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一個錢包169我覺得貴了點客服應該怎麼回答
一分錢，一分貨！這是最普遍的回答。也可以回複歡迎您下次光臨，希望您購物愉快貴是因為一分價錢一分貨，這個錢包品質好啊，可能以後還會漲價呢。
先從質量講起，把你産品的優點都講給她聽。再從款式講起，說産品的款式都是最新款。
2.至于價錢，如果你們是明碼标價，就說這是專賣價，專賣店不砍價。
3.如果說到最後說款式不喜歡，說明她不是很想要了，很大可能是價格的原因。
客戶說翡翠價格貴怎麼回答
買翡翠如果客戶說想要高貨要怎麼答複?
1、誇獎客戶當我們的顧客讓我們拿出來看一下的時候，我們盡可能的要誇獎我們的顧客好眼光，其次，我們還需要給對方進行試戴，這樣是可以讓我們的顧客看到戴後的效果，之後我們就可以說：戴上後感覺特别适合您。
2、利用“怕買不到”的心理人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。
3、看個人喜好，最後要注意看翡翠有沒有瑕疵，比如裂紋，石紋，棉絮等，；些都會影響翡翠價值。最後，如果您對翡翠一點都不懂，那就建議去大商場或典當行購買，雖然會貴很多，但一般不會有假貨。
4、翡翠玉小高貨。就是說翡翠小件的，或者是吊墜或者是挂件，不會是大件。小高貨，就是說，種水色地比較好的，種水肯定是很好的，而且價格不低。一般的高貨價格都不低，特别小的也要大四，稍微大一點的最低要小五。
5、高貨就是高仿産品，山寨貨。專櫃貨出自品牌方自己的正品，有自己的工廠和品牌知名度。高仿産品使用材質也比較略質，是假冒産品，有侵權會被追究法律責任。
顧客說翡翠不值錢如何回應，顧客這樣問，無非是怕買到假貨，這需要拿出權威的天然翡翠A貨鑒定證書，第一時間打消顧客的顧慮，讓他放心。2，從種，水，色，工，形五個方面，向顧客介紹這翡翠的優點，體現專業。
那作為翡翠銷售的你，必須懂啊，清楚的說出兩個料子的區别，這是很簡單的事情。比如料子的種水質地底子，比如雕刻工藝，比如顔色。
客戶說翡翠價格貴可以模糊模糊回答候可以采用模糊回答的方法來轉移客戶的注意力。
翡翠銷售技巧翡翠銷售需要以下技巧：1，用心傾聽，了解需求：來買翡翠的，基本上有個目的，有所預算，需要充分了解清楚。2，換位思考，針對推薦：站在買家角度，務實推薦，切忌狂推高端，适得其反。
如何提升翡翠銷售技巧，結合自己的銷售工作經驗分享下：首先要明确好自身的角色，把自己定義為幫助客戶選取到适合自己需求的翡翠，而不是一心想着推銷。
價格的區域。對于翡翠的價格應該從高到低或者從低到高的排列，同樣的價格要集中一些排列，這樣方面顧客選擇。同一種款式的集中一點擺放。比如觀音、佛、手镯等，鑲嵌的集中擺放有利于顧客選擇。
翡翠原石客服銷售技巧如下：買翡翠不如買黃金保值其實您的這種想法，我沒有做翡翠的時候也是這樣想的。但是您的這種想法，我沒有做翡翠的時候也是這樣想的。
翡翠銷售技巧：誇獎客戶、主動溝通、詳細介紹各種款式的區别、提出好的建議、介紹主打産品。
介紹翡翠的銷售話術介紹翡翠的曆史起源，和現在的開發資源，一次來解釋翡翠的珍藏價值和升值空間。最後就是傾銷你的店面、品牌、服務。
銷售翡翠原石話術如下：您好，翡翠原石是一種非常珍貴的寶石，它具有極高的價值和美學價值。翡翠原石是一種非常稀有的寶石，它的價值比黃金還要高。翡翠原石的顔色和紋理非常美麗，它是一種非常适合收藏的寶石。
中國人自古與玉結緣，好的翡翠産品能夠提升個人的品位。介紹具體的翡翠産品，要真實，從種水、顔色、做工等多方面向顧客進行介紹。
手镯的款式也是多種多樣的有平安手镯、貴妃手镯、圓條手镯、中福手镯、雕花手镯等等，如果沒有明确的喜好，那麼最好就是選擇平安手镯，這種手镯佩戴舒适也是最大衆的款式。
便于拿放原則：不能為了造型而忽略商品安全及拿放自如！距離遠的可借助托盤.高檔品可借助卡繩！翡翠怕碰摔，拿時更要小心。
翡翠怎麼講價這種講價方式，買賣雙方依舊言簡意赅，計算器就這樣你來我往，把一筆交易促成了，過程中翡翠玉石的價格“不可言傳，但可意會”。
以逸待勞。對鐘意的翡翠要有自己的估價，心裡得有譜，這樣一來，無論老闆怎麼哄擡價格，怎麼誇大翡翠的價值，你都能堅定自己的底線，不被攻破。吹毛求疵。
比如眼神是否飄忽不定，眼睛可謂是心靈的窗口，隻要細細留心，總會看出一些端倪。有了對老闆的初步看法，再詢問翡翠制品的價格，以準備好講價的手段。同樣的，觀察老闆，老闆也會觀察你，這是鐵定無疑的。
簡單來說翡翠的砍價過程就是玩心理博弈，最主要的就是千萬别薄臉皮，該砍價的還是要砍價。
觀察翡翠手镯是否有裂、石紋等毛病，可以按此論價，決定是否購買。
見綠情況估價就是觀察翡翠的綠色是否能夠進入石料中，大概深入多少，整件玉料的綠色表現如何，如果其表皮綠色顯示較好，那麼其内部很可能就存在綠色，而且其價格更是高出實價幾倍之多。
客戶說翡翠原石出不了貨就是虧了怎麼回複1、不是。翡翠（jadeite），也稱翡翠玉、翠玉、緬甸玉，是玉的一種。根據查詢相關資料顯示，翡翠原石是一種稀有産品，出不了手是不會虧的，價格隻會越來越高，在收藏界有很高的價值。
2、問題是你的東西是不是真不一樣，如果一樣的話你就不怕别人說，可以解釋說是一樣的。
3、翡翠原石價格判斷主要憑經驗，所以有賭性。認賭服輸，隻有花錢買經驗。
4、如果在購買原始翡翠之後發現是假貨，并且商家不願意退款的話，也是可以選擇去撥打電話的，可以維護自己的權益。
客戶說錢包貴了點有活動在買吧客服怎麼回複
稍微熱情一點的回答說：“好的，沒關系，有需要歡迎随時回來。”。再積極一些的這樣回答：“親，質量跟價格是成正比的。同樣的質量我們價格已經是最低了。
客戶說：“貴了點”。
這個“貴”是“貴”在哪裡？為什麼客戶會說“貴”。
1、是跟自己的預算比價格貴了。
2、或者是跟别的品牌比價格貴了。
3、還是跟線下實體店類似款的價格比貴了。
4、或者是故意說貴，隻是為了讨價還價的。
客戶既然說“貴”，肯定是有比較級的，是跟誰比較貴了？要找準客戶關注的疑慮點，才能有效的打動說服客戶；如果沒有抓住客戶痛點，回答起來就感覺不痛不癢，不能針對性的解決。所以要通過提問等技巧知道客戶背後的疑慮是什麼。
針對上面三個不同疑點對應的話術是不同的：。
1、超出預算的。
對應話術：一般都不用經常買，買一件都可以穿好久，一定要買到質量好穿出去又體面的。如果您買一件便宜的，質量沒保障的，當時看着是省了可能穿幾次就不穿了，從長遠看更不劃算啊。我認為花錢一定要花在刀刃上哦。（既然客戶覺得跟預算比貴了，但是還會點進來看，而且還會跟客服咨詢，說明是可以接受這個價格的，客服隻需再加把力，給客戶足夠的值得買的理由，客戶就可能接受了）。
2、跟别的品牌比貴的。
對應話術：親，“”也是不錯的品牌，您可以先對比沒關系的。我也希望您買到便宜質量又好的。我們公司有特地拍他們的産品過來對比，同等質量，我們的價格是非常有優勢的。而且您買的話一定要認真看下評價，我也不希望您買虧了哦。（跟同品牌比的一定要先同理心，給客戶提供客觀專業建議，讓客戶信任你）。
3、跟線下比的。
對應話術：親，您放心，我也希望您買到性價比最好的産品，如果是質量一模一樣的産品，網上的價格絕對要更加優惠。我們線下專注男裝10多年，全國也有實體店，同等的質量實體店價位大概是**，網上面對的是全國客戶，主要是跑量的。再說了，您要是覺得買貴了，也支持7天理由退換的，不會讓您買虧的哦。（同理心，通過客觀事實，從專業的角度分析網上便宜的原因，以及用售後保障加強客戶購買信心）。
4、如果純粹是讨價還價的。
對應話術：不好意思哦，親，我們家都是微利出售的哦，質量保證，不議價的呢，希望親能理解呢。。
或者：親，目前價格已經是特價當中了，最低價了呢，質量好比什麼都重要哦。
總結：話術解決不了所有問題，關鍵大家要從這個案例中掌握解決問題的思維方法。解決客戶疑慮一定要認真分析，抓住問題的核心和本質去解決，把話術運用到關鍵的核心點上，才會有最有效的結果。也許有的同學說，客戶要買就買，不買也沒必要強求。那麼我們花那麼大力氣，花大成本，辛苦引進來一個流量，詳情頁也仔細看完了，最後也咨詢客服了，說明意向肯定是有的。。
如果我們根本都不用技巧，不做任何努力，就輕易放走一個客戶，是非常可惜的，也造成資源的浪費。通過你的努力才能成交的客戶也更體現客服價值，而且跟客戶關系建立好，客戶對你印象更深刻，别人做不到這麼專業，你更加專業，也更容易成為回頭客。
至少，在接待上，我們要有積極的心态，認真對待每個客戶，要把技巧運用到位，把自己技術修煉到位，如果還是不買，這沒必要強求。再優秀的客服也做不到100%詢單轉化。你在每點每滴上都比别人努力一點點，每個地方隻要提升一點點轉化，就會跟别人拉開很大的差距。‘細節決定成敗！“每個客戶咨詢完，多問問自己“我都做好了嗎?都做到位了嗎”。
