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新人信貸員電銷話術
5%的信貸經理在做電話營銷時，開場白是：“你好，我是XXX公司的XXX。我們公司是做什麼的？最近有沒有考慮過XXX？”
一般收到這樣的開場白後，對方會回答“暫時不用，謝謝”然後挂斷。
如果你的語音語調不對，對方會直接黑你。
所以電話營銷的開場白很重要。我們能做些什麼讓客戶不挂斷你的電話？
招式一：免費贈送禮品和話費。
每個人都喜歡被給予，但不喜歡被提升。如果你告訴客戶有免費禮物送給他，我覺得客戶挂你電話的幾率會低很多。
信貸經理在推銷電的時候，可以這樣開頭：“老師/女士您好，我今天給您打電話主要是免費送您一本‘如何在2天内無抵押獲得貸款’。請問您的QQ電子郵件地址是什麼？我會寄給你的。
還可以告訴對方介紹朋友貸款成功，還可以送話費！如果客戶介紹朋友貸款成功，兩三百塊的話費就值你的提成了。
如果你是這樣的開場白，一開始就免費給客戶送東西，客戶不需要花什麼錢，那麼很大比例的客戶不會拒絕你。
在我們免費贈送的資料中，我們列出了貴公司的産品，以及貴公司産品的一些好處和客戶見證。如果你的産品真的很好，有可能客戶看了之後會聯系你。最重要的是，我們必須到達客戶的郵箱。有了郵箱，我們就可以随時掌握客戶的動向，所以他遲早會成為你的客戶。兩招：針對不想要的用戶。
你好，老師。我們這裡辦理無擔保信用貸款服務。近期需要資金嗎？
沒有(還沒有)
你有需要幫助的朋友嗎？
列車員：我不知道
嗯，我會給你發信息的。你可以留着我的号碼。如果您或您的朋友今後需要什麼，可以随時聯系我。我姓x，如果朋友貸款成功，我送你300元話費。三招：如何給老客戶打電話？
建議發言二：(此場景為老客戶或擔保人等。)
A:XX，你好，我是XX公司的小劉。最近你的生意怎麼樣？
乙：**是公司發的。最近生意不好。
a:那我就在我們的客戶中找找，看看他們是不是從事這個行業的，替你問問。
謝謝你！
答：如果你有需要借錢的朋友和親戚，請推薦我。成功了，我們有禮物送給你。
建議
售電時間工作日
上午10時至12時
下午14: 00~ 17: 30
晚上19: 30~ 21: 00。
(客戶在上述時間相對空閑，有助于售電質量)
打電話的注意事項：
在電話推銷的過程中，加入語氣輕、聲音軟的問候語，盡量讓客戶保持号碼。如果遇到态度不好的客戶，切記不要和客戶發生争執。
周末盡量不要賣電(尤其是早上)。選擇合适的售電時間非常重要，因為在周末接到這樣的電話會讓客戶感到反感。感興趣的客戶發短信，短信裡最重要的是提醒客戶存号，除了寫明公司名稱和自己的名字。
相關問答：貸款中介電銷話術
貸款中介電銷話術：1，信貸員如果想盡快簽單，可以在電話拜訪時說：“我将申請的材料以短信的形式給您發送過去，您盡快的準備好資料，在準備過程中有任何問題都可以随時和我聯系，資料齊全的話我們最快可以當天放款的，您看你今天還是明天準備好過來呢？這裡最後問的問題最好是讓客戶二選一的回答來限定時間，也便于在他的回答基礎上後期的跟進。2，如果客戶并不是很急的話，信貸遠可以這樣說：”沒關系，那我将我們公司需要準備的資料發短信告訴您，您可以記下我的電話，如果您有需求或者身邊朋友有需求可以随時聯系我”，最好也可以把公司的網址或者介紹等信息告知客戶，讓客戶更加信任。3，在做電銷的時候要記住一點甯可把客戶跟死了，也不能把客戶跟丢了，現在做貸款的公司那麼多，大家都在打電銷，如果你一時疏忽沒跟好客戶，最後客戶帶着準備好的材料上别人那兒申請了。拓展資料：貸款類型1、抵押貸款這種類型是常見的貸款方式，銀行一般認可的抵押物包括：住房、商鋪、寫字樓、土地等。抵押貸款，是指借款人以一定的抵押品作為物品保證向銀行獲得的貸款，貸款到期，借款人必須如數歸還，否則銀行有權處置抵押品，作為一種補償。2、按揭貸款按揭有一手房按揭和二手房按揭兩種方式。前者是購買開發商新房時進行貸款，此時開發商未取得該房屋的房産證和國土證，一般在1-2年後開發商回籠資金後還清開發貸款後才能獲得房産證和國土證；後者是購買賣家的房屋時進行貸款，此時賣家已有房産證和國土證。在此要強調大家的是，按揭貸款和抵押貸款的區别在于，按揭是貸款後得到房子；抵押是必須有現房才能抵押從而獲得貸款。3、信用貸款是以借款人的信譽而發放的貸款，一般無需抵押無需擔保。申請信用貸款的特點有：風險大、收益普遍較高、征信要求嚴格。相關問答：電銷信貸行業銷售話術有什麼技巧嗎？
你好
我現在也是做這個，貸款幹七年了，我不知道你是入行有多久，我跟你分享一下個人的經驗:
我這邊呢也有将近20人的電銷團隊，主做的業務也是貸款，客戶的來源90%都是電銷，因為從事這幾年來都是電銷，我覺得電銷的客戶資質好，成交率也是很高的，那麼在電銷之前需要準備哪些必要的東西
一.産品知識（因為在電銷之前，你需要對産品做一個方面的了解，最好的辦法就是背，這個是沒有辦法的，因為這個是基礎！！最基本的東西都不會，那你哪來的資本跟客戶談？自己家的産品一定要了解，不論你是中介還是其他的金融公司）。
二.電銷問題流（什麼是電銷問題流，那就是問客戶的一個流程，我先問什麼再問什麼最後問什麼，一定要有思緒，很多新人剛開始的時候，什麼都不懂，不會問，就是自己想啥問啥，問到最後，客戶一點信息也沒有問到，倒是把自己的信息都透露出去了，學會電銷問題流，這樣你會有一個完整的思緒，邏輯思維也是很明确的，客戶最反感的就是東拉西扯的！）。
三.話術表（所謂的話術表就是，就拿我們貸款打比方，你家貸款的材料為什麼那麼多？你們的利息為什麼會高？你們為什麼還要其他費用？你們公司正不正規？你們的公司流程什麼樣的等等，還有很多，一般公司的主管基本都會有這樣的話術表，客戶的問題無非就是那幾個，熟能生巧）
四.練語速語調（這個比較簡單，說真的，電銷女性占有很大的有事，首先女性聲音好聽，天生的優勢，男性卻不一樣，所以我們電銷的時候，盡量讓自己的普通話标準，語速放慢，不要太快，不要太慢，一步一步來，開頭語千萬不要說的太多，不論客戶要不要，語氣一定要好！）。
五.客戶意向本（電銷的時候一定要準備一個本子，這個在跟客戶電銷時，你可以随時記錄客戶的重要信息，好記性不如爛筆頭，恒古不變的道理，在本子上登記幾個重要信息1.日期2.客戶姓名和公司名3.客戶名下的資産情況4.客戶的負債情況5.客戶的征信情況等等，這個也因人而異吧）。
六.電銷的号碼（這個是不合規的，國家禁止倒買倒賣個人信息，隻是給點建議1.目前需要資金的行業2.疫情受影響嚴重的行業等等哈，我們現在基本都是在企查查上去查詢的）
以上幾點是個人的一些建議和看法，有興趣的話，我們可以私下好好溝通，交流一下心得
房産電銷怎麼吸引客戶
1、不放棄老客戶。不管是房地産電銷還是其他行業的電銷，老客戶都是值得關注和在意的一個群體，不僅邀約的成功概率很大，還能幫助自己做一些宣傳和推廣，前提是自己和老客戶關系不錯。
2、尊重對方即是尊重自己。做電銷的人都知道，自己和對方是見不到面的，這個時候做銷售，邀約客戶，就需要尊重對方，這樣既可以給對方留下好印象，又可以體現自己的職業素養，保持對自己職業的尊重，更容易邀約成功。
3、從陌生到熟悉，一步一步來。電銷邀約客戶并不是一次性就可以成功的，需要多次聯系，也需要從陌生到熟悉，一次又一次的溝通有利于和客戶建立良好的關系。
4、善于使用關鍵詞。通過電銷邀約客戶的時候，還需要使用關鍵詞，這個技巧使用得當會讓自己事半功倍。很多人聽到一些關鍵詞都會十分感興趣，對答應自己的邀約。
5、提前調研法。做任何的事情都需要調查，有了調查就有了發言權，也知道什麼樣的人有什麼樣的需求，針對具體的人開展具體的電銷形式，會讓對方更容易接受。
6、堅持到底的技巧。做事情要想成功，需要認真，需要堅韌。要堅持到底，尤其是做銷售的人，更需要堅持到底，對自己的工作認可，對自己的客戶認可，堅持到底，不氣餒才會有結果。
7、提高效率，增加自己說話分量，包括自己最短的時間内表達清楚最核心的思想等，都是效率高的一種體現，更是代表了自己的專業，增加了自己的可信度。
期房裝修電銷話術
裝修電銷話術,客戶說還沒交房我們該怎麼回答還沒交房？你總得知道大概什麼時候交房吧。
家裝電話銷售話術模闆話營銷員應掌握的基本技巧
可以提前免費幫他們設計做參考是吧。出平面布局和簡單報價。家裝電話銷售話術模闆話營銷員應掌握的基本技巧掌握客戶的心理聲音技巧
1、恰當的語速，最好與客戶的語速相一緻；
2、有感情；
3、熱誠的态度。開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣；
2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；
4、在電話裡說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；
5、簡單明了，不要引起顧客的反感。介紹公司或産品的技巧
1、面對“碰壁”的心态要好；
2、接受、贊美、認同客戶的意見；
3、要學會回避問題；
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。激發客戶購買欲望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；
2、用他的觀點；
3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；裝修公司電話銷售話術話營銷員應掌握的基本技巧掌握客戶的心理聲音技巧
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；裝修公司電話銷售話術話營銷員應掌握的基本技巧掌握客戶的心理聲音技巧
1、恰當的語速，最好與客戶的語速相一緻；
2、有感情；
3、熱誠的态度。開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣；
2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；
4、在電話裡說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；
5、簡單明了，不要引起顧客的反感。介紹公司或産品的技巧
1、面對“碰壁”的心态要好；
2、接受、贊美、認同客戶的意見；
3、要學會回避問題；
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。激發客戶購買欲望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；
2、用他的觀點；
3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；
家居裝修電話銷售話術話營銷員應掌握的基本技巧
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；裝修公司電話營銷話術現在電話營銷已經普及了，沒必要要話術，你以你自己平時和客戶溝通的話語，經驗等總結出自己的話術。不要按照專業的話術來跟客戶溝通，沒興趣的客戶根本不會聽你說的就把你電話挂斷了。自己多摸索摸索怎樣與客戶溝通，切記交談要禮貌，不要誇大其詞。求裝修電話銷售的經典話術你好請問你的房子近期有沒有裝修的意向他一般都會很反感因為打電話的人很多會挂會罵人你要笑臉相迎說對不起這是你的工作要嘴甜叫什麼李大哥王大姐的感覺親切還有要有噱頭說公司近來有什麼活動什麼的樣闆房參觀裝修工藝講解（首先你自己要對裝修很熟）對材料面闆油漆水電都講的頭頭是道你感覺專業了他就感覺放心了還有套路你們公司肯定會還會告訴你更多祝早日簽單....室内裝修電話營銷的話術,開頭應該怎麼說?怎麼樣才能更吸引客戶?你就當是和自家人打電話。無論對方是什麼态度，不要不能生氣，歎氣。站在客戶立場，替客戶多想想怎麼裝修有利。你和客戶相互看不到對方，要了解對方，必須仔細、細緻傾聽對方發出的任何聲音，包括喉嚨深部的聲音及他周邊的聲音，以此判斷他在幹嘛，在想什麼。網上管用電話營銷的話術很多。如果你連打20個電話，依然精神飽滿，你天生就是幹這行的。裝修電銷話術,客戶說還沒交房我們該怎麼回答還沒交房？你總得知道大概什麼時候交房吧。可以提前免費幫他們設計做參考是吧。出平面布局和簡單報價。陽光保險電銷話術業務員：喂，你好。客戶：你想推銷啥？業務員：是這樣的。。。。客戶：我現在忙着呢，嗷～業務員：……家居裝修電話銷售話術話營銷員應掌握的基本技巧掌握客戶的心理聲音技巧
1、恰當的語速，最好與客戶的語速相一緻；
2、有感情；
3、熱誠的态度。開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣；
2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；
4、在電話裡說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；
5、簡單明了，不要引起顧客的反感。介紹公司或産品的技巧
1、面對“碰壁”的心态要好；
2、接受、贊美、認同客戶的意見；
3、要學會回避問題；
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。激發客戶購買欲望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；
2、用他的觀點；
3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；電銷話術開場白這個要你大量的打電話總結出适合自己的經驗話術，一般開場白都是一樣的，首先介紹自己公司和目的，前1分鐘要讓對方産生興趣，一般一個電話是解決不了問題的，需要多次電話才能成功，不同的客戶又不同的回答，這要靠大量練習，電話打多了就知道該說什麼了，反應就很快了，話要說到客戶心理，什麼時候你達到既又電銷的目的了，又讓客戶感覺他欠你份人情就OK了保險電銷話術求助如果客戶說沒錢怎麼讓他動心 xx先生，都能理解，因為大家都是工薪階層嘛，其實xx先生說實話，咱們沒錢更要給自己理财啊。如果拿出幾百塊都有壓力，到時候誰能借給您呢？咱們買保險呢，就是為了用保險公司的錢看病，自己辛辛苦苦掙的錢就不必白白送給醫院，您說對吧？對，所以咱們好多客戶，醫保很全了，自己還要再買好多份商業保險，他之所以選擇咱們這個保障呢，主要有幾個個原因：家裝電話營銷時候幽默的營銷話術分享!話術對于電話營銷來說是很重要的，家裝電話營銷一般來說主要依靠話術技巧和溝通能力。推薦一個地址你去下載相關資料吧，是比較專業的家裝網站，會員很多，材料也很權威。大禹家裝培訓網，或者你也可以參考【裝飾企業全程營銷管理解決系統】】建造師電銷話術開場白關于二建這怎麼說呢，你直接人家培訓機構的電話，以考生的角度去咨詢，不就知道一些話術了。大家能提供一些電銷的話術技巧嗎?比如要和客戶說“咱們”不要說“你們”?(提個建議:以後提問，不要用“大家”，這樣問，誰會回答你?)以下是我總結的:在營銷業務領域，尤其是銷售推銷領域，很多人都期望通過電話的方式來成交業務。電話營銷成為了他們的重要銷售方式。在電話營銷的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己，當然離不開要調整和塑造自己的良好心态。其中三個方面的心态是比較重要的，至少這三個心态能為我們帶來福氣!第一種心态:融入的心态。也就是說，隻有共同努力，互相幫助，大家才會一起發展。你踩我我踩你，必然每況愈下。例如，在打電話的時候總是想:沒有關系，你不買我的産品，自然有人買。那我們就是一個産品都賣不出去的電話營銷人員。為什麼呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什麼不這樣想:一定要讓他買呵，有了我的産品，我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了，因為商場如戰場，别人有了而我的客戶卻沒有，損失會有多大啊?我一定要勸他買，一定不達目的死不罷休，他要是不買，我就找他們的主管領導，主管領導不管還有他老婆，不行還有丈母娘……(雖然有點誇張了)有了這個心态我們才能感染人同你合作，這就是融入的心。
第二種心态:舍得的心态。有很多參加過類似的電話營銷的學員花了很多的時間學習公司的電話業務，心想，哎呀，我花了這麼多錢，三頓飯還自己管，學完了去做電話業務，還沒有多少固定的工資，還要看業務績效。怎麼算是怎麼賠。我們可不能這麼算，如果有員工這樣想，我們就要勸他了，如果你不往銀行裡存錢，又怎麼能取錢呢?即便是不存就能取(信用卡，還是要歸還債的)。為什麼這麼說呢，如果你不是在公司裡開展電話營銷，你怎麼能學到這些知識。你說你已經讀到大學本科畢業了，而且是名牌大學，那就可以告訴你了，公司為業務員做訓練和輔導的領導人都是精通業務的高手，都是有經驗的經理人、老師，最關鍵的是他們都是社會中營銷業務成果顯著的人士，因為他們是最會說話，最會電話溝通的人。他們就是要訓練我們如何說話溝通更有效果。所以，通過電話營銷業務，我們會學到書本中學不到的東西:可以學到與人相處的能力;可以學到人際關系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙，赢得談判的技巧;可以學到怎麼在電話中打扮自己，營銷自己的技能……做電話營銷學到東西，不僅會在公司裡有用，有一天，到了縱橫四海的地步，這些與人談話的技巧，依然是我們的立身之本。所以怎麼算都不會虧，不會賠。因此要有舍得心。第三種心态:實踐心态。電話營銷業務不是一種學問，而是一種經驗事業。怎麼說呢?也許你去聽課學習電話營銷，老師在台上講，有些人會想，說些什麼啊，全都是人雲亦雲，我上去也講的出來，而且比他講的還好呢，還用學?電話業務如果我們不拿起話筒，如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕，我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什麼是職業精神，就是職業者要潛心實踐起技能，直至技藝超群。這也是職業經理人的精神本質所在。需要不斷的實踐、實踐、再實踐。前面說到過，可以帶來福氣的心态，最起碼的是要實踐的心态來作為保障。在電話營銷業務中，有兩種人比較容易成功:第一種，單純的人。女孩子比較多給人一種初入社會的小女孩的感覺。她們進入其中如入無人之境，一臉的天真、純樸、無辜、柔弱，讓有欲望的顧客誤以為她是需要他們保護的。孩子就是這種成功銷售員的寫照。孩子一系列充滿情緒化、脅迫父母為他們購買零食和玩具的技巧就是如此，有時他們不用懇求，一個眼神就可以解決問題。他們推銷了自己的意願，是因為他們天真無邪。電話銷售經典話術拒絕話術 1,客戶:網絡公司，不需要我們:(情況a，客戶沒有直接挂電話)，今天你不需要，明天還是會有人打電話給你，相信已經有人給你打過電話，我今天給你打電話，不是第一個，也不是最後一個，我打過來的目的是讓你更好的了解互聯網，更好的利用互聯網，賺更多的錢。(情況b，客戶直接挂電話)，重新打過去，問:你是這裡的負責人嗎?為什麼挂電話(語氣要強硬點) 2,客戶:很忙。我們:*總，我知道你很忙，但我講的也很重要，我覺得你有必要在百忙中抽出3-5分鐘，聽一些對企業發展非常有幫助的信息 3,客戶:(企業小)現在不想做我們:a、*老闆，那你以後肯定還是要做的，是吧，可以現在先了解一下啊 b、*老闆，到底是什麼原因導緻你不想做?(聽客戶講，分析不想做的原因) c、怪不得我在網上找不到你們公司的産品資料，但你的同行**公司 4,客戶:現在網絡公司太多了，我都接了十多個這樣的電話了我們:a、*老闆，如果有這麼多客戶打電話給你，我想你一定會很開心，那怎麼樣才能讓這麼多客戶找到你呢?我們是專業做這一塊的，所以可以很快的找到你，但你的客戶不一定都很專業，很多時候就是要通過我們在網絡上做宣傳，他們才能找到你。 b、*總啊，這東西有用才會有這麼多人打電話給你，你想一下，現在還有沒有人向你推廣BP機呢?現在利用網絡工具已經成為潮流了。 5,客戶:沒有效果，不想做我們:*總，你是什麼時間做的呢?做了哪些推廣?(幫助客戶分析為什麼沒有效果，看看是平台選的不對還是關鍵詞選的不對)有沒有專人經常去維護網站，管理網站?(因為沒有的話，很多時候你的網站消息就會被其它網站的消息淹沒，這樣你的客戶就看不到你的網站了) 6,客戶:你找***，這個我不懂(客戶讓我們找下面的負責人)我們:a、*總，像你這樣的老一輩企業家，也不用懂的太多，我隻是想讓你知道一點:這個東西可以幫助你賺錢，不知道你沒有興趣。 b、*總，網絡不會很複雜的，我可以過去和你簡單聊一下。。。 7,如果客戶說:“我們會再跟你聯絡!”那麼推銷員就應該說:“先生，也許你目前不會有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓你了解，因為我很相信我公司制作的網站絕對讓你達到滿意的效果。” 8,如果客戶說:“我再考慮考慮，下星期給你電話。”那麼推銷員就應該說:“歡迎你來電話，先生，我看這樣會不會更簡單些?我下星期三下午晚一點的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好?” 9,如果客戶說:“要做決定的話，我得和我的合夥人談談!”那麼推銷員就應該說:“我完全理解，先生，我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?” 10,如果客戶說:“我沒興趣。”那麼推銷員就應該說:“是，我完全理解，對一具談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情，你當然不可能立刻産生興趣，有疑慮有問題是十分自然的，讓我為你解說一下吧。星期幾合适呢?。。。。。” 11,如果客戶說:“我沒時間!”那麼推銷員應該說:“我理解。我也老是時間不夠用。不過隻要3分鐘，你就相信，我們給你設計的網站絕對有優勢。。。。。”12，如果客戶說:“我要先好好想想。”那麼推銷員就應該說:“先生，其實相關的重點我們不是讨論過嗎?容我率真地:你顧慮什麼?”求高人指點房地産電銷話術，我現在來不方便過來，來會給您打電話的，我用什麼話術說服他趕緊來看房啊中介1：房子有主了，如果你再不決定就甭來了。我幫你留了那麼長時間，實在沒法子了。2：先生/女士，這套房的預留時間快到。房主不想等了，您不先看再說嗎？私房：XX，今天XX你有沒時間來看房？我等不了了，已然有下家了，隻是價不合适。購房：再過幾年那會拆（新樓也得拆），而且房價正是時候啊。求助電銷話術技巧
土巴兔在線免費為大家提供“各家裝修報價、1-4家本地裝修公司、3套裝修設計方案”，還有裝修避坑攻略！點擊此鍊接：【】，就能免費領取哦~
