本文目錄
客戶總是要求打折,你該怎麼辦
如果老闆在的話我就會讓老闆來解決,如果老闆不在的話我就會對客戶說‘這已經是給您最優惠的價格别處都沒有’之類能夠讓客戶購買的話語。反正客戶也不可能無聊到真的去對比商品價格,就算真的有這麼無聊的客戶,我會用商品的質量以及出産商沒有我們好來打發顧客。
以前我在CD店工作的時候真的遇到過這樣的客戶,不得不承認她的确買了很多碟片,每一盤碟片都是30元以上的,如果沒打折的情況下她一共要花500多元,這種時候她當然想要我們打點折扣。當時老闆在場,沒等客戶開口她就主動給客戶打了8折。這位客戶見到老闆這麼爽快的就打折,于是開始得寸進尺的想要折扣再大一點。我去進過貨我知道,其實每盤碟片進價就20多塊,給她打了8折之後我們本身就沒賺什麼錢了,于是我就對客戶說折扣已經很低,在哪都買不到,還說開張發票給她,可以讓她去公司報銷的。客戶這才不再要求打折,付了款拿了發票走人。
好好的對客戶說,人都不是無理取鬧的,他們都會理解的。
淘寶賣家怎麼回複買家問大家
作為淘寶賣家,有多種途徑來回應買家在問大家闆塊提出的問題。首先,登錄淘寶賣家後台,通過系統消息找到問題鍊接,點擊“點擊查看此問題”進行回複(方法1)。其次,如果你是手機用戶,可以打開手機淘寶,進入【我的淘寶】,然後選擇【更多】,再進入【所有工具】找到【我的問答】,在這個界面找到相應的問題進行回複(方法2)。另外,從【我的訂單】-【評價】-【所有問答】的路徑也能找到并回複買家的問題(方法3)。
對于商品屬性的使用,賣家可以參考其他消費者的評論來提供信息。例如,如果買家詢問衣服是否掉色,可以介紹衣服的材質,并可能通過對比其他買家的反饋來展示商品特性。在回答過程中,不僅解答了買家疑問,還能借此機會突出商品的優點。遇到惡意問題時,賣家應保持冷靜,及時通過平台的投訴機制來維護自己的權益(方法4)。
如果買家在淘寶上問到價格能不能便宜怎麼回答
一、如果你店裡不準備給顧客便宜的話就說不議價
二、如果你心裡覺得可以再稍微優惠點的話就說:這個已經是很優惠的價格了,最好是做到欲迎還拒,不能這麼快讓買家知道你的底線。
如果你确實不太明白這方面的,那就去實體店砍價,看看人家賣東西的是怎麼說的!這個是門學問不是一句兩句能說得清楚的。
淘寶商家怎麼回複買家提問
音頻解說
淘寶問大家商家在哪裡回複,淘寶問大家在哪裡看這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
解答:1、淘寶要求大家在【産品詳情頁面】查看。詢問大家的操作方法如下:
2、在手機上打開【淘寶】,點擊上面的搜索欄搜索産品。
3、搜索成功後,點擊你想購買的産品。
4、在産品詳細信息頁面上,單擊[詢問所有人]。
5、在“詢問所有人”頁面上,單擊下面的[詢問]。
6、輸入你想問的問題,然後[提問]。
7、完成後,将會有【已向買方發送回答邀請】。
8、淘寶是阿裡巴巴集團旗下的一個在線購物和零售平台,由馬雲于2003年5月在浙江杭州創立。它是亞洲最大的購物網站。該網站的主要功能是為用戶提供包括C2C、團購、配送、拍賣在内的網上零售購物服務和電商平台服務。截至2009年底,淘寶已有1.7億注冊會員,注冊用戶不斷增加。據統計,2009年淘寶成交額為2083億人民币,2010年更是高達4000億人民币,成為亞洲最大的網絡零售商圈。淘寶商城整合了數千個品牌和廠商,為商家和消費者提供一站式解決方案。
9、截至2013年,淘寶已有近5億注冊用戶,日均訪客超過6000萬。與此同時,每天的在線産品數量已經超過8億,平均每分鐘售出4.8萬件産品。截至2011年底,淘寶高峰交易額達到43.8億元,創造了270.8萬個直接充分就業機會。随着淘寶規模的擴大和用戶的增加,淘寶也從單一的C2C網上交易會轉變為包括C2C、團購、配送、拍賣等電商模式的綜合性零售商圈。它已經成為世界上電子商務交易平台之一。
怎麼回複淘寶買家問好
你可以這樣回複:1我們當然是第一啦!我們通過自己的努力奮鬥,通過自己堅持不懈,我們做到了第一名,真的是感到特别的驕傲,謝謝你的稱贊。
2.我覺得這就是你們對我的一種誇獎,我們當然是第一,我覺得我們的團結一緻,永遠是别人無法比拟的。
3.我覺得隻有第一的位置才能讓自己坐得穩穩當當,才能讓自己收獲到更多的成功,必須要讓自己第一,
職業化的回複。1、非常感謝您對我們的評價,因為您的贊許讓我們充滿動力,我們不僅僅郵寄包裹,我們還郵寄快樂!專業的服務就在您身邊,期待您的再次光臨!
2、感謝您的選擇,希望我們的産品能夠令您滿意,如果有任何問題歡迎您随時聯系我們的客服,我們必定為你全力解憂。
3、感謝您的支持,如果您覺得我們的産品不錯,請你分享給你身邊的好友,期待與您再次相遇!祝您購物愉快,生活美滿!
不知道為什麼,她們都能很風趣地回複别人的評論,回複都特别有意思,不是幹幹巴巴的:嗯嗯,你說得對這種,而是能把話題延伸出去,開開玩笑之類的。我不知道我表達清楚了沒有,但是差不多就是這個意思