買保險怎麼唱(買保險咋說)

biang 中華百科 2025-02-21 722

本文目錄

講自己認同保險怎麼寫
做保險行業的新手,第一次拜訪怎麼說
保險公司唱預簽單話術
保險公司開門紅唱的歌

講自己認同保險怎麼寫

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

我心中的保險

我接觸保險大約是在6、7年前，那時舅舅不知是怎麼開始的，成為了一名保險的推銷員，當然，這名推銷員推銷保險首先就是在親戚間，也不能說是推銷，應該說是銷售吧。那麼，我們家理所當然就成了舅舅銷售保險的對象，舅舅銷售，我們家必買無疑了，所以，他沒有講那些人的一生難免有意外，要買份保險以作為保障等的大道理，舅舅就挨個向我們介紹他所銷售的保險品種（作為一名專業的保險銷售員，這似乎是不符合規定的）。由此，我知道了保險這個東西，或說是這門學問。

而說到我心中的保險，我想，這是一個從誤解逐漸到了解，再到認同的過程。

曾經很多人對保險會有懷疑态度，包括我自己，不敢去接觸，認為保險與傳銷相似，而且人們經常提到理賠難的問題，新聞上也常報導保險侵害消費者權益的事件，而且也聽過很多銷售員為了傭金，哄騙消費者，因此出于盲從的本性，我也認為，保險隻是浪費錢的無用品，是一種可有可無的消費，似乎影響不了我們的生活。但當保險被國家重視，出台了相關法律，而且買保險的人越來越多是時候，我對保險的認識開始有了改變。想到，如果說保險是騙人的，那麼為什麼還有那麼多人參加保險呢？而且很多名人，如李嘉誠就為自己買了高額的人壽保險，還表示，隻有他自己的人身保險才是他真正擁有的财富。蔡依林為自己買了專保腿的保險，還有很多歌唱明星為自己買了保嗓子的保險（網上了解到的），以防意外或其它原因丢了自己的專長，丢了自己生存的有力工具。這樣的例子很多。連丘吉爾也說：“人壽保險是唯一的經濟工具，能夠保證在未來不可知的日子，有一筆可知的金錢。如果我辦得到，我一定要把保險兩個字寫在家家戶戶的門上，以及每一位公務員的手冊上。因為我深信透過保險，每個家庭隻要付出微不足道的代價，就可以免除遭遇萬劫不複的災難”。所以，在漸漸的成長與知識的積累中，我逐漸認識的了保險的重要性，它讓人們的生活不因受到意外而遭到傷害，讓人們辛勤努力工作獲得的收入保持穩定，能讓家庭給孩子良好的教育，給父母盡贍養的義務，給自己儲備足夠的養老金。

我想，人們對保險的誤解還是源于我國保險業地方不完善，尤其是保險理賠的問題經常受到人們的争議，由此也對買保險産生的一種抵觸。但是，這隻是人們的一種誤解，其實保險在現代生活中是非常重要的，我心中的保險就是那種能為人們帶來心理上的安全感，現實生活中為人們分擔損失的一種保障。每個人都想擁有一生幸福快樂的生活。可完美的生活是不容易得到的，生活沒有一帆風順，因為變故一定會有，人一定會變老老，也肯定會最終逝世，當然也有可能會生病，會遭遇意外，為了使生活盡可能的不受生老病死殘這些因素影響，保險是非常必要的。保險的意義,就在于無論人處在何種狀态，都能使幸福的生活繼續。若老人擁有一份保險，就會為後代留下一筆免稅的遺産，他的後代就會收益。一個家庭人士若不幸離去，他的家人就不僅僅是悲傷，更是失去了經濟生活來源。若擁有一份保險，就是無論自己如何，家人都會生活無憂。人一定會老，無論是誰。可沒有人願意一直工作到老，于是國家規定了退休。工作能退休，可生活要繼續，沒人願意退休前後的生活冰火兩重天，相差甚遠，于是就有養老規劃。存銀行，買股票，買基金，買國債，炒外彙，買保險都是養老規劃的方式，也符合投資原理。其中保險是最穩健的方式，且越早準備，成本越低。

進入的大學，保險學成為了我們的一門必修課，由此我也對保險有了更深的認識。經過老師的講解和自己的學習，對各種保險類型，保險性質，保險的起源于發展，保險對人們，對社會，對國家的作用有了進一步理解，同時也看到了身邊的人因為買了保險，生大病才得到了及時的救助，因為買了保險，其财産才得到了很好的保護。此時我對保險的态度應經沒有任何抵觸心理，而是轉為了完全的認同，就如老師所講的，風險的存在即是必然的有是偶然的，對于個體來說，風險是偶然的，但對于整個社會來說，風險是客觀存在的，不知哪天會降落在自己身上，所以，如果保險事故真的發生了，保險的賠償遠高于你交的保費，讓你的損失減少甚至完全補償你的損失，這也是保險“我為人人，人人為我”精神的體現。就算沒有發生保險事故（當然，沒有人想發生事故，除非出于騙保的動機），保險也讓你生活的很安心。這個與證劵、銀行、信托并稱為中國金融業四大支柱的産業是社會的助推器與穩定器。當然，我國的保險行業與西方國家，比如美國的保險行業還有很大距離，所以國家或保險業自身應該更加加強保險的一些不完善之處，比如保險業自身要建立誠信的行業形象，加強保險代理人，保險經紀人的專業知識，職業道德等，政府要出台相關政策，相關法律規範保險業的運作，對損害公民權益的事件給予相應的懲罰等。雖然我國的保險業還有很多不足，但畢竟保險業在我國産生和發展才20多年。我國的保險業也是在人們的認可中逐步發展着，我國的保險業現在依然任重而道遠，隻要加強自身建設，積極向西方發達國家學習，剔其糟粕，取其精華，也許多不久的将來，我國保險業很多發達國家的保險業一樣，成為每個人生活中重要的一部分，成為國家保障人民安居麗業的有力手段。

做保險行業的新手,第一次拜訪怎麼說

快十年沒幹陌拜了，沒什麼經驗可談，要談也過時的了，摘一段中國管理傳播網上的吧。

成功：陌生拜訪的八個步驟

第一步——拜訪前的準備

與顧客第一次面對面的溝通，有效的拜訪顧客，是會議營銷邁向成功的第一步。隻有在充分的準備下顧客拜訪才能取得成功。評定營銷員成敗的關鍵是看其每個月出來多少個有效新顧客，業績得到了多少提升。那麼，如何成功進行上門拜訪呢？

成功拜訪形象

“隻要肯幹活，就能出去”的觀念已經過時了！取而代之的是“周詳計劃，省時省力！”拜訪時的參與者隻有顧客，要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然後決定做什麼。

上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客，難免相互存在一點兒戒心，不容易放松心情因此營銷人員要特别重視我們留給别人的第一印象，成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。

●外部形象：服裝、儀容、言談舉止乃至表情動作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

●控制情緒：不良的情緒是影響成功的大敵，我們要學會遙控自己的情緒。

●投緣關系：清除顧客心理障礙，建立投緣關系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。

●誠懇态度：“知之為知之，不知為不知”這是老古語告訴我們的做人基本道理。

●自信心理：信心來自于心理，隻有做到“相信、相信産品、相信自己”才可以樹立強大的自信心理。

接觸是促成交易的重要一步，對于會議營銷來說，家訪接觸是奠定成功的基石。營銷人員在拜訪顧客之前，就要為成功奠定良好的基礎。

計劃準備

1）計劃目的：由于我們的模式是具有連續性的所以上門拜訪的目的是推銷自己和企業文化而不是産品。

2）計劃任務：營銷人員的首先任務就是把自己“陌生之客”的立場短時間轉化成“好友立場”。腦海中要清楚與顧客溝通時情形，對顧客性格作出初步，選好溝通切入點，計劃推銷産品的數量，最好打、送函、溝通一條龍服務。

3）計劃路線：按優秀的計劃路線來進行拜訪，制個訪問計劃吧！今天的顧客是昨天顧客拜訪的延續，又是明天顧客拜訪的起點。人員要做好路線規則，統一安排好工作，合理利用時間，提高拜訪效率。

4）計劃開場白：如何進門是我們遇到的最大難題，好的開始是成功的一半，同時可以掌握75%的先機。

外部準備

1）儀表準備：“人不可貌相”是用來告誡人的話，而“第一印象的好壞90%取決于儀表”，上門拜訪要成功，就要選擇與個性相适應的服裝，以體現專業形象。通過良好的個人形象向顧客展示品牌形象和企業形象。最好成績是穿統一服裝，讓顧客覺得很正規，企業文化良好。

儀容儀表：

男士上身穿統一上裝，戴統一領帶，下身穿深色西褲，黑色平底皮鞋，避免留長發，染色等發型問題，不用佩戴任何飾品。

女士上身穿統一上裝，戴統一領帶，下身穿深色西褲或裙子，黑色皮鞋，避免散發、染發等發型，不佩戴任何飾品。

2）資料準備：“知己知彼百戰不殆！”要努力收集到顧客資料，要盡可能了解顧客的情況，并把所得到的信息加以整理，裝入腦中，當作資料。你可以向别人請教，也可以參考有關資料。作為營銷員，不僅僅要獲得潛在顧客的基本情況，例如對方的性格、教育背景、生活水準、興趣愛好、社交範圍、習慣嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等，還要了解對方目前得意或苦惱的事情，如喬遷新居、結婚、喜得貴子、子女考大學，或者工作緊張、經濟緊張、充滿壓力、失眠、身體欠佳等。總之，了解得越多，就越容易确定一種最佳的方式來與顧客談話。還要努力掌握活動資料、資料、同行業資料。

3）工具準備：“工欲善其事，必先利其器”一位優秀的營銷人員除了具備契而不舍精神外，一套完整的工具是絕對不可缺少的戰鬥武器。企業界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”,凡是能促進的資料，人員都要帶上。調查表明，人員在拜訪顧客時，利用工具，可以降低50%的勞動成本，提高10%的成功率，提高%的質量！工具包括産品說明書、企業宣傳資料、名片、計算器、筆記本、鋼筆、價格表、宣傳品等。

4）時間準備：如提前與顧客預約好時間應準時到達，到的過早會給顧客增加一定的壓力，到的過晚會給顧客傳達“我不尊重你”的信息，同時也會讓顧客産生不信任感，最好是提前5-7分鐘到達，做好進門前準備。

内部準備

1）信心準備：事實證明，營銷人員的心理素質是決定成功與否的重要原因，突出自己最優越個性，讓自己人見人愛，還要保持積極樂觀的心态。

2）知識準備：上門拜訪是活動前的熱身活動，這個階段最重要的是要機會，機會的方法就是提出對方關心話題。

3）拒絕準備：大部分顧客是友善的，換個角度去想，通常在接觸陌生人的初期，每個人都會産生本能的抗拒和保護自己的方法，找一個借口來推卻你罷了，并不是真正讨厭你。

4）微笑準備：管理方面講究人性化管理，如果你希望别人怎樣對待你，你首先就要怎樣對待别人。

許多人總是羨慕那些成功者，認為他們總是太幸運，而自己總是不幸。事實證明——好運氣是有的，但好運氣問題偏愛誠實，且富有的人！

家訪的十分鐘法則

●開始十分鐘：我們與從未見過面的顧客之間是沒有溝通過的，但“見面三分情”！因此開始的十分鐘很關鍵。這十分鐘主要是以消除陌生感而進行的一種溝通。

●重點十分鐘：熟悉了解顧客需求後自然過渡到談話重點，為了避免顧客戒心千萬不要畫蛇添足超過十分鐘。這十分鐘主要是以情感溝通了解顧客是否是我們的目标顧客。

●離開十分鐘：為了避免顧客反複導緻家訪失敗，我們最好在重點交談後十分鐘内離開顧客家。給顧客留下懸念，使其對活動産生興趣。

第二步——确定進門

善書者不擇筆，善炊者不擇米。會怪工具不好或商品不好的營銷人員通常隻有三腳貓的功夫，不會有太大成就。

●敲門：進門之前就先按門鈴或敲門，然後站立門口等候。敲門以三下為宜，聲音有節奏但不要過重。

●話術：“XX叔叔在家嗎？”“我是XX的小X！”主動、熱情、親切的話語是順利打開顧客家門的金鑰匙。

●态度：進門之前一定要讓顯示自己态度——誠實大方！同時避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、随便等不良态度。

●注意：嚴謹的生活作風能代表與個人的整體水準，千萬不要讓換鞋、雨傘等小細節影響大事情。

第三步——贊美觀察

家訪過程中會遇到形形的顧客，每一個顧客的認知觀和受教育程度是不同的，但有一件事要強調——“沒有不接受産品和服務的顧客，隻有不接受推銷産品和服務的營銷人員的顧客，顧客都是有需求的，隻是選擇哪一種品牌的産品或服務的區别而已！

●贊美：人人都喜歡聽好話被奉承，這叫“标簽效應”。善用贊美是最好成績的武器。

●話術：“您家真幹淨”“您今天氣色真好”間幹淨——間布置——氣色——氣質——穿着。

●層次：贊美分為直接贊美（阿姨您看上去真年輕）、間接贊美（阿姨，牆上那照片是您兒子吧，看上去真英俊，一定是個知識分子，相信阿姨一定是個教育有方的好媽媽。）深層贊美（阿姨，您看上去真和藹，像我媽媽一樣善良、溫和）三個層次，贊美的主旨是真誠，贊美的大敵是虛假。

●觀察例舉：

（1）如果這位顧客家裝飾精美，屋很大，家裡很幹淨，還有一個保姆等,可以确定這位顧客是一個有錢的人,營銷人員可以充分地與其溝通。

（2）如果這位顧客家裝飾普通，屋又小，地面又不幹淨，幾個子女與其住在一起，充分可以說明這位顧客并不是一個有錢人，營銷員可以适當圍繞重點溝通。

（3）如果這位顧客屋裝飾是一種以古代文化裝飾的，可以說明這位顧客是一個很有修養的人，素質較高，文化底蘊豐富，營銷員可以與其充分的溝通。

●觀察：你站在一戶人家門前的時候就會對這戶人家有種自己家的感覺，這種感覺被稱為“家庭的味道”，這種味道不是用嘴來品嘗的，而是用眼睛來觀察的！通過我們的觀察可以了解顧客的身份、地位、愛好等，從而确信是否是目标顧客。

●觀察六要素：門前的清掃程度、進門處鞋子排放情況、家具擺放有狀況、家庭成員及氣氛明朗程度、寵物、花、鳥、書畫等愛好狀況、屋中雜物擺放狀況。

注意事項：贊美是一個非常好的溝通方式，但不要誇張的贊美，誇張的贊美隻能給人留下不好的印象。如：“叔叔您真帥，就像周傑倫一樣。”

第四步——有效提問

營銷人員是靠嘴巴來賺錢的，凡是優秀的人員都擁有一副伶牙俐齒，但“顧客不開口，神仙難下手”。我們的目的是讓顧客來主動講話和我們進行有效溝通，因此有效的提問就尤為重要啦！

1、提問的目的，就是通過我們的溝通了解我們的顧客是不是我們所要尋找的目标顧客。（營銷員的提問一定要圍繞“四多一少”來進行）

2、提問注意：

——确實掌握談話目的，熟悉自己談話内容，交涉時才有信心。

——預測與對方留下良好的第一印象，即努力準備見面最初15—45秒的開場白提問。

——尋找話題的八種技巧。

3、尋找話題的八種技巧：

——儀表、服裝：“阿姨這件衣服料子真好，您是在哪裡的？”顧客回答：“在國貿的”。營銷員就要立刻有反應，顧客在這個地方衣服，一定是有錢的人。

——鄉土、老家：“聽您口音是湖北人吧！我也是……”營銷員不斷以這種提問接近關系。

——氣候、季節：“這幾天熱的出奇，去年……”。

——家庭、子女：“我聽說您家女兒是……”營銷員了解顧客家庭善是否良好。

——飲食、習慣：“我發現一家口味不錯的餐廳，下次咱們一起嘗一嘗。”

——、擺設、鄰居：“我覺得這裡布置得特别有品位，您是搞這個專業的嗎？”了解顧客以前的工作性質并能确定是不是目标顧客。

——興趣、愛好：“您的唱得這樣好，真想和您學一學。”營銷員可以用這種提問技巧推銷的企業文化，加深顧客對企業的信任。

我們最近正在辦一個老年大學，其中有唱這門課，不知阿姨有沒有興趣參加呢？

4、家訪提問必勝絕招：

——先讓自己喜歡對方再提問，向對方表示親密，尊敬對方。

——盡可能以對方立場來提問，談話時注意對方的眼睛。

——特定性問題可以展現你專業身份，由小及大，由易及難多問一些引導性問題。

——問二選一的問題，幫助猶豫的顧客決定。

——先提問對方已知的問題提高職業價值,再引導性提問對方未知的問題。

——“事不關己高高挂起”，我們如果想做成功會議營銷者就要學會問顧客關心的問題。

第五步——傾聽推介

蟄伏隻是為了雄飛，上天賦予我們一張嘴巴、兩隻眼睛和兩隻耳朵，就是告訴我們要想成功就要少說話、多聽、多看。

1、仔細的傾聽能夠進一步了解顧客的基本情況以及消費心理、需求，可以洞查出真正異議的原因。以聊天的方式，尋求與顧客的共鳴點，說話掌握與顧客同頻率的原則，讓顧客感到一種“錯覺”，你與他是同類型人，增進好感，以産生共振的效果,借機多了解顧客的家庭背景及時補進顧客的個性化檔案。

2、把有獎問答的答案講給顧客聽，叮囑其在會上積極參與、拿獎，對典型顧客可以事前确定一些題目，屆時安排其在會上回答并巧妙引出發言。告知對方，機會難得突出其榮譽感，暗示其帶現金來參會。

3、耐心、詳細的為每一個顧客介紹一些情況、産品機理、現場政策，選擇合适的切入點投其所好，要反映靈活，保持聲音甜美，抓住内容的精髓引導顧客的購欲望。

4、對遲疑的新顧客，不可過分強調産品，應以促進其對健康知識的了解為側重點。

5、對一些仍未下決心的顧客，千萬不可勉強，此說明火候未到，可以先冷卻一會兒，然後溝通或當作一般顧客回訪以便下次再邀請。

第六步——克服異議

1、克服心理上的異議：現代人必須學會如何面對心理上的異議，使心裡有所準備，了解心理上異議存在的根源所在。

2、化異議為動力：頂尖人員明白顧客的拒絕是應該的反應，并不是不接受産品和服務，而是有短暫的猶豫。

3、不要讓顧客說出異議：善于利用顧客的感情，控制交談氣氛，顧客就會随着你的所想，不要讓拒絕說出口。

4、轉換話題：遇到異議時避免一味窮追不舍以至于讓顧客産生厭煩，可用轉換話題方式暫時避開緊張空間。

5、運用适當肢體語言：不經意碰觸顧客也會吸引顧客的注意，同時也會起到催眠的作用，可以很好地克服異議。

6、逐一擊破：顧客為兩人以上團體時，你可以用各個擊破的方法來克服異議。

7、同一立場：和顧客站在同一立場上，千萬不可以和顧客辯駁否則你無論輸赢，都會使交易失敗。

8、樹立專家形象：學生對教師很少有質疑，病人對很少有質疑，顧客是不會拒絕專家的。

第七步——确定達成

為什麼同樣産品的業務代表，業績卻有天壤之别？為什麼排名前20名的營銷人員總能完成80%的？答案很簡單：他們用了百戰百勝的成交技巧，但達成是最終目标不是最後一步驟。

●抓住成交時機：有時通過舉止、言談可以表露出顧客的成交，抓住這些就抓住了成交的契機。

●成交達成方式：

1、邀請式成交：“您為什麼不試試呢？”

2、選擇式成交：“您決定一個人去還是老兩口一起去？”

3、二級式成交：“您感覺這種活動是不是很有意思？”“那您就和老伴一起來吧！”

4、預測式成交：“阿姨肯定和您的感覺一樣！”

5、授權式成交：“好！我現在就給您填上兩個名字！”

6、緊逼式成交：“您的糖尿病都這樣嚴重了還不去會場！”

第八步——緻謝告辭

你會感謝顧客嗎？對于我們營銷人員來說：“我們每個人都要懷有感恩的心”！世界上隻有顧客最重要，沒有顧客你什麼也沒有了！有再好的技巧也沒有用。

●時間：初次家訪時間不宜過長，一般控制在20-30分鐘之内。

●觀察：根據當時情況細心觀察，如發現顧客有頻繁看表、經常喝水等動作時應及時緻謝告辭。

●簡明：古語有畫蛇添足之說，就是提醒我們在說清楚事情之後，不要再進行過多修飾。

●真誠：虛假的東西不會長久，做個真誠的人！用真誠的贊美讓顧客永遠記住你！

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保險公司唱預簽單話術

告訴你一個很簡單的方法，找你一個朋友，找你投保的業務員就說買保險（需要同時有兩個人在場，其中最好有律師。準備好錄音筆）然後說你的朋友有疾病，問他能不能投保，簽單後等保險正本回來後直接去保險公司投訴，如果保險公司還不給你理賠，就直接起訴保險公司，因為這個業務員是給保險公司代理。所以保險公司有連帶責任。

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