溝通勸退員工怎麼溝通(溝通勸退員工怎麼溝通最好)

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本文目錄

  1. 如果讓你勸退一名員工,你該怎樣處理
  2. 員工勸退怎麼談
  3. 勸退員工十大話術有哪些 辭退員工話術技巧

如果讓你勸退一名員工,你該怎樣處理

勸退員工,相信是HR最不喜歡做的事情之一。一方面要得罪員工,認為你是資本家的走狗;一方面如果勸退過程中為員工争取賠償,又會惹老闆不高興,覺得花錢請你怎麼一點用都沒有。最後的委屈隻能自己咽下去。那麼如何勸退員工能将彼此的傷害降到最小呢?我個人是這樣認為的:

第一、評估此次勸退是否符合法律規定。

如果符合法律規定,那麼某種程度上而言,隻要按照程序執行即可。根據《勞動合同法》,是否需要賠償,賠償多少錢,按照法律規定執行。如果屬于法定的不需要賠償的範疇,也要準備充分的文件作為證據。具體細節參見《勞動合同法》。

如果是公司想單方面非法解除勞動合同,不符合法定的不用賠償的情況,也不願意按照法定進行賠償,那麼就需要謹慎處理,不小心就造成勞動糾紛,員工申請勞動仲裁,最後公司将面臨更大的損失,賠償更多錢。

而HR在這個過程中是身不由己,自己也是打工的,隻不過崗位性質是管理員工的崗位而已。

第二、法理不外乎人情。

如果此次勸退沒有違法,也需要人性化關懷。畢竟是辭退員工,即使金錢上進行了賠償,自尊心也受到很大傷害。HR應該适度安慰到員工鼓勵員工重新振作。

往小的說是為了順利完成自己的工作避免後顧之憂,往大的說是不要影響别人的職業生涯發展,也對得起自己的良心。

如果碰上既想辭退員工又不想按照法律規定賠償的老闆,HR首先應該嘗試跟老闆溝通,科普《勞動合同法》,告知老闆辭退員工的法律風險,可以根據實際情況,假設員工告公司,計算公司需要賠償多少錢,這樣直觀的對比,做通老闆的思想工作,然後再進行勸退。

以前公司就遇見過此種情況,勸退時不願意給員工賠償金,最後勞動仲裁,賠償了員工更多的錢。

如果說不通老闆遵守勞動合同法,又怕影響自己的工作,萬般無奈下,隻能跟員工溝通,嘗試申請部分賠償,看是否能夠取得員工諒解。有的員工怕麻煩,懶得去維權,有部分賠償就跟公司一别兩寬,各生歡喜了。

我說的更多是小公司的情況,大公司财大氣粗一般能更好的遵守法律法規,所以說,如果不想碰上勸退還不願意花錢的糟心事兒,就去大公司做HR吧,或者一定要教會你的老闆尊重法律,尊重人。

員工勸退怎麼談

​擺正位置,良心溝通

從2013年到2014年,由于企業組織架構調整、部門優化、試用期員工不達标、在職員工崗位不勝任,做了不少勸退的工作,這個工作對于HR來講确實比較虐心,做不好得罪人不說,上級領導那裡也不好交代。

首當其沖要做的事情就是擺正自己的位置,老話說得好“屁股決定腦袋”,所以位置的不同直接決定了你談話的效果。如果站在公司的位置上,公司做什麼樣的決定都是正确的。如果站在待勸退人的位置上,那勸退人所做的任何解釋都是正确的,一番唇槍舌戰下來,反而是自己被談的妥妥的了,那接下來就是HR争取補償等等各種事情了。

第二,和待勸退人直接上級确定是否已經與該員工溝通過勸退的事宜,如果已經溝通過,HR的工作就好做了。如果他的上級沒有和他溝通,則要請示下是否由領導溝通過後再HR勸退比較妥當,畢竟和業務口員工談員工的工作績效絕對不是HR能夠很一針見血的說出來的。當然也存在上級領導實在不願意去和員工談這個事情(之前遇到過),那就是HR發揮能量的時候了,HR需要和這位領導溝通他的工作情況、是否有違反公司制度的情況,必要情況下邀請審計部門介入也是可行的。

第三,勸退條件,補償問題提前要心中有數

勸退員工十大話術有哪些 辭退員工話術技巧

勸退員工十大話術有哪些

1、你的優勢在于溝通、團隊協作和創新能力,比如你在……(具體舉幾個能夠證明員工擁有這幾項優勢的事實和案例進行說明);但目前我們公司你所在的這個崗位,我們最核心要求的能力和優勢是技術能力和項目管理,因為它需要完成……

2、你身上的靈活性和适應性,恰好成為了在這個崗位上工作的劣勢,比如,……(舉一個員工具體把某一項工作搞砸了的案例),我覺得就是最好的證明。

3、我綜合評估下來,覺得無論是對公司,還是對你個人來說,繼續這樣下去,都是一種煎熬和寶貴資源的浪費,我的建議是,你可以在公司内部(如果有條件轉崗的話)和其它公司都再看看機會,找到更能夠發揮你優勢和特長的工作,獲得更快更好發展。

4、我明白這對你來說可能是一個令人失望的消息,但我希望你能理解我們采取這個決定的原因。公司的發展需要我們每一位員工都達到一定的工作要求和标準。我們希望每位員工都能不斷提升自己的能力,在公司的發展中扮演更重要的角色。

5、在公司的戰略規劃中,我們不能給予你繼續留在公司的機會。我們認為,這對于你個人和公司的發展都是更好的選擇。你需要考慮找到一個更适合你的工作環境,以便更好地發展自己的事業。

6、我們真誠地希望你能夠找到一個更适合你的工作環境,并在新的挑戰中取得更大的成就。如果你對我們提供的任何支持有任何疑問或需要,我們将盡力提供幫助。謝謝你在這段時間裡對公司的付出,并祝你未來一切順利。

7、我們公司一直秉持着公平、公正、公開的原則,我們的目标是為每位員工提供一個良好的工作環境,并且充分尊重員工的個人發展和職業規劃。然而,不幸的是,我們近期進行了一次全面的評估,并注意到你在一些關鍵指标上的表現并不盡如人意。

8、考慮到你的個人發展計劃和目标,我認為你在這個崗位上的發展可能有限。

9、考慮到你缺乏在這個崗位上所需的技能,我認為找到其他工作會對你更有益。

10、在我們公司的文化和價值觀方面,你可能與我們存在一些分歧。

辭退員工話術技巧

1、最好的話術是告訴員工他跟公司的這個崗位匹配度出了問題,而不是他能力不行。隻有人與崗位的不匹配,沒有工作能力不行的員工。如果你把認知和觀念做一個這樣的轉變,在跟員工談辭退時的話術也就會馬上不一樣了。最重要的,是談話者的共情能力,以及發自内心的善意、真誠,才能夠讓這一場注定很難熬的談話,變成被辭退員工一次重新審視自我并得到新的成長的機會。

2、“委婉地辭退員工”也必須遵守法律規定。在勸退的過程當中,如果員工自尊心比較強,自己找到新的工作主動辭職,而不願意看起來像被公司辭退,那麼公司方面節省一筆離職補償金,員工方面獲得一份更适合自己長遠發展的工作,自然皆大歡喜。但如果員工不願意自己主動去尋找更适合自己的工作,公司仍然堅持要與員工解除勞動合同,就必須按照勞動合同法的相關規定,支付離職補償金。而不要寄希望于有什麼說辭或話術,能夠讓員工放棄自己的合法權益。

3、如果員工與崗位不匹配,盡早采取循序漸進的行動,比最後直接勸退的處理方式要好。領導需要清楚自己各下屬的優勢、短闆,并結合他們各自的特質來進行工作的調度和安排;其次,需要會對員工的個人成長有比較嚴格的要求,如果長期不成長,在這個團隊裡就會很難受;最後,他會通過明确的目标管理來督促下屬完成業績目标,給資源,給輔導,全心全意幫助員工成長,如果這種情況下還沒辦法把工作做好,不用管理者主動提,員工自己就會思考自己是不是适合這份工作,并最終做出選擇。

勸退員工怎麼說比較好

1、開場

找一個相對隐秘點的洽談室,避免被外界幹擾,或是被聽到而影響員工的形象。一開始氛圍不要那麼嚴肅,适當唠點家常,或是問問他最近工作如何,生活上如何,有沒有什麼困難等。

2、表達事實

聊完最近生活上的事情後,這時候你就要作為主導了,開始跟員工談談工作上的事情,從當月業績來看,你表現出一定的工作能力與崗位不符(語言上不要變現偏激,從事實引到結論),基本上那些還在試用期的員工聽到這些話都知道自己沒戲了。一般說明完問題後,很多都會在後面加一些鼓勵性話語。

3、告知目的

“我們綜合考慮你的工作表現和公司要求,将決定對你做出辭退的決定。”HR語氣要堅定,畢竟已經是無法改變的事實。

4、溫馨收場

“我們很抱歉做出這個決定,但是無法不做這個決定。假如你離職後有什麼需要幫助的,請向我提出,我會盡我所能。”