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貸款邀約客戶的話術
一般都是用電賣信用,但是用電很難邀請到客戶。具體有哪些詞?為什麼有的願意回答,有的不願意回答?我會告訴你一切。
我相信任何打電話的人,90%都是直接挂掉的,而剩下的10%願意接你電話的人,隻有不到1%是真正需要的。一般來說,願意來了解産品的原因隻有幾個。需求、優勢、服務、專長。
這四個字最終是邀約客戶的基礎。信用不同于其他消費品,不是可以培養的東西,而是必須由需求産生的交易。所以在電銷中産生有興趣,有意向,或者有需求的客戶的時候,一定要想辦法去把握!
談論感興趣的客戶邀請:
首先,你需要考慮一下。對于這種客戶,你一定要知道他的顧慮在哪裡,一定要直接問他當時考慮的原因。客戶不能說需要考慮,你直接回複就沒有下文了!
需要考慮的一般原因:
1.不知道你是不是騙子。
解決方法:當客戶猶豫的時候,直接回複客戶:XX老師,你住哪裡?我們的店鋪位于XX市XX區XX大廈。下午你方便來看看嗎?(使用假設達成交易的陳述,暫時不要讓客戶回答)
如果客戶說他今天下午沒空,那麼你問:你明天上午還是下午有空?(這也是假設成交的說法。讓客戶多做選擇,讓客戶少回複。)
2.以為自己是高利貸者
解決方法:我理解你的想法。我們是有合法營業執照的正規機構,你放心。至于興趣,就看你跟誰比了。和銀行比,我們确實高了一點。但是銀行要求房産抵押,我們是無抵押信用貸款,速度快,手續簡單,最快一天之内就能出結果。我們店就在XX那邊,離你不遠。今天下午你方便來看看嗎?
3.我在考慮是找朋友借還是貸款。
解決方法:一般這種情況下,客戶會告訴你:我現在需要錢,但是可以找朋友借。你可以回複客戶:先不說借不借好。這個社會就是錢好還,人情債最難還。我給你一個方案,看看是否可行:短時間内就算算出來也不需要多少利息。你可以來我們公司了解一下情況,然後在這裡做,你的朋友先考慮一下。如果實在不行,找朋友借也不遲。
二。有多個選擇(或者覺得興趣高等等。)
解決方法:一般這種情況下,客戶會說,哪個利率比你低,哪個額度比你高,等等,來打擊你。
首先,學會使用封閉式問題:你能接受2分或2分3的利息嗎?(2分3是你公司的利益,2分是客戶公司的利益。讓他在他們之間選擇)。
客戶肯定會選擇2個點(目前同行小貸利率差别不大),然後你就可以縮小自己的劣勢,放大自己的優勢:那麼,我們11000個月的利率就比他們多30塊錢,就一頓飯的快餐錢。而且我們公司通過率高,審批速度快,一天就能出結果。
最後和客戶約好,說:這樣吧,XX老師,我們下午見面,詳談。你下午什麼時候有空?對于這種已經了解了很多信息的客戶,如果你的産品真的沒有同行公司的優勢,那麼你隻能和公司預約,自己去獲得更好的服務态度。
第三,感覺金額低
解決方法:話:大錢用處大,小錢用處小。雖然我們沒有銀行批準的額度高,但是你可以先搭建一個融資平台,為以後額度翻倍打下基礎。做生意的眼光是長遠的。企業越大,融資渠道越多。而且,我們有高達50W的循環貸款。如果你這次想和我們成功貸款,你将有機會追加貸款。下午你可以過來看看,我給你看我貸後追加客戶的案例。(事實上,他更清楚t
解決方法:就像思考自己是不是騙子一樣,把公司的地址告訴他。信用店的位置一般都比較高,地址一般都是當地比較熟悉的地方。所以邀請到一個他知道的地方,可以讓客戶産生信任感,然後具體面試的時候你要穿的專業,說話專業。
第五,我想多對比幾個。
顧客:我先看看别的家。
話說:我們公司離你XX 10多分鐘車程。參觀我們公司不會耽誤你了解别家。你說什麼?(一旦客戶過來,你脫不下來,就是沒能力。)
我能想到的就這些了。反正都是這樣。認識客戶的基礎是了解客戶的需求,知道自己的優勢,有正确真誠的态度,有更專業的産品知識!
相關問答:
貸款話術大全1
貸款話術大全如下:
1、您好,xx老師,我是xx銀行信貨部,現在我們銀行在調息利息低至3.3厘,最近老師是否有資金篇求。電話結束後最好多說一句話方便加個微信到時候有篇要或者銀行有新的産品第一時間聯系你。
2、您好,xx老師,我是之前打過電話給你的小李,當時了解到你在其他地方申請貸款,我們現在調息利息低至3.3)現在是否還有資金需求。
3、xx老師你好,你之前在銀行申請過貨款,可能是你的還款記錄良好,系統自動為你增加了筆11.8的額度,問一下你現在是否需要這筆資金,如果你需要請你提供你的相關資料,如果不需要我這邊可以給你取消。
4、xx哥,我是上次給你打過電話的小李,最近在忙啥子哦,你上次說需要一筆資金,現在還需要麼,最近銀行也在降息利息低至3.3厘.(老熟人,不用拘東,随意說打開話題)。
5、xx老師,您好,我是前天給你打過電話,當時你在忙,你看現在方便麼,可以聊聊貸款事情給你匹配産品。
電話邀約話術以及前期鋪墊:
1、你們是哪家銀行?
我們與重慶市面上多家銀行合作低金融機構,你對銀行有什麼要求?這個都不是很重要,重要是能幫助你解決資金問題,你現在是需要名少資金?
2、我可以直接找銀行做,不找你們中介做貸款。
這些低利息産品銀行是不對外開放,因為對于銀行來說風險有點大,你自己去肯定是辦不到,還有就是老師你知道自己現在能做那家銀行嗎?哪家适合你?我們的存在就是能給你匹配适合你的産品,通過我們擔保可以把利息做到最低,額度最高,放款最快,對于你來說是省時省力省心。
3、我确實需要資金,但是我不相信你們?
老師,你是之前在哪家金融中介做貨款有過不愉快經曆?我們都是銀行正規金融機構放款簽約合同,這個您不用擔心,你上次貨款是否做下來,如果沒有做出來可以把資料直接帶過來我們這邊金融分析師給你分析一下沒有貨款下來的原因以及你現在可以做的産品。
4、你們是前期收費還是後期收費,費用是好多?
我們肯定是要收費,公司開着也篇要費用(人工,辦公室租用,水電物管費等)這個行業都是這樣,我們前期一般是不收取費用(如果需要做資料可能需要收資料費),這個要看你自己情況和你選擇的方案,費用問題暫時可以不用談,你可以先過來,我們給你匹配産品,做貸款最重要就是利息還款方式額度才是最重要,服務費都是次要,最主要是能給你做出來。
客戶一直說忙,沒有時間過來,等忙完打電話給你。
5、老師你忙是好專情,也是為了掙錢,資金鍊是企業的生命線,生命線都要斷啦,難道你覺得還有其他事情比這個更重要嗎?你可以抽空一點時間過來,讓我們為你解決資金上問題客戶說需要資金在聯系我們。
6、老師你是不是有顧底或者擔心,你說出來看我們是否能幫你解決,能給你解決就給你解決,不能解決我們下次再合作,你也可以辦點備用金,現在銀行放款高峰期,政策最好的時候,做生意還是要惜的未雨綢缪。
7、我的征信很差,黑名單。
黑名單渠道很少,但是也要看你什麼時候通期以及什麼類型的黑名單,也不是說沒有辦法操作,也要看你的資産狀況(房子,車子等)。
8、客戶說你們收費太高。
老師,這麼低的費用你還覺得高,我們三年給你節省的利息才止這點錢麼?老師如果你貨幾十萬做生意,連這點費用都賺不回來我覺得你沒有必要貨這個款。
9、你們的手續太複雜,之前辦過,忙活一圈還不一定辦下來。
銀行貨款不像我們私人之間的借貨,一個電話錢就轉過來啦。
銀行面對的客戶面很廣,把這個事情交給我們,你隻需要提供資料簽宇放款,如果你連資料都不提交,這個貨款怎麼做嘛,我非常理解你這個情況,我們客戶很多也有你這樣的想法,那是因為你沒有找對融資方,今天找到我們不會産生這樣的情況。
10、客戶說要交錢就不來。
老師,你想想看現在哪裡辦事不收錢,我們公司開起也不是慈善機構,公司肯定是要賺錢養活這麼多人,而且我們是給你辦理下來。
貸款怎麼邀約客戶上門
發短信。添加客戶微信。
初次和客戶溝通過以後一定要對客戶的情況進行記錄,把客戶進行分類,對于意向較強的客戶最好隔天就回訪,對于意向不是很明顯的過上2、3天也要進行一次回訪。
信貨員找到了合适的意向客戶,在進行跟進的時候,不能跟得太緊也不能放任不管,要做到這樣也真是為難了信貨員。
對有營業執照的客戶怎麼邀約貸款公司
一、需要考慮考慮對于這種客戶,一定要了解他的擔心點在哪裡,必須當時直接詢問其考慮的原因。不能客戶說需要考慮考慮,你就直接回複個好就沒下文了!
一般說要考慮的原因:
1.心裡想着你是不是騙子
解決方案:在客戶猶豫的時候就直接回複客戶:XX先生您住哪裡呢?我們的門店就在XX市XX區XX樓,您方便下午過來看下嗎?(多用假設成交的語句,不要讓客戶自己回複個時間)
如果客戶說今天下午沒時間,你接着問:那您是明天上午還是下午有空呢?(這也是假設成交的語句,多讓客戶做選擇,少讓客戶自己回複)
2.想着你是高利貸
解決話術:我理解您的想法,我們是正規機構,有合法的營業執照,這點您完全可以放心。至于利息您要看跟誰比,跟銀行比我們的确是高了點,不過銀行要求不動産的抵押,而我們是無抵押的信用貸款,速度快、手續簡單、最快1天出結果。我們門店就在XX這邊,隔您也不遠,您方便下午過來看下嗎?
3.在考慮是找朋友借還是來貸
解決方案:一般這種情況下客戶都會告訴你:我現在是有要用錢的需求,但是我可以找朋友借取。你就可以回複客戶:先不說好不好借,這社會就是錢好還,人情債最難還啊。您看我給您列取個方案看是否可行:您用短期算下來也用不了多少利息,您可以過來我們公司了解一下情況,然後這邊進行着,朋友那邊也先考慮着,實在不行您再找朋友借也不遲。