本文目錄
美甲注意事項話術
1.做完美甲後,如果有起翹的問題,建議最好去美甲店修補哦,如不能及時修補的話,可以在起翹的位置塗一層亮油,避免水分滲透導緻指甲感染真菌。
2.對于喜歡留長指甲的小仙女們來說,做任何事都不要太用力,否則指甲容易斷裂。(這種痛,懂得都懂)
3.美甲後,你會發現你的甲面和指緣經常幹幹的,指甲周圍也開始長出角質,所以建議仙女們美甲後要多擦指緣油和指甲營養油哦!
4.如果平時要做家務的話,那麼做家務的時候,最好事先戴上手套,避免使用堿性清潔劑(肥皂、洗衣粉、皂粉等),不然會導緻美甲發黃,做完家務活後,一定要注意清潔雙手,并保持指甲的幹燥。
5.經常旅行或出差的小仙女,建議随身佩帶一根砂條,以防指甲有刮蹭到起毛刺的話,就可以用砂條打磨掉。
6.做光療甲烤紫外線燈的時候,指甲會有刺痛感,那是因為光療膠活生生在指甲蓋上被烤凝固,把指甲擠壓後會有疼痛感。跟膠的好壞沒有太大關系。
7.由于指甲前緣下面的指芯很容易被污垢遮蓋,因此在洗漱時可以用小刷子或者廢棄牙刷清潔指芯,保持指甲幹淨的狀态,維持健康的雙手。
8、做完指甲後,也要做好日常的護理哦,要多多使用手霜,保持雙手水水嫩嫩~9.避免油份與水分的過多接觸,不然美甲容易脫落哦。10.盡量避免搬重物,做家務等。過于用力會導緻甲油從指間剝離,導緻指甲損傷。特别是長指甲11.如果有指甲剝落的現象,一定不要自己去撕它!撕拉的過程很容易連帶自己的甲面一起剝落,損傷的甲面就會越來越薄。最好是自己先修剪一下,再去美甲店正确卸甲。1
2.做水晶甲或者延長時,一定要找專業有經驗的美甲師,而且延長跟水晶粉有好有壞,不然做出來的延長有了氣泡跟空隙,就是細菌的溫床!所以要去正規的美甲店,使用産品之前也要查看産品是否正規。1
3.美甲師的操作用具是必須消毒的,未消毒的用具多人使用會容易交叉感染,如傳染:手癬、灰指甲等,如果美甲師的用具未經消毒就給你使用,一定要拒絕哦!1
4. UV美甲燈會把手照黑這是真的!UVA的穿透力強,可以直達皮膚真皮層,加速黑色素合成,還會破會保濕功能,使皮膚幹燥。1
5.避免長時間不間斷的美甲,美甲跟卸甲的過程都是需要打磨甲面的,指甲失去保護層,其抵抗酸性、堿性物質腐蝕的能力就會減弱,休息一段時間等新的指甲長出再做會比較健康哦。1
6.經常做美甲的仙女指甲可能會變得比較輕薄,一些人的指甲可能會發黃,卸甲後就要好好保養指甲了。可以塗抹滋潤霜或者角質油。其中角質層特護油能夠滋養指甲輪廓,同時還是祛角質的産品呢15-25天内更換一次美甲哦!
美甲店接待流程話術 美甲銷售話術和技巧
美甲店接待話術
1、您好!親愛的,您預約的xx點的xx項目,今天給您安排的xx為您服務,她正在準備,您在這邊休息區稍等一下。(準備店裡的茶歇)
2、您好!您是首次進店還是有預約呢?(如果店裡已經約滿無法接待顧客,請顧客加微信,歡迎下次光臨)
3、親愛的,今天打算做個什麼款式?這是店裡近期新到的顔色和新打的版,您看看有沒有喜歡的。
4、親愛的,您想做什麼項目?美甲還是美睫?
5、今天給您安排xx美甲師服務,她是x年的美甲師了,技術很不錯,審美也在線,您放心就行,您一會有什麼要求直接給她說就行。
6、您選的這個款式大概需要x小時,價格是xxx元(如款式複雜告知價格組成,且一定要告知總價),沒什麼問題咱們就開始啦。
7、您做的這款在某團某平台有活動,價格是xx,店裡也有儲值打折活動,你可以考慮一下。
美甲店接待流程
1、接待流程
提前了解當天的預約的顧客,提前提醒顧客。提前準備好工具。如果是好幾天之前預約的,需要提前1天提醒提前一天約的,當天早上确認時提前五分鐘到門口迎接顧客到前廳接待區入座倒茶,确定預約信息,自我介紹。
2、溝通顧客
詢問喜歡什麼顔色或款式,平常穿衣風格是什麼樣的呢?選擇适合客人的風格參考。
3、操作流程
開始美甲操作。
4、售後跟蹤
發信息告訴顧客注意事項以及護理美甲的方法。當天發的信息:小姐姐您今天做的美甲護理,為了保持指甲持久一點,盡量避免觸碰尖銳的東西,盡量不要處于高溫太久,以防指甲受損。後期有任何問題都可以反饋給我們。
5、7天後發回訪信息
小姐姐上周給您做的美甲護理,可否受損?如果有受損的地方,我們是可以幫您免費修補的呦~
如何做好美甲銷售
1、熱情招待顧客
招待顧客是拉近與顧客距離的第一步,因此作為在店内主導的美甲師,在此環節上務必親力親為,而且要對店内的其他美甲師進行連續性的培訓。其内容包括:微笑服務,與顧客交流時的心态,對顧客的贊美,專業術語的準确性,對顧客問話的規範應答,對刁鑽問題的婉轉應付等等。
2、與顧客交流側重傾聽
在顧客還沒有比較強的意願進行服務時,美甲師不要把自己扮成專家那樣滔滔不絕地向顧客闡述産品特性和服務項目,應該首先傾聽顧客的意願,并對其回答進行适當建議。
3、處理顧客的抱怨
如果你和顧客有不同的意見,應該先同意他的觀點,然後委婉地将自己的想法說出來,不要與顧客争論,不做暗諷。
4、美甲工具消毒
美甲師做完服務後應該怎麼做?整理消毒工具、器具并将其放入消毒容器中;用酒精或消毒液清擦工作台,物品擺放好,迎接新顧客;洗手、消毒。