跟人資談哪些内容(和人資談話的技巧)

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本文目錄

  1. 人資面談什麼意思
  2. 内部調崗與人資怎樣談
  3. 人壽保險怎樣跟客戶談
  4. 人資部門考察談話怎麼回答

人資面談什麼意思

人力資源部面談是一種特定的工作流程,通常會在候選人被初步選定後進行。在這個過程中,人力資源部的工作人員會與候選人進行一對一的溝通,主要目的是為了了解候選人的薪資期望、福利要求以及其他個人偏好。這種面談不僅僅是簡單的信息交換,更是一種雙向選擇的過程,旨在确保候選人能夠與公司達成一緻。

通常情況下,人力資源部的面談會安排在候選人已經被公司内部初步評估并認為符合崗位要求之後。在這次面談中,HR會詳細詢問候選人的薪資期望,以及對福利待遇的具體要求,包括但不限于健康保險、退休計劃、帶薪休假等。通過這樣的面談,HR可以更好地了解候選人的需求和期望,從而為後續的薪資談判提供依據。

值得注意的是,這種面談并不是決定性的。它更多是一種信息收集和溝通的環節,旨在讓雙方進一步了解對方,确保候選人能夠接受公司的薪酬和福利待遇。如果在面談過程中,候選人與公司就薪資和福利達成一緻,那麼接下來的工作就将進入實質性的步驟,如簽訂合同等。

簡而言之,人力資源部面談是一個正式的溝通過程,它不僅有助于候選人更好地了解自己的權益,也有助于公司更好地了解候選人的期望,從而達成雙赢的局面。

内部調崗與人資怎樣談

在申請内部調崗時,需要保持坦誠與人資部門溝通。明确表達自己的意願及原因,同時對公司的内部政策有所了解,特别是跨部門調動或職位變更的規定。這有助于雙方更好地理解彼此的需求與期望。

在與人資部門交流之前,應确保對申請材料進行了充分準備。這些材料包括個人簡曆、任職證明和以往的業績記錄等,這些都是展示自己能力與價值的重要依據。

由于崗位調動涉及多個環節的審核和批準,因此申請者需要保持耐心等待,并定期與人資部門溝通,及時跟進申請狀态。同時,要積極配合完成所需手續,确保整個過程順利進行。

在整個過程中,保持積極的态度和良好的溝通至關重要。這不僅有助于提高申請的成功率,還能增進與公司之間的合作關系。

值得注意的是,對于那些需要跨部門調動的申請,由于涉及更多的審核環節,因此申請者更應保持耐心,持續關注申請進展。

此外,與人資部門保持良好的溝通不僅有助于順利申請到理想崗位,也有利于在公司内部建立積極的工作關系,為未來的職業發展打下堅實的基礎。

總之,申請内部調崗是一個需要細緻準備和耐心等待的過程。通過與人資部門的有效溝通,以及對申請材料的充分準備,可以大大提高成功的幾率。

人壽保險怎樣跟客戶談

當事人檔案:深圳友邦業務員,女,35歲,從事保險工作将近一年時間。情景回放:剛做保險的時候,我在深圳有一些熟人與同學,當他們聽說我從事保險工作的時候大都不贊同,後來我慢慢覺察出他們有些人有意地疏遠我,這使我感到很苦惱,在這個不是故鄉的城市我不想失去太多的友情,所以我的保險之路并沒有從緣故法開始,而是開始艱難的陌拜。這期間還有一個故事讓我對緣故法更加懼怕,我的一個老同學,在我還沒從事保險的時候,他就跟我說過他的一個經曆,那時有個保險業務員幾乎每天都給他打電話,說他每天開車如何如何危險,一定要他買保險,他對這個業務員的“騷擾”簡直到了忍無可忍的地步,于是跟我說,以後我是無論如何也不會再接觸保險業務員,你們也是,千萬别讓他們知道你們的聯系方式,否則就是“惹火上身”,所以他現在雖然是一個很好的準客戶,我也沒有勇氣去跟他談保險。或許各位專家會認為我太缺乏勇氣,但我還看到過一篇文章,内容大緻是說,做保險要做好幾方面的心理準備,其中一條就是“有可能和老朋友的關系變壞”,所以這成了我的一個心理障礙。今天之所以找專家幫我解答問題,是因為我認為親戚朋友還是我們最好的準客戶,我應該怎樣開口跟他們談保險?希望能從專家這裡找到一些與熟人談保險的技巧與學問,謝謝指教!專家解答:任輝:泰康北京分公司西城支公司營業部經理。這位夥伴,你好!跟熟人談保險是每個夥伴都要面臨的問題,我覺得主要從以下三個方面去突破:一是心理準備。你做保險已經一年了,這一年裡你是否審視過自己:我認同保險了嗎?保險對我的朋友和家人是否有用?我在經濟允許的範圍内購買了多少保險?保險的好處我是否能說得頭頭是道?當你能給自己一個明确且有說服力的答案的時候,你就知道應不應該去同熟人與親人去談保險了。我認為,你之所以有怕跟熟人談保險的心理障礙,最主要的原因是你對保險還沒有完全認同。此外,你能否用生活化的語言向客戶介紹保險?保險代理人是一項很專業的工作,但這種專業不僅僅是把保險條款與險種講的滾瓜爛熟,更多的是你能否将保險的利益轉化為客戶的利益,讓客戶不知不覺地接受你的觀點。二是需求分析。需求分析包括五個部分:一是對家庭結構的分析,二十多歲事業初創的兩口之家、小孩剛出生不久的三口之家、還是小孩已上學的“三明治”家庭,三種不同的家庭結構有不同的切入點,相信這些知識你在培訓課上已經掌握了,這裡就不再贅述;二是收入結構分析,即家庭的收入來源在哪裡?誰是這個家庭的頂梁柱?要把重點放在家庭收入高但工作不穩定的人身上;三是财務分析,要從家庭整個資産結構來尋找,現在家庭理财方式大都比較單一,大部分都存在銀行,也有買國債,股票、基金、保險的,那麼他購買保險的缺口及投資理财方式不合理的地方就是我們的切入點;四是風險的需求分析,對于男士來說,更多的風險來自于意外及大病,對于女士來講更多的是養老,對小孩來說将來的教育金是重點,這裡我隻是說重點,每個人都會面臨相同的風險,隻不過對于不同的個體哪個相對來講更重要,另外還要分析每個人所處的工作環境與社會環境,如有的單位有社保有的沒有,這裡也要酌情考慮;第五是提交解決方案,作好建議書,根據每個公司的險種不同,進行合理的組合,還要在客戶的經濟承受範圍之内,基本占家庭收入的10%-20%。三是說服策略。因為是緣故法,與陌拜不一樣,陌拜沒有心理壓力,談成談不成都沒有關系,但是緣故法确實有“談不成做不成朋友”的顧慮。這裡就需要把握幾種策略和方法。我把它總結成以下幾種方法:潤物無聲法:首先你要讓客戶知道你在做保險,但是你在跟他接觸的過程中,先不談保險險種,可以跟他溝通你的工作感受、給他講你現在的成就感、最近公司又出現的理賠案例、講有趣的保險故事,這樣客戶就沒有心理壓力,但整個過程中他的觀念會有一些變化,有觸動内心的感受,但這種方法工作周期會比較長。這個過程中你給客戶的印象是很無意很随意的,但自己必須要有一個清晰思路,每次去要達到什麼樣的目标,這樣才能達到“潤物”的效果。開門見山法:這種方法有一定的風險,但也會有意想不到的效果。你可以跟你的熟人說:“我現在在保險公司,我覺得做保險有很大的收獲,你什麼時候有時間我們見個面,也跟你介紹介紹,你買不買沒有關系,你就權且當一回我的客戶,讓我練練手,鍛煉鍛煉”,既然大家是朋友,支持一下你的工作我想不成問題,如果總是遮遮掩掩的,想說又不想說,反而大家都很難受。這裡要注意一點切勿過猶不及,不要自己表現出太強的目的性,“如果不買我的保險,今後就不再做朋友”等等,先把客戶的包袱放下來,買不買都沒關系,隻要給你一個鍛煉的機會,這樣“開門見山”才能有一個好的效果。“指桑罵槐”法:有的客戶很有戒備心,對這樣的客戶就用這個方法。你可以對他說:“我最近在談一張單子,客戶的情況跟你差不多,我給他作了一份保險計劃,你幫我參謀參謀,看他還缺少哪些保險,我應該從哪個方面去切入,麻煩您當一回我的客戶,看我這樣說行不行”,如果他能同你見面的話,你沒有談他的保險,他不會有什麼壓力,但在你講的過程中他自己就會入戲了。分享法:周圍的朋友對你做保險有排斥的時候,你可以這樣邀請他:“最近我在保險公司做得不錯,很想跟你分享一些觀念,但不是找你買保險”,話說到這個份上,他也不可能拒絕你。</P>見面的時候跟他講你在保險公司的培訓經曆、保險業的發展等等,即使不跟他談保險的具體條款與險種,他也能從中體會到一些保險的好處。要想跟熟人談保險,最重要的是要做好自己的心理建設,隻要你是發自内心的認同保險,在策略與方法裡沒有很功利的東西,你就不會因為做保險把朋友丢掉。如果你的計劃很符合你朋友的要求的話,當有一天客戶真的發生意外的時候,他會很感激你,但相反,如果你的朋友遇到了困難,而你作為朋友卻從沒想過讓他買一份保險,那時候才真的會感到難堪,才會真正失去朋友,這時不是因為你談保險而失去朋友,而是因為你不談保險而失去朋友。有道是“錦上添花的人多,雪中送炭的人少”,作為客戶的朋友,你希望自己是哪一種人呢?一起來重溫九字法則:先處理心情,再辦事情!希望你能廣交朋友,廣結善緣,擁有一份精彩的保險人生!胡興躍:太平洋遵義中心支公司個險業務部副經理。1996年進入壽險行業,先後任各級營銷主管、督導、營銷部經理助理、個險業務部副經理和經理職務。跟熟人談保險是每一個業務員都将面臨的問題。部分業務員在熟人面前張不開口,存在着怕因此而破壞彼此的友情和親情的心理障礙。其實這是非常正常和值得理解的現象。但是如果這種心理障礙不能得到及時的克服,勢必會影響到業務員的成長和正常的業務發展。業務員在與熟人談保險時首先要克服自卑感,要有壽險營銷的從業信心。保險推銷是自己的職業,是應該去做好的工作,由此可見,推銷保險針對所有的應該享受保障的人。保險是人類曆史上一項偉大的發明。現代社會每一個人都是需要保險的,風險針對所有的現代的自然人,因此,緣故法的對象同樣可能會遭受意外傷害,同樣會面臨生、老、病、死。他們同樣需要保險和應該享受保障。所以,向他們銷售保險是很正常的事情。當然,業務員在向他們的熟人銷售保險時應該注意時間、地點、環境和氣氛。應該選擇适當的切入點來宣傳保險和推銷保障。切忌不要不合時宜、不分場合等引起熟人的反感影響親情和友情。和熟人談保險之前一定要和他們真心交朋友,真誠地幫助别人并充分理解别人的難處。隻有相互理解銷售保險才會水到渠成,友情和親情會加深,絕不會失去親情和友情。夏朝晖:平安人壽南京分公司高級總監。這裡要說找到與熟人談保險的方法與技巧,我覺得“開口”就是捷徑。第一,大可不必擔心熟人會因為你來談保險而疏遠你。很多人總是把問題想象得比實際要難得多,總是把問題朝負面的方向去想,總是把困難無限擴大,這是因為人被一種悲觀情緒籠罩的時候就會有這種心理,事實上并不會如此。第二,有些人你當他是朋友,但他并不當你是朋友,有些人被你忽略,但他卻把你當作朋友;在我們從業過程中,也會有這樣的現象:自己平時并不很在意的人,卻非常支持自己的工作,相反,自己平時很看重的人卻非常反對我們的工作。這裡就引申一個問題:究竟以誰為友?是以興趣愛好相投為友還是把能夠在自己事業上發揮重要幫助作用的人為友,什麼樣的人更值得當作朋友去交往?我們從事這項工作以後,就要對交朋友的價值觀作以調整和改變。第三,放下思想包袱,說自己想說的話,談自己該談的客戶。有人反對但一定有人支持,有人懷疑但也有人信賴。開不開口由你自己決定,買不買是客戶的決定,所以要給自己一個開口的機會。第四,不經曆挫折對事物很難有領悟,事情做得太順也不見得是個好事,挫折與領悟是成正比關系的,有多少挫折就有多少領悟。做人壽保險,如果簽單太順,這是不切實際的幻想,如果現在簽單還沒有簽順,說白了,還是被熟人拒絕得不多,被陌生人拒絕得不多,營銷技巧與心态上還不太成熟。這裡我建議你去讀一讀卡耐基先生的《人性的優點》與《人性的弱點》希望以上的回答對你能有所幫助。

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人資部門考察談話怎麼回答

人事考察談話通常發生在職場晉升過程中,人事部門會通過提問的方式了解你的工作表現和能力。在這種情況下,你應當準确理解談話内容,保持思路清晰,不卑不亢,直接回應關鍵點。回答問題時要誠實、認真,對于不清楚或不知道的問題,不要随意作答,可以用禮貌的方式表達,如“我不太清楚這個問題的具體情況”或“我需要查閱一下相關信息”,這樣既表現出謙遜,又不至于誤導他人。

在回答人事部門的問題時,應盡量用真實的語言反映自己的現狀,包括你在工作和生活中的所作所為。這不僅有助于展現你的誠實和透明度,還能讓對方感受到你的真誠。通過這種方式,你不僅能夠建立起信任,還能在對方心中留下良好的印象。此外,确保自己回答的問題具體、真實,避免過分誇大或宣傳負能量,這樣才能在考察中獲得較好的評價。

在回答人事部門的問題時,要注意自己的态度和語言。保持謙遜和禮貌,用真實、具體的語言回答問題,這不僅有助于展現你的誠實和透明度,還能讓對方感受到你的真誠。通過這種方式,你不僅能夠建立起信任,還能在對方心中留下良好的印象。同時,避免過分誇大或宣傳負能量,這樣可以讓你的回答更加可信,獲得對方的認可。

在考察談話中,誠實和真誠是非常重要的。通過真實地反映自己的工作和生活情況,可以展現出你的誠實和透明度,讓對方更加信任你。此外,保持謙遜和禮貌的态度,用具體的例子來回答問題,可以讓你的回答更加生動、有說服力。避免誇大事實或宣傳負能量,這樣可以讓你的回答更加可信,獲得對方的認可。

在回答人事部門的問題時,要注意保持謙遜和禮貌的态度,用真實的語言回答問題。這樣不僅可以展現出你的誠實和透明度,還能讓對方更加信任你。同時,避免誇大事實或宣傳負能量,這樣可以讓你的回答更加可信,獲得對方的認可。通過這種方式,你可以在考察中獲得更好的評價,為自己赢得更多的機會。