奶粉賣出怎麼回訪(奶粉賣出怎麼回訪商家)

本文目錄

1. 奶粉回訪員可以做嗎
2. 怎樣回訪顧客奶粉吃得怎麼樣

奶粉回訪員可以做嗎

回訪員是指公司客服部門相關負責人,向本公司的客戶回訪有關本公司的産品及服務的态度及一些問題.從而達到更好的服務.來提升公司的形象。

不同的公司，不同性質的工作，擔任售後回訪員有不同的工作安排。

一、售後回訪員主要工作内容如下：

1、負責制定售後服務工作計劃，報主管領導審批；

2、負責分析與整理客戶反饋的資料、信息等，及時錄入公司系統，并向主管領導彙報；

3、根據公司的售後服務标準及規範，保質保量完成工作；

4、做好客戶回訪工作，提高服務質量，維護公司品牌形象；

5、完成公司分配的銷售任務；6、完成主管領導臨時交辦的工作。

二、售後回訪員崗位要求如下：

1、大專及以上學曆，優秀人員學曆可放寬至中專；

2、男女不限,普通話标準；

3、性格外向、善于溝通有親和力、能承受較高工作壓力；

4、正直樂觀勤奮有責任心；

5、認同公司企業文化，忠誠度高。

怎樣回訪顧客奶粉吃得怎麼樣

第1次回訪這時候的回訪電話主要是問“媽媽有沒有給孩子添加新的奶粉”。

第2次回訪當孩子已經喝上新奶粉了，我們為了寶寶能夠順利的接受新奶粉，避免出現便秘、腹瀉等腸道問題，我們回訪的主要内容是“孩子在添加新奶粉的過程中大便和精神狀态是否正常”。

第3次回訪當寶寶已經順利的接受新奶粉，我們了解寶寶全部食用新奶粉的情況，就要在這時繼續撥打回訪電話，這次的主要内容是“恭喜媽媽，寶寶已經完全能夠接受新奶粉了，證明這個奶粉很适合寶寶”。