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股票當碰見一個客戶不願意給你電話的話該怎麼給他聊
你可以打電話問他最近有沒有關注股市啊,對目前市場有什麼看法啊,或者有去哪裡玩,或有什麼投資計劃什麼的,都可以随便聊聊的啊,你不要一開始就問要不要買股票什麼的,或許他虧錢不相信你了,你就要慢慢引起他的興趣然後他才會問你目前有什麼好介紹什麼的,這樣才好操作嘛,必須主動,應該主動的,這是要成功之必備啊
怎麼和别人聊股票方面的東西
你好:
如果你要和别人交談股票首先得知道他對股票有沒有興趣,其次有沒有接觸過,這樣就可以找到共同的話題,然後在慢慢的延伸到你想談的方面上。你不要單方面隻講自己的,要與他對答,這樣才會越聊越有興趣。
股票是股份公司發行的所有權憑證,是股份公司為籌集資金而發行給各個股東作為持股憑證并借以取得股息和紅利的一種有價證券。每股股票都代表股東對企業擁有一個基本單位的所有權。每支股票背後都有一家上市公司。同時,每家上市公司都會發行股票。
希望能幫到你。
和股票客戶聊什麼話題
和股票客戶聊以下話題:
股票市場的最新動态
解釋:可以與客戶讨論股票市場的最新消息,包括大盤走勢、熱門行業的動态、重要政策的影響等。由于股票市場變化較快,這些話題能夠引發客戶的興趣,并展示你對市場的了解。
具體内容:
1.大盤走勢分析:可以根據各大指數的表現,如上證指數、納斯達克指數等,讨論當前市場的整體趨勢。
2.行業熱點:談論近期表現突出的行業,例如科技、消費、新能源等,并分析這些行業的發展前景。
3.重要政策的影響:讨論政府對股市的最新政策或言論,以及這些政策可能對股市産生的短期和長期影響。
4.個股選擇邏輯:如果你對某隻股票有深入了解,可以與客戶分享你的選股邏輯,以及如何分析公司的基本面。
股票投資技巧與策略
解釋:與客戶探讨投資策略、風險管理方法以及投資心态的培養等,這些話題能夠體現你的專業性,并幫助客戶提高投資水平。
具體内容:
1.投資策略分享:分享你的投資策略,如長線投資、短線交易或價值投資等,并解釋不同策略的應用場景。
2.風險管理方法:讨論如何設置止損止盈點,以及在市場波動大時如何控制風險。
3.投資心态的重要性:強調長期穩健投資的重要性,以及如何避免盲目跟風、保持理性投資。
4.個股分析與選股邏輯:通過具體分析某隻股票,向客戶展示你的選股方法和分析邏輯。
以上兩個話題是與客戶交流的基礎且專業的選擇,不僅能夠建立與客戶之間的共同話題,還能展示你的專業知識和技能,從而提升客戶對你的信任。
股票咨詢電話銷售技巧
1、對于一個電話銷售,電話就是你的武器,你隻有真正愛上這個工作,愛上通過電話和他人交流,愛上通過聲音傳遞你的價值和情感,你才能真正把這份工作做好。
2、在你最初做的500個電話銷售,你會從恐懼到逐漸适應到學會總結,所以,在前500通(最少)電話,你要不斷總結,不要因為溝通的失敗而喪失信心,盡量讓自己的心态變得客觀和理性,認真分析總結電話銷售的不足之處。
在電話裡得到客戶的認可無非兩點:1、你的溝通很有魅力;2、你傳達的信息對他很有價值。不斷從這兩個方面去分析,找到提升點。但即使如此,你還是要将拒絕當成正常,不斷調整!
說一說具體的流程:準備——開場白——詢問——推介(或邀約)——結束(緻謝)。整個流程都是要貫穿銷售心理學的AIDA模式(注意、興趣、欲望、行動)。明白一點:電話銷售的重點是建立關系和推進關系——邀約或預約拜訪,而不是去介紹産品,最多是點到為止。你的電話話術重點要體現前面三個字母:A(引起注意)、I(勾起興趣)、D(激發欲望)。也就是,你的銷售話術要引起客戶對你和你的産品的注意,并産生了解的興趣,激發和你見面的欲望。————怎麼有種和暗戀的女神打電話的感覺!
記住:客戶在電話裡如果沒有被勾起興趣,你的這通電話基本上是不成功的。所以你要想方設法在最短的時間引起客戶對你産品的注意和興趣。也就是對他來說,你的這個電話的價值所在。如題主所說,8秒之類去自報家門,這個對客戶有何幹?
準備:材料、記錄、話術這些就不用說了。關鍵是你的心态,作為新人,對電話銷售的恐懼是巨大的,那麼如何讓自己的話術聽起來很有感覺呢?一個小技巧:把男客戶想成是自己鐵的兄弟,把女客戶想成是自己的女神(多好啊,有機會跟富婆或者女白領打電話),這樣面帶微笑,相信我,你的自信和溫暖一定可以通過聲音傳達給對方。
開場白:在自報家門中突出公司優勢,在提出電話拜訪目的中突出給客戶的價值!比如:“王經理您好,我們米其林公司是全球輪胎行業的領軍者,您也一定知道,咱們公司一直緻力于研發新産品和提升品牌價值;那麼此次給你打電話呢是因為,我們再5月份推出一款新産品,這款産品将會引領消費趨勢,也将對您的生意帶來很大的提升,您是我們的特約嘉賓,我們真誠的邀請您的參加。”
(注意:開場白一定要讓客戶不要感到壓力,每個人在電話裡對陌生銷售的本能反應都是排斥的,所以切莫浮躁,你可以給客戶承諾,這次電話僅耽誤您3分鐘,我們有一些行業信息想和您分享。)
說一說在這個環節最常用的技巧:
1、贊美開場;
“王經理,您作為我們行業的專家和前輩,我們公司特别重視和您的合作,。。。”,
“您的公司在上半年評為”XXXXX獎“,我們公司老總非常關注和期待和您的合作,所以特意讓我給您打電話”
2、第三方介紹開場;
“我是××的朋友,我叫××,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務必叮囑我要向您問好”
3、共同點開場(找共同點破冰);
4、激起興趣法:在電話裡面強調對客戶(個人或者單位)的利益:比如節省成本,提升品牌形象,提高員工專業度
(王經理,您想讓自己公司的銷售利潤提升20%嗎?“;
5、老客戶回訪;
6、直接請求幫忙
“您好,李經理,我是××,××公司的,有件事情想請您幫忙!
詢問:無論是電話銷售還是實地拜訪,精準的問題都是為了給産品推介鋪路,所以如何提出精準的問題尤為重要。靈活運用開放式提問和封閉式提問,然後依據SPIN(現狀、問題點、重要性暗示,明晰需求)模式,形成嚴謹的邏輯分析思路提出問題。
舉例:如果你是要推銷人力資源培訓課程:
”王經理:您有沒有覺得現在的員工管理比幾年前的難度加大,尤其是90後員工較大的流失率已經成為整個行業的問題?“
。。。
“那麼員工流失率大對您的工作也會增加一些難度,對吧?是這樣的,我們XXXX公司緻力于90後人才培養和管理,我們對提升員工穩定度做了長達3年的分析和研究,此次電話是有一個XX行業90後員工管理研讨會将在下月8号召開,您是我們的特約嘉賓,我們真誠的邀請您的參加。“
電話營銷的詢問環節切莫太複雜、太繁瑣,客戶沒有太多時間和耐心回答我們的問題,所以我們要精心設計一些容易達成共識和認同感的問題進行詢問。
但請記住:在電話中,永遠不要和客戶争辯,而是尋求雙方認同的平衡點,這一點至關重要,而其前提是懂得傾聽!
推介:不要做太多的産品層面的陳述,把重點放在你邀約客戶參會或預約拜訪對方。
排除異議:“先認同,後解釋;先肯定,後分析”,還是那句話:别和客戶争辯,他怎樣說都自有道理,所以你要取得平衡點。我常說的話術就是:“王經理,在這點上,您說的很到位,之前有很多客戶都有您這樣的想法,。。。。。。”
結束:心理學的近因效應,把你的自信、熱情堅持到最後,并緻謝。