賣家旺旺發貨提醒怎麼寫(賣家旺旺發貨提醒怎麼寫内容)

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本文目錄

  1. 在淘寶上買東西我付款了賣家一直不發貨怎麼辦
  2. 淘寶退貨申請怎麼寫
  3. 淘寶對賣家發貨時間有沒有什麼規定
  4. 淘寶退貨要旺旺号是指什麼
  5. 在淘寶買過東西後,如果賣家一直不發貨怎麼辦

在淘寶上買東西我付款了賣家一直不發貨怎麼辦

賣家不發貨處理辦法如下:

1、先與賣家溝通,也許是發貨量大法人原因把顧客的訂單遺漏了,

2、如果與賣家溝通無果,而題主不想退貨的話,向店小二直接投訴,讓店小二提醒賣家發貨。

3、直接退貨。退貨步驟如下:

(1)進入淘寶界面,點擊【我的淘寶】裡【已買到的寶貝】。

(2)然後找到自己想要退換貨的商品,點擊【退款/退貨】。

(3)然後選擇填寫好【服務類型】、【貨物狀态】、【退款原因】、【退款金額】。

(4)填寫好【退款說明】,上傳好照片憑證,然後點擊【提交】。

擴展資料

日常的訂單在您付款後的72小時内,一般是賣家配貨聯系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外哦);若您有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。若聯系不上賣家或對方不願意溝通,可以進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單:

1.若訂單為【待付款】,您可以在付款後聯系賣家發貨呢;

2.若訂單為【待發貨】,此時交易是不會自動确認收貨打款給賣家的,請放心;

①您可點擊【提醒發貨】或直接旺旺聯系賣家确認發貨情況;

②若在大促期間,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請您耐心等待呢;

③您還可以申請退款,申請後如果賣家48小時不處理,系統将自動退款給您。但若賣家點擊發貨,退款将自動關閉,您可以根據需要确定是否重新申請退款。

3.若訂單為【待收貨】,建議您點擊【查看物流】,

①若物流顯示正在運輸途中,請耐心等待一下呢,或直接聯系物流公司;

②若物流信息未顯示或異常,您可以點此查看解決方法;

③若您一直未收到貨,且聯系不上賣家,您可以在交易自動确認收貨打款給賣家之前,延長收貨時間或申請【僅退款】-【未收到貨】的退款,避免錢貨兩空造成損失。

4.若交易已成功,但實際未收到商品,您可聯系賣家或在交易成功15天内點擊【申請售後】-【僅退款】-【未收到貨】。若賣家拒絕您的申請,可以申請【要求淘寶介入】處理。

參考資料:淘寶網:賣家不發貨,怎麼辦?

淘寶退貨申請怎麼寫

問題一:淘寶退貨單怎麼寫訂單編号一欄寫:467280834545844,退款時間可選擇下拉菜單,接近于你的時間之内,從2013-12-05到2013-12-12,退款編号寫:18664492764459,後面不用管,就點上傳就好,等待賣家回複。

問題二:淘寶退貨申請時需填寫什麼啊?淘寶購物退款退貨流程

有時候買家收到的貨質量有問題,或者大小不合适等情況,想退貨給賣家。這個時候首先與賣家協商退貨事宜,如果賣家不同意,可以投訴賣家。下面詳細介紹退款退貨的流程。

1.首先打開“我的淘寶”,點擊“已買到寶貝”

2、找到需要退款的商品,點擊“退款”。(一般賣家發貨後,系統默認10天後自動付款)

3、填寫退款協議。選擇“已經收到貨”然後選擇“需要退貨”

退款原因:自己選擇一個原因

需要退款的金額:你要求賣家退給你的錢

支付給賣家的金額:這裡顯示的錢将直接給賣家了

退款說明:寫明退款的原因

上傳憑證:比如旺旺聊天記錄,貨物的圖片(這個一般在賣家不同意退款的情況下才需要上傳憑證)

請輸入支付寶賬戶支付密碼:輸入你的支付寶密碼(如果退款成功,退款金額将打入你的支付寶賬戶上)

4、點擊“查看退款詳情”

5、當前退款狀态:退款協議等待賣家确認中,賣家(**)還有6天 23小時58分鐘來處理本次退款申請。

在等待過程中你可以“修改退款協議”,“發表留言/上傳憑證”,但千萬别“确認收貨”,否則你的退款申請就撤銷了,而且錢也直接給賣家了。

注亥萬一賣家拒絕退款申請(如圖),你可以修改協議後再次申請。

6、當前退款狀态:退款協議達成,等待買家退貨,這時候你需要在15天内發貨,建議盡快發貨。然後點擊“退貨給賣家”。填寫快遞公司和運單号。

填完提交後點擊“退款詳情”

7、當前退款狀态:買家已退貨,等待賣家确認收貨。賣家确認後退款退貨成功。

注意:如果賣家收到貨後拒絕了,你可以再次“修改退款協議”,或者“發表留言/上傳憑證”,“要求客服介入處理”,建議請您先聯系對方協商解決,确實協商不好再要求客服介入處理。

問題三:淘寶退貨單子需要填什麼退後的時候應該在快遞裡面附上一張紙,紙上一般要記錄你的旺旺号碼,以及什麼原因的退換貨。在這之前你要在淘寶已買到的寶貝上申請退款,然後出來一個對話框有是否收到貨物,點擊收到,退款上選擇要退的金額。然後去寄快遞,留下快遞單号。再點擊已買到的寶貝,該項貨物那有一個退貨給賣家,點擊後出來一個窗口,按照上邊提示輸入你伐快遞是哪家快遞,以及快遞單号,退款金額,備注上再誠懇的注明希望賣家盡快完成退款等。

現在既然你沒有注明你的旺旺ID,那就時刻查下你的快的是否送達,已經簽收後及時與賣家聯系,截圖給他看證明已經把東西寄出并有人簽收了就可以啦!

問題四:淘寶的退款說明都寫些什麼?你申請退款時,會帶你進入另一個頁面的,上面有問你“已收到貨”、“未收到貨”~

你就根據實際情況來選,已經收到但要退貨的,就選擇“已收到貨”,然後裡面有寫退多少錢的,看店主答應退你多少錢哦,全額退的就直接根據你付款金額寫上就行,然後那個退貨原因就最好選擇“其他原因”,然後在空格欄裡寫:與店主溝通答應退款~~在空格欄裡不用寫明退多少錢的,這個基本都不看的!

在”已收到貨“裡,要你把物品寄回去的,你還得寫上寄回的快遞公司及單号呢~

如果你沒收到貨,那就選擇”未收到貨“,然後裡面也是選擇”其他原因“,空格欄的内容跟上面一樣~

問題五:淘寶退貨寄時要怎麼寫先和賣家聯系後。已買到的寶貝裡找到這個訂單,點擊前面的退款/退貨。然後填寫退貨理由。确認退貨。一般賣家看到退貨申請後會同意你的申請。

然後聯系快遞(先問清楚賣家那裡有什麼快遞可以到),最好放一張紙,寫上訂單号,退貨原因,然後留下電話等,方便賣家聯系。接着到已買到的寶貝那裡,還是之前申請退貨的那個位置,點擊一下,輸入你寄回去的快遞單号。

然後就等着賣家收到後同意退款,就可以了。如果賣家因為忙沒有同意也沒關系,7天内系統會自動打款給你的。

問題六:淘寶退貨,怎樣填寫物流信息?要先申請退貨,如果是七天無理由退貨,自己出運費的就簡單了,點擊進入填寫物流信息進去按你寄的物流單号,物流名稱填寫就可以了

問題七:淘寶網退款申請書怎麼寫/淘寶網退款申請書怎麼寫随便寫,關于退款的,不想就空着

關系不大

問題八:淘寶退貨物流單号怎麼寫你退貨以後,物流公司也會給你一張物流運單的底單,在底單正上方中間條形碼部分的數字就是物流單号

問題九:淘寶如何申請退貨淘寶退款(貨)的程序:首先由買家申請退款-雙方溝通-賣家必須要同意此退款協議-然後買家就會發貨-發了以後把單号上傳在此退款詳情裡-狀态變為等待賣家收貨-賣家收到了貨後确認-退款完成

1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝”找到相關交易,點擊對應的“退款”按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛拟物品3天,自動發貨商品1天);

點擊退款後選擇“已經收到貨”“我需要退貨”注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,将導緻錢貨兩空!

2、在“我願意向賣家支付”後面的框裡需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家确認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫 0就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款

3、買家申請退款後是退款協議等待賣家确認中,可以查看現在買家的退款狀态。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議将生效,交易進入退貨流程。

4、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存并通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議将取消,系統将會把交易款項打款到賣家賬戶。

5、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀态會變成“賣家不同意協議,等待買家修改”,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反複申請拒絕不能達成一緻,“客服介入狀态”将變成“需要客服介入”,淘寶客服将在退款申請之日起30天内來介入幫助雙方協商處理;

6、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天内來确認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀态将變成“買家已退貨,等待賣家确認收到退貨”。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯系買家協商。

7、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,“客服介入狀态”将變成“需要客服介入”,淘寶客服将在退款申請之日起30天内來介入幫助雙方協商處理

注意事項

網上來買東西都是圖個便宜和方便。這個每個店鋪都不一樣因人而異我的觀點是首先看信用,信用的重要性不言而喻。

看價格。如果網上價格和正品價格差的不是很多的話,一般情況下是比較好的。相差太多那就不敢相信了。

看銷售記錄和評價。隻有好評二字而沒說其他什麼話的就不要看了。專門看那些說毛病的買家,這樣才能看出買的東西

的真實好壞。

?看老客戶。買過一次東西,第二次來買,一般都沒問題

問題十:淘寶退貨在哪裡填寫退貨單号前提是,你申請了退貨退款,賣家同意了你的退款協議

點擊“退款中”

點擊“退貨給賣家”

然後選擇物流公司,輸入單号,點擊“确認”:)

淘寶對賣家發貨時間有沒有什麼規定

有這方面的限制。如未和買家約定發貨時間,買家付款後賣家需要72小時内發貨。

日常的訂單在您付款後的72小時内,一般是賣家配貨聯系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外哦);若您有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。若聯系不上賣家或對方不願意溝通,可以進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單:

1.若訂單為【待付款】,可以在付款後聯系賣家發貨;

2.若訂單為【待發貨】,此時交易是不會自動确認收貨打款給賣家的,請放心;

①可點擊【提醒發貨】或直接旺旺聯系賣家确認發貨情況;

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②若在大促期間,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請耐心等待呢;

③還可以申請退款,申請後如果賣家48小時不處理,系統将自動退款給您。但若賣家點擊發貨,退款将自動關閉,您可以根據需要确定是否重新申請退款。

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擴展資料:

賣家沒有在約定時間内給發貨可以:

1、若訂單為天貓訂單,賣家未按約定時間發貨,可在買家已付款、賣家已發貨狀态、交易成功後15天内發起投訴;

若投訴成立,賣家需向您支付商品實際成交金額百分之三十作為違約金,最低不少于500積分,最高不超過5萬個天貓積分。

2、若訂單為淘寶訂單,需要在交易确認收貨前申請退款,退款成功,交易關閉後的15天内發起投訴。

若投訴成立,賣家需向買您支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于五元(特殊類目最低不少于一元),最高不超過三十元。

參考資料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.418c480dDoqDV9#page=issue-detail&knowledgeId=6685897"target="_blank">淘寶消費者服務中心-賣家不發貨,怎麼辦?

淘寶退貨要旺旺号是指什麼

淘寶退貨要旺旺号是指你購買物品時,進行支付錢款時所用的賬号,即阿裡旺旺賬号

1、旺旺号同淘寶賬号是同一個,也就是淘寶會員名,是全網唯一的,而且注冊之後不能更改。

2、阿裡旺旺:是淘寶和阿裡巴巴為商人量身定做的免費網上商務溝通軟件/聊天工具,可以幫助商家發布及管理商業信息、及時把握商機、随時洽談做生意,并且确保買家賣家之間的聯系。

3、淘寶退貨規則:

标明七天無理由退貨的,商品未經使用且包裝附件完整不影響二次銷售的,可申請7天無理由退貨,包郵商品買家負責退貨郵費,非包郵商品買家負責來回郵費;未标明七天無理由退貨的,則很難進行退貨請求。

在淘寶買過東西後,如果賣家一直不發貨怎麼辦

可以在買到的商品裡點擊訂單的提醒發貨。如果48小時後不發貨,可以取消訂單。長時間不發貨也可以向淘寶投訴。

未發貨,錢不會自動打到商家。隻有發貨後,才開始計時。拍下的物品,收件有快遞的信息,才能顯示已發貨。

24小時不急。淘寶的發貨一般标準是48小時,個别有承諾72小時。如果很着急,請直接用旺旺咨詢商家,或者打電話,這些在商品頁面上有聯系方法。

擴展資料

24小時發貨服務是賣家向買家提供的服務。所有24小時發貨的賣家承諾:在買家通過支付寶完成付款或通過貨到付款下單成功後,賣家将在24小時内(不可抗力因素除外)發送買家所購實物商品的服務。

若賣家未履行24小時發貨的承諾,且沒有和買家達成新的發貨時間共識,買家可向阿裡巴巴提出投訴,阿裡巴巴根據雙方約定及舉證,有權獨立判斷投訴是否成立。若投訴成立,則阿裡巴巴将使用賣家保證金向買家代為先行賠付,保障買家權益。

解釋:

1、不可抗因素包括:任何地震、台風、火災、水災、戰争、電信中斷、黑客攻擊以及其他由于自然或人為災害所導緻之不可預知(或,即使可以預知,在合理的情形下仍無法避免)的意外事故、情況、事件等。它超出所能控制的範圍,并妨礙、延誤、限制或阻礙賣家無法履行及時發貨的職責。

2、24小時指從支付寶交易支付成功時間或貨到付款下單成功的時間開始,往後推24小時。

3、賣家發貨時間以貨運公司收件記錄為準(注:如無精确收件時間,僅有收件日期,以收件日當天12點作為收件時間點。)若買家要求自提,以賣家提貨單開具時間為準。

4、買賣雙方已經約定發貨時間并相互認可的除外。

參考資料:百度百科-淘寶