付的設置頁面點擊【保存】，否則催付不生效。
四、設置官方方案
1、設置催付時間：設置發送自動催付消息的時間段。舉個例子，如果設置下單後60分鐘後發送催付消息，早上8點到晚上12點發送，那麼如果買家在下午1點下單，則催付消息會在下午2點發送;而如果買家淩晨1點下單，那麼催付消息不會在淩晨2點發送，而是會推遲到早上8點發送;
2、催付話術中不要含有營銷類消息。
自動催付話術怎麼說?
1、親愛的，這邊看到您有一個沒有付款的訂單哦，是有什麼還需要繼續了解的嗎?我們一直都在哦，需要了解任何問題随時咨詢我們哦，我們将盡全力為您解答!現在價格很優惠的哦，聯系客服下單還有驚喜小禮物哦!
2、親愛的，忙完了嗎?把咱們拍下的寶貝付款了呗，俺等您半天呢，小禮品已經給您備注好了，您一付款倉庫好盡快幫您安排哈!
3、親親您好，您的訂單已經提交，但是還沒有付款哦，具體是商品有什麼問題使您産生了顧慮呢，您可以及時聯系我們哦，我們為您解答，感謝您的光臨!
千牛的催付功能的設置有第三方方案以及官方方案的設置，大家自己稍作了解後看情況來選擇，對于店鋪訂單量每天都很多的賣家來講自動催付功能是非常能提高工作效率的。
旺旺催付怎麼設置
1.可以直接PC版千牛，愛用交易—訂單管理—代付款—旺旺催付。直接點擊會跳到旺旺聊天的界面
旺旺催付功能
2.旺旺裡面的顯示如下圖
千牛聊天界面
3、如果您有更好的催付短語，可以自定義短語。其中<買家姓名>是系統直接獲取的，您不需要填寫。
催付設置
4、換了催付内容，可以再次點擊催付，可以看到如下圖
催付
5、您可以在旺旺裡面對用戶進行催付。聊天窗口的訂單-未完成-旺旺催付。
旺旺界面催付
6、鼠标劃過去會提示您可以點擊發送。點擊旺旺催付可以直接給用戶發送催付短語。
鼠标點擊旺旺催付
千牛自動催付作用是什麼在哪裡設置
千牛工作台客服功能裡邊有一個自動催付的功能，自動催付功能是賣家自己啟用之後，才能使用的，那千牛自動催付能夠給賣家帶來的作用是什麼呢?
自動催付是在買家下單未付款的時候，對靜默下單的訂單或有過咨詢的客戶發送催付消息，幫助店鋪提高成交轉化。
一、自動催付在哪裡設置?
在新版PC【千牛工作台】-【客服】-【跟單工具】-【自動催付】進行設置。
不過，同一買家在同一店鋪，24小時隻會催付一次;非實物商品不支持催付，不會發送催付卡片。
二、催付常見手段
1、旺旺催付
賣家可以參考這幾個話術：
●親，您好，您在本店所拍的訂單至今還未付款哦，為了方便盡快幫您安排發貨，請您收到留言後盡快上線付款吧!
●您可以将寶貝先拍下來，明天錢包吃飽了可以直接付款就行，免得您又費神找哦。
●親親，看到親的訂單了，小的一直在這候着，鬥膽煩請小主趕快把寶貝收了吧!讓奴婢早日交差，再此給您謝恩啦!
2、電話催付
在電話催收開始之前，我們要掌握一些基本的電話禮儀，比如開口就是某某先生，某某女士你好，我是某某，表明自己的身份。
在電話溝通中，我們的聲音要有感染力。因為你就代表着店鋪的一個形象，代表着你的一個身份，所以講話的時候，要莊重，要使用明确字眼，不要模棱兩可，聲音要陰陽頓挫。
3、短信催付。
主要針對于拍下時間稍長，沒有付款的客戶，可以通過短信方式進行催付;或者已通過旺旺催付過一次但是仍然沒有付款，訂單即将到期關閉的買家。
千牛自動催付的作用就是對于拍下但是沒有付款的實物訂單發送催付的消息，讓買家付款，而賣家在使用催付功能時，請設置好催付的時間。
