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餐飲好評商家回複語大全
第1篇:餐飲好評回複語大全商家
1)親愛的顧客,感謝您對我們店鋪的評價與支持,當我們的用心烹饪的菜品得到您的肯定時,是我們最開心的時刻!期待您下次光臨小店哦!
2)感謝您的肯定與支持!您每一次的用餐,我們都竭盡所能,我們希望把最好用餐體驗帶給您,用心做品質我們一直在路上!
3)謝謝親的支持和認可哈,小店會繼續努力的,對了,親圖片拍的真不錯哈哈,期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
4)親愛的小主,非常感謝您的認可和評價,XX(店名)會努力越做越好!希望您能夠持續關注和支持我們,為我們提出更多的建議和意見!
5)謝謝親的支持和認可哈,小店會繼續努力的,對了,親圖片拍的真不錯哈哈,期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
6)非常感謝您對我們的支持,有什麼好的建議和意見可以提出來呦,也可以和小夥伴一起分享小店呦,關注我們微信XXX,驚喜不斷,期待您的下次光臨,祝您生活愉快。
俏皮的好評回複
1)哇塞,大早上的看到親的好評,心情瞬間變好,收到顧客的喜歡,感覺付出得到了回報,瞬間撫平了那些惡意差評帶來的難受,我們會更加努力的~
2)蟹蟹親的好評,看到親喜歡咱家的産品,小厮心裡樂開了花,有空可以來店裡吃頓,堂食比外賣更好吃哦~
3)看到親的好評,小二心裡暖暖的,這是小二聽過最好聽得話,記得随手收藏店鋪,下次點餐不會迷路了哦~
4)昨天晚上夢見好評如潮,沒想到今天就等到了親的好評,做外賣的最希望的就是顧客的認可與好評,日有所思,夜有所夢,感謝親的支持與喜愛,我們會更加用心的!
第2篇:餐飲好評回複語大全商家
回複客戶的技巧如下
讓客戶感到溫暖(希望我們的美食可以溫暖您的胃,客服小美都感覺暖暖哒)
讓客戶記住你的美味百(咦這個牛B的評價中怎麼還有一股炭燒飯的香味,您的飽嗝就是我們的動力
客服妹子願意一生聞到這幸福的味道度)
讓客戶感動的回複(親,為了等待你的回應,我都等了三生三世,十裡桃花送外賣,隻為了你的一次回複,愛回你吆)
總結:
客服回複其實也是一個很好的客戶體驗營銷的環節,做好回複你答的訂單會暴增的
第3篇:餐飲好評回複語大全商家
1.很好的買家,謝謝您的光顧,歡迎下次繼續光臨--!!!
2.感謝親的光臨,希望下次合作快,祝您購物愉快!
3.感謝親的光臨,您的支持是我們前進的動力,小店會更加努力做好!
4.因為有您的支持,我們才有今天,感謝您的每一個評價,小店都會努力讓您滿意!
5.感謝您對我們的支持,你已成為小店會員,享受本店特價優惠活動,随時歡迎您的光臨!
6.感謝您的到來,xx家祝您初夏快樂,靜享時光--
7.親愛的顧客,您的信任是小店最大的欣慰,希望小店能給您帶來一份驚喜與快樂!
8.很高興認識您,有機會多來逛逛哦--
9.有您的支持,我們會做得更好!
10.很好的買家,謝謝親的惠顧,歡迎再次光臨21,祝親合家歡樂
12.感謝親的光臨,期待再合作啦!
13.感謝您對我們的支持,您已成我們的會員享受本店特價優惠活動,随時歡迎您的光臨!
14.親愛的顧客,一心感謝您選擇信任了我們為您服務,加QQXX(暗号:淘寶)均可享受二次購買免郵服務,謝謝您的支持!
15.有空來逛哦--XX很勤快,每周三上新--XX名品歡迎您的光臨--
16.親實在是太客氣了哦呵呵歡迎在來ZZ哦親
17.有您的支持,我們會做得更好!歡迎您再次光臨!記住本店:XXX
18.今天的xx已經是零下1度了,穿上夏末數碼的雪地靴,一點都不覺得冷,讓冬天來的更加猛烈些吧!能在漫漫淘寶中于夏末數碼相遇,實乃幸也!
19.有您的支持我們會做得更好,歡迎您再次光臨!
20.炎炎夏日,每一件衣服都是夏日精彩的表情,您找到屬于您的夏日表情了嗎?
21.一波三折,最後發現您是值得交的朋友,可有榮幸認識您?
22.非常好的買家,期待與您再次合作!
23.誠信買家,合作愉快!
24.感謝您對小店的支持,收到貨後有什麼問題請及時聯系我,如果對我們的寶貝滿意,請給5分支持哦!
25.如果您遇到什麼問題或建議請及時與我們聯系,我們會盡最大限度幫您解決問題!
26.好買家--感謝您對我們的支持!祝您每天都能擁有陽光般的好心情--福禧龍,期待您下次光臨!--
27.好買家,,合作愉快!!!--
28.希望您每天都有一個好心情,充滿笑容。
29.很好的買家哦,我們XX的衣服是自己公司開發生産的,衣服布料采用的百分百萊卡純棉的,複合工藝處理的,不會洗滌變形!
30.感謝親的光臨,期待再合作啦!
31.潮女親們--,收到了滿意的話好評打五分截圖即可領取5元現金10元優惠券還送包郵券哦!
32.歡迎您再次光臨XXX店,XXX配件XXX配件專營店
33.一波三折,最後發現是一個值得交的朋友
34.非常好的買家期待與您再次交易多謝您的支持萬分感謝
35.好買家,不錯的交易過程,買家很爽快合作非常愉快
36.超級誠信好買家!謝謝您!
37.本次合作十分愉快,期待再次合作
38.好買家确認及時,有您的支持是我們前進的動力,合作愉快--
39.感謝親對XXX的支持,收到貨後有什麼問題,請及時聯系我們,如果對我們的寶貝滿意,請給五分支持哦!
40.感謝您對深圳XXX手機的支持,坦誠相待!交易愉快!謝謝關照!
;對飯店提出意見與建議的,應該怎麼回複
對食堂的意見與建議,歸納如下:
一、對現行服務質量的意見如下:
1、蔬菜種類太少,份量不足。
2、蔬菜油水太薄,不經餓。
3、菜價太貴、不實惠。
4、菜的味道太辣、偏鹹,湯偏鹹,有時有腥味兒。
5、肥肉全是邊角料,看着沒有胃口。
6、紅繞蹄花兒、幹煸雞塊時而不熟。
7、米飯太硬、米湯是剩飯煮的,豆漿無豆漿味兒且糖味太重。
8、不夠衛生,有時菜裡出現毛發、蟲子、帶毛肉等令人倒胃的東西。
9、腌制食物太多,不要總是做韭菜。
10、供餐時間短,第四節可上罷去吃飯就沒菜了。

二、改進建議如下:
1、每個窗台上,放上辣椒、醋、醬油、花椒等調料,讓就餐人員自己調味兒。
2、假期窗口照常開放,保證員工就餐。
謝謝尊敬的領導們,希望你們在百忙之中抽出一點點時間來關注你們的員工。
餐廳怎麼回複顧客的差評
回複話術參考如下:
1、不好的評論:親愛的,很抱歉,未能使您滿意,對此我們深感抱歉。請允許我們彎曲90度以上以向您道歉,并請放心,您将對下一個訂單感到滿意。
2、菜肴不符合口味:您好,我是XX商店的經理。對不起,我們的食物不符合您的口味。您下次到商店時可以嘗試我們的熱門菜,或者我推薦給您!謝謝,祝您生活愉快!
3、食物不能及時送達:親,對不起!食物的送遞太慢而影響您的用餐!我很生氣呢!香米使小弟弟感冒了!下次您不需要這個男孩送給您時,請選擇一個火箭男孩給您速食!
4、錯誤的發送:親,非常抱歉!對于誤送問題,我們承擔大部分責任。請享受誤送給您的飯菜。希望可以與您聯系,并且商店會再次向您發送正确的餐點!
5、評分為負面,沒有書面說明。親愛的,看到這1星1星,我們的眼睛如此灼熱,我們的心卻如此痛苦。如果您有任何疑問,我們必須提出。我們會改善的〜
6、錯過送貨時間:非常抱歉。由于高峰時期的大量訂單,工作人員在繁忙時期犯了一個錯誤,并送您一頓飯。确實是我們的錯誤。我們将相應地補償您并盡快對其進行優化我們的訂單和交付過程,希望下次給您帶來完美的就餐體驗,感謝您的支持!
擴展資料:
回複差評五要素:
1、及時回應。不管查看與否,都存在不良評論。如果企業迅速,迅速地對負面評價做出回應,自然會給新老客戶留下“負責任”的良好印象,負面評價損害指數也會降低。
2、真誠的态度。用另一種方式來考慮,不可避免的是,給予不好評價的顧客會産生情緒。作為一家企業,您不必着急争論。相反,首先要以柔和的态度來安撫彼此的情感,并真誠地表達道歉。該服務是專業和不專業的,馬上就能看出這是一家專門的公司。
3、稱呼到位。如果客觀事實嚴重惡化,則用戶評價會非常生氣。不要使用瑣碎的用語,而要變得更加正式。
4、解釋原因,提出解決方案,并承諾改善。對于出于客觀原因的負面評論,您必須向客戶解釋原因并提供相應的解決方案(在某些情況下,可以給客戶适當的補償)。然後承諾改進,這使人們感到此業務非常真誠和可靠。這不一定會失去客戶,也可能導緻第二次訂單。
5、有針對性。對于負面評論,請不要一直使用相同的模闆進行回複。内容必須不同并且要定期更新。出于同樣的口号,客戶第一次聽到它可能會感到很高興,但是再聽幾次後,他們不會感到太多。即使對于類似的負面評論,我們也可以提前準備多個不同的響應模闆。
餐飲顧客提意見評價怎麼回複評論語
您好,很高興解答你的問題!
一、餐飲差點評回複語
1、應該正面主動的面對差評,給出一個合适的回應。顧客是不會相信隻有好評、沒有差評的餐飲,也不會輕易的被虛假的信息蒙騙。
2、當店家積極正面的回複差評,并對顧客投訴的内容進行合理的闡釋或道歉,這些正面向上的行動往往能改善顧客對店家餐飲的印象。
3、做餐飲也應該特别關注顧客的差評内容,如果能大力改善差評集中的方面,将有效的提升顧客的滿意度。有些餐飲行業正是利用顧客好評和差評來協助店裡的運營管理并最終促進銷售。
二、餐飲通用點評回複語
1、因為有您的評價,今天我們不知不覺的成了皇冠賣家。
2、繼續走高端路線,自主設計,自主生産,合理定價,希望親能一如即往的支持小店哦,謝謝!
3、歡迎對我們不斷的進行口碑傳播。感謝您對我們的支持,在親的鼓勵與支持下我們會做得更加努力!歡迎親的下次光臨。
4、感謝您對我們的支持!祝您每天都能擁有陽光般的好心情。服務不好的地方還希望親多原諒。
希望城市披薩品牌的回答能夠幫助到您,祝你生活愉快~