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淘寶賣家怎樣對買家好評進行解釋
淘寶賣家怎樣對買家好評進行解釋
針對不同的好評文字進行解釋，一般可以表現為：
一，統計回複，也就是賣家提前編輯好信息，如果有買家點評了就統一複制上去；
二，針對買家點評文字，前期寫一些感恩的言語再加上一些統一回複的内容，或是店鋪活動等；
三，隻針對顧客好評中的中評、差評進行解釋，言語好的評價可以忽略不評；因為雖然有些買家給了好評，但是文字中卻不是好的評價，是需要賣家多關注并進行解釋的。
淘寶店鋪賣家怎樣給買家好評你好
買家給賣家評價後賣家可以回評，如果買家給的是好評的話賣家回評主要是感謝買家的信任和惠顧，再次就是歡迎買家下次光臨。主要是是感謝買家，信任買家對賣家服務，産品，品牌的信任，賣家會做得更好之類的話。如果買家給是不是好評的話，一定要先找到買家不滿意的地方，再合情合理的解釋清楚就可以了。
希望能幫到你。
淘寶買家收到貨給賣家好評說包裝壞了一袋賣家怎麼解釋解釋就是雖然我努力在包裝上面做足功夫，但是在路上還有很多未知的情況，也許是我做的還不夠好，或者是快遞的原因，但是這都不能說我沒有責任，在此對買家造成的損失，深表歉意，我也願意賠償買家的損失，感謝買家在包裝壞了的情況下還給個好評。
淘寶賣家怎麼自動給買家好評賣家自動評價：
1、進入到淘寶網，在淘寶網的正上方偏右有一個“賣家中心”我們點擊這個“賣家中心”。
2、在“賣家中心”的左側點擊“我購買的服務”在選擇自己購買的服務，如果沒有購買的話我們可以先去買一個，一般這些軟件都有試用期的。
3、點擊那個軟件之後還要進行授權，需要點擊下面的“授權”按鈕。
4、一般需要安全驗證的，選擇驗證方法驗證就可以了。
5、進入到這個軟件，點擊下面的開始設置自動評價（大部分軟件步驟都是差不多的）。
6、需要設置自動回複的評語，完成後一定要記得點保存設置，最後記得要開啟自動評價功能。
問：淘寶買家收到貨給賣家好評說包裝壞了一袋賣家怎麼解釋首先先要客戶拍照片客服确認具體情況，包裝損壞也分情況，破損是指洗衣粉灑出了還是單純的包裝損壞，對洗衣粉沒影響。買家已給好評我估計應該是給了好評才發現包裝問題，時間應該相隔沒多久，這樣的話不會影響買家後續的任何操作。
我對淘寶差評進行解釋後，買家還可不可将差評改回好評？結合樓主的進一步問題,我覺得遇到這種事,從目前淘寶的規則來說,你隻能積極地與買家溝通,讓他來給你改差評,就是說你想法設法收買買家,呵呵!當然如果買家是惡意差評,或者在這個過程中有辱罵你的地方,并且你有足夠的證據,而你也不想讓步的話,那你可以向淘寶網提起投訴或申訴,将有關的證據也一并附上去.當然你需要注意期限,還是盡早解決吧,這樣就不會過期了,況且據說即使過了30天,買家可以聯系淘寶客服讓他們幫改的!至于解釋的事,我剛查了查淘寶幫助和打聽,有人說即使解釋了,如果評價修改了,解釋的内容也可以清空的.這個我現在倒不敢肯定了.總之,最終的權力似乎是掌控在你的買家手裡了.不過我建議你解釋前還是先争取對方給改或者你申訴,之後再解釋吧,這樣保險一點.
被差評了怎麼辦？
1）請積極主動聯系您的評價方，如評價方在雙方溝通協商後同意修改評價，則評價後的30天内，評價方可登陸“我的淘寶”後自行修改評價。
2）操作路徑為：請評價方登錄“我的淘寶”—“信用管理”—“評價管理”—“給他人的評價”，找到相應評價，點擊“我要修改”或者删除按鈕進行操作。若已經超過30天，請評價方登錄會員名後給淘寶客服留言，說明清楚要如何更改以及這筆交易的交易号，我們收到後會按照評價方的意願進行操作。評價隻能修改一次，且隻能修改為好評，請謹慎操作。6個月之前的評價隻能删除，不能修改為好評。
3）如雙方無法就評價協商一緻，您需要申訴該評價，您可以發起惡意評價的投訴，提供相關的憑證，我們将核實處理。
買家給賣家的差評修改操作
目前修改評價的方式有兩種：一種是會員自行修改；另一種是由客服人員幫助修改。
一、會員自行修改評價的時間是在做出評價之後的30天内。
1、如果是在此期間内，會員可以通過登錄“我的淘寶”->“信用管理”->“評價管理”：
2、再點擊“給他人的評價”，找到需要修改的某一條評價，點擊“我要修改”的按鈕進行評價修改或删除的操作：
3、點擊“我要修改”後，請仔細查看須知，填寫評論的内容：
4、内容填寫好，确認後，點擊“修改”，提示“修改成功”。
二、如果超過自行修改評價的期限，您可以通過給淘寶的幫助中心留言來申請為對方修改或删除評價，留言的時候說明對方的會員名以及要如何進行操作（修改還是删除評價），或者也可以通過電話方式聯系客服進行修改。
注意：評價修改或删除的機會隻有一次，請您在操作前務必慎重考慮。
祝你好運!
淘寶賣家說買家好評率70%多不是的喲親，一個是來自賣家的評價，這種評價多數都是自動好評的~發出好評率是指這個買家有不滿意的寶貝，給過中差評。一個是給别人寶貝的評價，另一個是賣家給買家的評價，不同的哈~
淘寶的評價是刷出來的
網購後賣家怎樣給買家好評賣家給賣家好評就很容易了。登錄到淘寶網，在網頁右上方點擊“賣家中心”，在“賣家中心”的最左側找到“交易管理”——“已賣出的寶貝”，選擇一個需要評價的寶貝，點擊後面的“評價按鈕”，如果後面還有個“對方已評”就說明有買家已經給你評價了，點擊好中差評後輸入評語，點擊“提交評論”。
怎樣給淘寶賣家好評？評價的方法：
打開淘寶網--我的淘寶--評價管理--添加評價内容。
淘寶信用等級是淘寶網對會員購物實行評分累積等級模式的設計，每在淘寶網上購物一次，至少可以獲得一次評分的機會，分别為“好評”、“中評”、“差評”。
買家每得到一個“好評”,就能夠積累1分，中評不得分，差評扣一分。250分以内的積分用紅心來表示，251分到1萬分用金鑽來表示，1萬零1分至50萬分評價積分用藍色皇冠表示，50萬零一分以上的信用等級用紫金色皇冠表示。
買家給差評怎麼解釋
問題一：淘寶賣家如何在網頁"解釋"買家的差評在生效過程中是解釋的，三天過後您可以解釋的，建議您利用這三天時間和顧客溝通一下，因為您最終的結果是想讓顧客把差評删除掉，而不是越來越激烈化。雙方對決的。
問他哪裡不滿意，如果真的不喜歡可以辦理退貨，最好就是運費您承擔，或協商各自一半，因為給差評的這種人要不就是商家得罪他了，要不就是不能理解别人的人，喜歡賺點小便宜的人，
做生意有舍有得，沒有辦法的事情。
另外糾正您一點，您沒有機會給對方差評了，好評是不能修改成差評的，您隻有解釋，但是解釋内容不建議您對罵，做生意要有涵養的，您把事情的來龍去脈說清楚因為您的解釋不僅僅是解釋給這位顧客聽的，而是給更多的顧客聽的，要把您的道理講出來，對方的不合理講出來，以及您為顧客提供了哪些方面的服務講出來，這樣一個差評即使對方不修改那麼對您也是無害的。
最後祝您生意興隆
問題二：買家給差評後要在哪裡解釋呢 1、進入“我的淘寶”―“我的首頁”―“評價管理”―“來自賣家/買家的評價”，選擇需要解釋的評價點擊“解釋”即可對收到的評價進行解釋（如圖）。
2、解釋内容會顯示在被評價方的信用評價頁面對應評價下（如買家選擇了匿名評價，則買家對收到的評價作出的相應解釋将不顯示）。
3、評價解釋期為對方作出評價的30天内，逾期解釋入口将關閉。
4、收到的好中差評均可以解釋（中差評需要雙方互評48小時後全網顯示，才可以進行解釋），也可以選擇不解釋。
問題三：淘寶買家給我打了差評，為什麼我不能解釋呢？？？ 20分 1差評還在生效中沒正式生效所以沒有“我要解釋”
2同上，差評還沒正式生效沒計入你的評價統計
3在差評生效前不會顯示“雙方已評”
處盡量和買家好好溝通一般都會改的在評價管理裡邊可以修改評價的
第一次遇上差評可以理解希望你早點兒解決！！
問題四：淘寶買家給差評，賣家解釋了，買家還能删除差評嗎。可以
問題五：淘寶賣家收到中差評的時候該如何作解釋，從哪操作？解釋就在我的淘寶裡的評價管理裡面
盡量和買家溝通，讓他修改評價。
如果他不修改，你還可以選擇申訴。提供他故意給你中評，且責任不在于你的證據（前提你确實沒責任以及你确實有證據）
問題六：淘寶買家給差評賣家解釋了買家還能删除差評嗎不能删哦！隻要能聯系買家給你改或隻等因該有一次可以改我不太清楚了你看看淘寶規則
問題七：淘寶買家給差評賣家解釋了買家還能删除差評嗎可以的。在買家評價後3工天内可以修改一次評價。隻有一次修改評價的機會哈。一般好評不可以修改，但是中評差評可以改為好評，中評不可以再改為差評。
問題八：垃圾買家給無理差評該如何解釋，請高手幫寫個好的解釋！我們從來不坑人！！哪怕對方沒有人的氣息和行為！！不滿意我們付運費給你退，嫌麻煩，我們倒貼錢給你退好不好？還貨不對版，貨不對版你能給幾個差評了事，這幾個差評算你大度還是粗俗？害人比助人還興奮，壞事比好事更樂趣，你還能做什麼？你還有尊嚴忘記帶走，你還有一絲良善沒有展示給大家，為了幾元錢的東東，做這樣的事情有必要嗎？當你終有一天奉神的指引離開這個世界，你難道不會感覺虧欠這個世界太多嗎？達爾文說過人與動物之間最大的不同是人類有理智，有文明，有道德，進化讓人知道什麼是對，什麼是錯，什麼是善，什麼是惡，而不是局限于自私的欲望，無盡的貪婪。隻是時代不同了，達老師沒有預測到某些生物的腳步已經超越道德，飛越良知，穿越靈魂，迷失于人性的沙漠中。咱們中國的古人說的就更多了：“善有善報，惡有惡報，不是不報，時辰未到”；《易經》上早有訓戒：“積善之家，必有餘慶。積不善之家，必有餘殃”，請不要認為是我對你的指責，這是先輩們對我們的教誨，氣色可以不好但氣質一定要好，心髒可以不好但心眼一定要好，氣度不好但态度一定要好，感謝你的小黑花，你太客氣了，你的心意表達偶們一定珍藏，咱們這輩子淘寶路上有緣，但下輩子死也不用再見。
直覺你這人不錯，這種顧客不用多聯系了，屬于隻為差評的不善買家。一般能下狠手一次給賣家多個差評的，要麼是真的出于憤怒和強烈不滿，要麼就是差評成性。這個解釋直接COPY使用，無需删節修改，正好500字。
問題九：面對買家的惡意差評怎麼辦積極和買家溝通，了解差評緣由，做出解釋和補充，取得買家體諒後讓買家修改或删除相應差評？
如果買家不願溝通或聯系不上，親有證據證明買家評價符合惡意差評的範疇，可以到淘寶幫助中心投訴，如果情況屬實，淘寶會幫助親删除？
如果親不善言辭、無暇顧及又或是多次處理沒成不妨讓類似用心淘這樣的公關團隊試試，自己輕松之餘，還能盡快解決問題？
希望親能盡快解決差評，以免差評給親造成不必要的損失。
問題十：淘寶買家給我中差評怎麼溝通協商最好？你打電話問一下她，衣服有什麼問題，要是她說質量問題，你就讓海拍照片給你看，你說核實了可以免費給她換，如果她不拍照片，說跟想象得不一樣，你就問那她是否願意退貨，她肯定會問你郵費誰出，你就說非質量問題郵費自理，如果她不願意就屬于惡意差評，可以投訴。前提是要通話錄音。如果她不退貨就要給中差評你就問她怎麼樣才肯改。找你要錢就投訴她。。。你通話的時候打開擴音器，錄下來。
賣家評論怎麼寫
問題一：淘寶賣家給買家的好評應該怎麼寫，舉個例好嗎？謝謝非常感謝你來*********淘寶店購買商品。以後還請你多上來看看。謝謝
感謝您的惠顧，歡迎再次光臨，合作愉快！
您是一個非常好的買家，謝謝您對我們的信任和支持，成長的路上有您真誠的一路陪伴，我們感到非常的幸運，如果我們有做得不夠的地方，還希望您能多多指正，祝您心想事成，萬事如意！
:)很好的買家，歡迎再次光臨！！！
很好很好的買家哦~~~謝謝親對我的信任，真的，謝謝了。我是一個新手賣家，你們不但不會因為我很多地方不熟練而不買我的DD，反而在很多方面你們都那麼照顧我，信任我，太感動了~~~
非常好的買家，合作很愉快！謝謝親對小店的支持，我們會不斷的努力，争取做的更好，淘寶成長的路上有您的支持，我們表示感謝，歡迎再次光臨；預祝親新年快樂，生活愉快，合家安康！
問題二：在淘寶上買了東西怎麼寫買家評價呢您是買家吧，這個是可寫可不寫的。您收到寶貝後，确認無誤，沒什麼問題的話，可以登錄到淘寶後台，已買到的寶貝，對您收到的那個訂單點擊确認收貨，是一個藍色的按鈕。确認收貨後會提示你進入評價流程。可以給買家好評中評和差評，可以留言評論下。如果你不想馬上評價，可以關閉，等需要評價的時候在已買到的寶貝，該訂單右方有個憨價的字樣，點擊就可以給賣家評價了。但是是有時間限制的，确認收貨後15天内可以評價，超過了就不能評價了。
問題三：作為賣家，怎麼寫評價好我想無論是買家還是賣家，都是憑自己實際的情況來給評價的吧。
問題四：淘寶中，怎麼對買家的評價做解釋？看圖
問題五：淘寶好評怎麼寫淘寶賣家精彩評價語大集錦一些很搞笑的好評與賣家回複
1、商品名稱：公仔猴(送小老虎挂件)好評「詳情」：呵呵，賣家真好，送了我兩個挂件!不過有些疑問，你就拿一個盒子寄給我，不知一山是怎樣容下二虎的?還有就是猴子那麼大，好像它還稱王了!「解釋」：買家還真是有心啊，那我就試着改變一下你的常規認識：一山可以容二虎，隻要它們是一公一母;山中無老虎，猴子也可以稱大王，隻要它是美猴王!
2、商品名稱：胸罩差評「詳情」：你賣的胸罩還真是兇兆啊，今天剛帶上，一出門就摔一跤，回家的時候鞋跟又斷了!「解釋」：你還真會找原因啊，我給你說清楚了，就算你把胸罩摘掉，也始終躲不過人生的兩個***!
3、商品名稱：人參中評「詳情」：你寄過來的人參都有點發黴了!「解釋」：哦，現在是雨季，空氣潮濕，加上它剛到你那兒，人生(參)地不熟，所以有些生理反應。
4、商品名稱：奇異果中評「詳情」：不是說是純天然綠色食品嗎?怎麼葉子上一點蟲眼都沒有呢?多半是噴了農藥的!「解釋」：這位買家生物沒學好，從達爾文的進化論觀點來看，現在的害蟲都應該已經适應農藥了，所以噴了它才會吃，沒噴它不敢吃!
5、商品名稱：減肥膠囊好評「詳情」：東西收到了，希望會有好的效果，老公說我像塊肥肉，照鏡子自己看着都膩!「解釋」：放心吧，到時候再照鏡子的話，你和老公一定都會流口水的，因為肥肉爆幹了，香噴噴的回鍋肉也就該出鍋了!
6、商品名稱：mp4播放器好評「詳情」：你想要好評吧?你要是想要的話你就說話嘛，你不說我怎麼知道你想要呢，雖然你寄的東西給了我暗示，可是你還是要跟我說你想要的。你真的想要嗎?那就給你吧!「解釋」：觀音姐姐，救命啊，師傅他又開始唠叨了!
7、商品名稱：防身自衛技法絕招DVD好評「詳情」：這下我要好好學習***了，以後男朋友不在身邊，晚上我一個人回家也不怕了!「解釋」：大妹子啊，學習自衛要有耐心，可不要像打字這麼着急，那教材裡是不教***的!
8、商品名稱：試衣鏡差評「詳情」：你知道我為什麼要買你的鏡子嗎?我覺得自己實在太牛B了，都沒有可以崇拜的人，于是每當我想找個人佩服一下的時候，我就去照照鏡子!「解釋」：你牛叉叉就可以随便給差啊!你以為你是誰啊!牛B還不就是牛一點的SB(xx)嗎?對，你全身都牛，一照鏡子整個一牛魔王，說出來的是流言，拉出來的是牛屎!
9、商品名稱：風衣黑色差評「詳情」：還好東西收到了，你把我的名字“周星馳”寫成“周星弛”了，老闆要吸取教訓，給個差評讓你印象深刻些，記住下次不要再犯!「解釋」：你個冒牌貨，還自吹什麼風流倜傥!不潇灑的咬饅頭嚼口香糖，偏要跟我咬文嚼字，你是不是自以為很有文化啊?看看後面這些詞你能認識幾個，“放屁、簟璁、醭歙、癀穑、偬彘”，是不是發現自己除了會放屁，其他什麼都不會了呢?
10、商品名稱：女士錢包中評「詳情」：第二次光顧了，這次的貨很好。上次的貨有瑕疵，沒仔細看就給好評了，我這人是很公道的，忘記曆史就等于背叛，所以把上次的中評給補回來!「解釋」：您再次大駕光臨不會就是為了這個中評吧?我想改改龔自珍的一句詩，“我勸買家重抖手，不計前嫌給好評”!
11、商品名稱：音樂盒差評「詳情」：我這人可不是随便就給差評的，你想想你有什麼問題吧!「解釋」：這人随便起來就亂給差評的，大家想想人有什麼問題吧?
12、商品名稱：時尚女靴差評「詳情」：黃健翔都說“你不是一個人在賣貨”，你是代表淘寶網的形象，怎麼能對消費者價格歧視呢?我的眼睛可是雪亮的，送你一首歌《你為什麼背着我賣别人》!「解釋」：這人有病，明明我寫清楚了滿200打9折，人家買了400多當然優惠......>>
問題六：給淘寶賣家的好評怎麼寫？誰能寫個範文？質量沒得說了。。。和描述的一樣。。。第二天就收到貨了，非常海意。。謝謝賣家的小禮物。。已經收藏了店鋪哦
問題七：淘寶賣家給買家的評價回複怎麼寫？在你的淘寶裡點評價管理然後點解釋就可以寫了另外我你網買東西先經國下@#呀飯粒很不錯的一個月省補少前呢
問題八：淘寶賣家店鋪自動回複好評評價評語内容怎麼寫很好的買家。感謝你的支持。歡迎再來！
希望能幫到你
問題九：淘寶評價要怎麼寫啊.登錄――我是買家――已買到的寶貝――查看購買記錄，在相應名稱後面有“評價”2個字。
有的時候會顯示“賣家已評價”或者“我已評價”評論的時候要根據自身的感受寫點評即可。每個賣家都是不容易的，請不要吝惜“好評”，如果真的不滿意可以先找售後客服，相信比給一個中差評的效果要好很多。
相關知識延伸：
淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄。”在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平台的同時，淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。
每位在淘寶網進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘寶網宣布：在未來5年，為社會創造100萬工作的機會，幫助更多網民在淘寶網上就業，甚至于創業。直到了2007年，淘寶網已經為社會創造超過20萬的直接就業的崗位。特别是2008年的金融危機之下，通過淘寶網進行的消費，無論從數量還是金額卻都在逆勢而升。
問題十：淘寶網好評怎麼寫？寶貝收到了，非常喜歡，質量很好，賣家熱情，物流給力，非常愉快的一次購物，好評！
