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求問快遞沒有被送到指定地點怎麼辦
如果。某個快遞送不到指定地址的話，你可以看一下其他快遞是否可以
一般來說郵政快遞的話，他們都是可以送貨上門的。
如果4通一達都沒辦法給你送上門，那麼就隻能找郵政。或者是順豐。
因為四通一達是屬于普通民營的快遞。他們的各個站點都有自己的規則，但是郵政跟順豐就不一樣了。他們都有要求，要送到顧客手上的。
一般都會送到顧客手上的，如果不是就給快遞員打電話，應該是快遞員自己的問題。他為了省事，往往不會把快遞送到指定地點。前幾天，我定了一套家具的鋼化玻璃，與商家商定是送到戶的，結果快遞員叫我用車去他們快遞店拉。後我叫商家直接聯系快遞公司才解決問題。我差點就投訴他了。你也可以聯系商品賣家，讓他們給他施加點壓力，把商品送達規定地點。
快遞小哥沒送貨上門,顧客有沒有必要投訴
快遞小哥沒送貨上門，顧客有沒有必要投訴？網友：快遞都放門衛
在網絡與物流的發展下，相信大家對快遞都不會再感到陌生了。以前可能你需要一個東西，你得去實體店裡去轉一圈才能買到。現在網絡發達了，你隻需要在網絡上搜一搜就能買到你想到的物品。但是錢付過去，東西買到了，你怎麼去取呢？所以這就産生了一個新的行業：快遞員。
那麼問題就來了，快遞員到底有沒有義務送貨上門呢？對此，近日發生的一件事，讓很多人表示出了完全不同的看法。
王先生在某購物網站上給他女朋友買了一個比較大型的電腦桌，因為物品比較大，所以王先生特别在購物的時候，寫清楚了女朋友家的詳細地址，想要當貨收到後，讓快遞小哥給送上樓。
但是在電腦桌到的那一天，快遞小哥并沒有直接把貨送上樓，而是直接放在了小區門口，并給王先生的女朋友發了條短信就走了。随後王先生的女朋友趕緊給快遞小哥打電話，想讓他幫忙送上樓來，可是快遞小哥說自己已經走了，讓她自個想辦法。
于是，王先生的女朋友就打電話告訴了王先生，王先生這一聽十分生氣，于是他立馬給該快遞公司打了投訴電話，快遞公司處理也快，很快就對給王先生女朋友送貨的小哥進行了400元的處罰，并告知快遞小哥工資将從本月工資中扣除。
這快遞小哥也感到很惱火，于是回家就跟他老婆說了，她老婆聽了之後就十分生氣，跟快遞小哥要來了王先生的女朋友的手機号後，就開始不停的打電話騷擾，辱罵她。最終王先生的女朋友受不了騷擾報了警。
那麼事情處理到最後也沒有說清楚到底快遞小哥該不該送貨上門。對此，很多人持有不同的看法，有人覺得快遞小哥既然作為快遞員，地址上寫的哪裡就應該送到哪裡，這是他的指責，要像送外賣的一樣，送貨上門。
但也有的人表示同情快遞小哥，說快遞小哥每天要送那麼多的貨，如果每一個人都需要爬樓給送的話，那麼一天下來工作量也太大了，太辛苦了，這些人表示快遞小哥沒必要送貨上門，快遞就應該放在門衛，誰的快遞誰去取。
其實對于這個問題，我覺得最開始的時候快遞是送貨上門的，隻是後來大家都上班忙，都習慣了讓快遞員把快遞放在門衛；當然還有一種情況是完全可以放在門衛的，當你不方便取貨的時候，是完全可以放門衛的。隻是對于該不該送貨上門，這個還要看你寫的具體的收貨地址，我覺得是這樣。
那麼，大家對這個問題怎麼看，大家覺得快遞小哥有必要送貨上門嗎？
快遞到達顧客不要怎麼給顧客留言
1、首先需要聯系派件員，說明快遞到達顧客不要的情況。
2、然後向快遞員提供顧客的姓名、地址、電話号碼和快遞單号，以便快遞員查詢和處理退貨。
3、其次在快遞員允許的情況下，可以提供一份留言，說明顧客不要該快遞的原因。
4、最後快遞員在确認顧客拒收後，會将該快遞返回給商家，商家可以根據實際情況選擇自行處理或與顧客協商。
快遞時效慢怎麼安撫客戶的話
當快遞時效慢時，你可以采取以下措施來安撫客戶：
1.道歉并解釋：客戶對快遞的時效要求很高，當快遞時效慢時，你可以向客戶道歉，解釋可能的原因，如天氣、交通管制等等。
2.提供優惠或賠償：為了補償客戶因慢遞帶來的不便，可以考慮提供優惠或賠償，如免費包裝、贈送商品等等。
3.積極跟進：在客戶提出投訴的情況下，需要積極跟進，及時了解情況，解決問題，給予客戶一個滿意的答複。
4.溝通和協商：在處理投訴的時候需要和客戶進行溝通和協商，尊重客戶的意見和看法，尋找一個雙方都認可的解決方案。
除了以上提到的措施，還有其他可行的方式來安撫客戶。
1.提供快遞跟蹤服務：為客戶提供快遞跟蹤以及時獲得包裹的運輸進程。
2.提供多種快遞方式：為了保證顧客滿意度，供應商可以提供多種不同的快遞方式，包含次日送達、特快等快遞服務，以滿足不同顧客的需求。
3.提供客戶服務熱線：開通客戶服務熱線，使客戶能更快捷地獲得關于包裹狀況的信息。
4.加強配送服務：提高配送服務的質量、快捷程度和精準度，縮短快遞時效。此外，為了提高配送效率，還可以與第三方物流廠家合作，提高配送範圍和速度。
5.定期向客戶發放優惠券或禮品卡，向客戶表達歉意，并彌補客戶由此造成的不适。
最後，快遞公司在發現快遞時效問題後，應該及時處理，積極應對，讓客戶了解到自己在積極解決問題，親身感受到供應商的服務态度，及時采取有效措施讓顧客滿意，更好地為消費者服務。
快遞送到指定地點後,顧客說沒收到怎麼辦
親，你這個問題很常見。第一種可能，客戶收到件，硬是說沒收到，惡意的你隻能賠款。第二種可能件被别人拿走了，你還是得賠償。但是賠償發前提，你必須先跟他要到淘寶的賣家溝通俺看這個東西到底多少錢，不能盲目的賠款。每個快遞點都會有自己的處理方式，基本和我說的一樣。
