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怎麼拒絕朋友推銷保險
每個人身邊都會有一兩個賣保險的親戚朋友,就像你的朋友圈也總會有從事微商的小姐姐......
面對這些親戚朋友,你婉轉表示拒絕嘛,他總要知難而上,誓要将冰山劈開;
你不堪其擾,卻又顧忌感情不敢嚴詞拒絕,難難難!
少年,你休慌,學會以下幾招,定教他讪讪不敢言,掩面而逃。
招數一:比專業,你不及我中國現有800多萬保險代理人,職業素質參差不齊。
很多人僅是“洗腦式”培訓幾天,就拍着胸膛去賣保險了。
如果銷售人員隻知道背話術的話,可能專業能力連普通消費者都不如,
這種情況下你可以問他幾個專業問題,讓他讪讪不敢言。
1、年金險IRR(内部收益率)是多少?
很多銷售人員會推薦理财型保險,都會自豪的介紹這款産品在幾十年後可以領取幾十萬上百萬的現金,而且能一直領一輩子。
年金險是金融産品,作為金融産品就需要算收益率。
當他唾沫亂飛為你描述未來财富自由的美好情景時,你可以直接了當問他這款産品IRR是多少?
通過 IRR可以直觀地判斷一個理财産品的收益情況,無論是本金多少、哪年拿回來多少錢,都可以化繁為簡的通過IRR來計算衡量。所以年金險好不好,通過IRR一算便知,《不懂IRR,幾十萬保費可能白交了....》講的很清楚了。
2、什麼是償付能力,重要嗎?
這一個銷售人員:我乃“央企”,根正苗紅;
那一個銷售人員:你一般般啦,我來自世界五百強,系出名門......你隻需淡淡一笑,問道:
償付能力是什麼?你們公司償付能力是多少?你們公司的風險綜合評級是多少?償付能力才是衡量保險公司是否會破産的方法,償付能力充足率越高,保險公司哪家強,我剛好整理了相關内容,希望對你有幫助:最新榜單!全國十大保險公司排名
說明一家公司的的破産概率越低。
以償付能力充足率100為例,專業解釋是:未來一年這家保險公司破産的概率小于0.05%,這概率可以說是極低了。償付能力是保險公司監管的重要指标,當然很多保險公司都是達标的,
但是倉促上陣的銷售人員往往不會清楚。
通過咨詢保險銷售人員一些問題,可以很好地識别銷售人員的專業程度,
自然可以讓那些死纏爛打不專業的朋友,知難而退。
其實類似的問題還有很多,比如:
多次賠付重疾險值得買嗎?自然費率和均衡費率有啥區别?保險公司破産怎麼辦?有興趣想了解上述問題的朋友,可以在深藍保微信公衆号回複自然費率、破産等關鍵詞,都會有文章詳細介紹。
什麼?這些問題他都能完美解答?
那你可以好好靜下心和他聊聊了,萬一他的保險真的很适合你呢?
招數二:你的保險很好,卻不适合我世間最傷人的話,莫過于:你是個好人,卻不是我杯茶。
保險是一種規避财務風險的工具,買保險要因人而異,隻有适合自己的才是最好的。
所以如果有朋友死纏爛打,我們可以告訴他“你的保險很好,但不是适合我”,
并且說出自己的觀點,從自己的需求出發,來拒絕掉不需要的保單。
1、價格不合适
很多返還型意外險每年繳費要幾千元,實際上每年 200元就能解決同樣的問題。
再比如,很多消費型的重疾險不僅保障靈活,而且組合方案價格比較低,以我們之前做的方案為例:
通過上圖我們可以看出,方案四:年繳保費僅需4654,和傳統的終身型重疾險相比繳費壓力大幅降低,但是獲得的保障在 70歲前是沒有差異的。
所以如果真的囊中羞澀,沒辦法承擔銷售人員的保險,那就直接攤牌吧:
你的保險很好,卻不适合我,最好的愛是手放開。
2、産品不合适
雖然都是叫做重疾險,但是分類可謂五花八門,不同的産品都有不同的側重點,
很難一款産品滿足所有人的。
常見的情況如下:
多次賠付:你的重疾險不是多次賠付的,而我在關注多次賠付的産品;捆綁銷售:你的保險捆綁銷售意外險和醫療險,而我想分開購買;墊付功能:有的醫療險有墊付的功能,恰好我比較看重這一點;豁免:我想要豐富的保費豁免條件,而你的産品沒辦法滿足;了解自己對保險的需求,指出對方産品的不足;
并且坦誠的告訴對方,我覺得可以有效避免死纏爛打。
招數三:善意的謊言如果以上幾步都沒能阻止朋友的死纏爛打,那就給他一個美麗的泡沫!
情景模拟 1:我也拒絕了别人
xx是我的親戚,保險行業做了 10年,跟我介紹了很多次,也沒打動我。
我也不想浪費您時間了,我真的有更好的選擇了。
情景模拟 2:公司在準備團體保險
我在 xx公司上班,公司同事最近都在讨論團體重疾險,
而且公司也組織了團體投保活動,目前暫時不關注其他的産品,真的不好意思了。
情景模拟 3:偏愛互聯網保險
現在其實在網上買保險也是很方便,微信、京東、淘寶、天貓等各大網上平台上都可以買保險。
我自己也比較喜歡網上購物,保障内容一目了然,我更傾向于購買互聯網産品。
如果自己真的有更好的選擇,那麼也可以編織一個善意的謊言,顧及到大家的臉面。
其實保險是很多人所需要的,
如果你明白自己需要什麼保障的話,面對推銷保險的親朋好友,不妨耐心和他聊聊,沒必要一開始就帶有反感的态度。
給他人一個機會,就是給自己一個機會。你了解保險,你才會信任保險。
網購保險怎麼撤單
一、進退兩難人情單
保險業有個名詞叫“人情單”。買了人情單的人,是最糾結的一群人:他們耐不住親戚好友軟磨硬泡,僅因為信任就買下一份保險。等到冷靜下來一看,發現自己已經掉入了一個大坑,每年還要丢幾千塊錢進去。
本以為是保障用的,結果重疾保額隻有5萬;
說好的每年分紅,結果一年15塊,不如放銀行;
和網上的産品一對比,發現自己的貴了30%;
想要退吧,要大筆手續費,還隻能拿回來幾百,
……
更糾結的是,因為是從熟人那兒買的。要就這樣退保,還有點拉不下面兒來。繼續交吧,這份保險又實在雞肋,保費交得肝疼。
二、一張人情保單,你要付出多少錢?
中國人講究不要輕易拂了身邊人的面子。遇事即便不太情願,往往也不會直接拒絕。
大到七大姑八大姨給你介紹相親,對方明明不入你的眼,你也還是同意去喝杯茶。小到老同學讓給不喜歡的文章點個贊,你心裡萬馬咆哮地吐槽,手指卻仍然在文章底部的小紅心上劃過。
所以當兄弟、大姑、高中同學閨蜜、前女友……總之和你有點關系的,做了保險代理人,用熟練或拙劣的話術,熱情地跟你介紹保險,講起了故事,你能拒絕嗎?
“我這個月業績達标就差這一單了,幫幫忙。”你能拒絕嗎?
老一輩在旁邊教你:“用差不多的錢,買同樣的東西,不照顧自己家親戚生意,照顧誰生意?”你能拒絕嗎?
很難!真的很難!于是就稀裡糊塗地買了一份保險。但是,因為人情買的保險,出現問題的太多了:
1.有僅因為信任熟人,連保險條款都沒認真看的,保什麼,保多少都沒了解,結果真出事了,發現這份保險根本沒什麼作用。最典型的就是一些兩全險、年金險、分紅型險,重在理财,重疾保額很低,花了很多錢卻無法起到抵禦大病風險的作用。
2.買了一堆捆綁銷售的附加險,雞肋,保費壓力太大。
3.代理人流動極大,可能對方賣給你保險沒多久就離職了,之前許諾的有熟人幫忙理賠也就根本無從談起。
4.更糟糕的情況是,為了促成保單,對方不問清楚你的健康狀況,甚至明知你的健康狀況不符合投保要求,還是讓你買,忽視健康告知,導緻最後不能理賠。
當然了,更讓人覺得被坑的問題是,交錢多收益低,退保損失大。
以*安的**人生為例,這是一款線下的萬能型終身壽險。看看它的保障:男性,30歲,主險是一款終身壽險,若買保額15萬,年交保費6000元。主要的附加險是提前給付的重大疾病險,保額10萬。
10萬重疾保額,得了大病做個手術吃幾天藥就花完了。而這個“提前給付”是什麼意思呢?它是說如果被保人得了重疾,賠了10萬後,要從總保額(主險的那個15萬保額)裡面減去這10萬保額,這樣就隻剩下了5萬。
在網絡上,買了這款産品希望止損的帖子不少。
三、遇到借人情推銷保險怎麼辦?
人情保單問題大,但對方是熟人,遇到了到底該怎麼辦?
保保的建議是:
小額保險,比如幾十幾百塊的意外險之類,實在撇不開人情,買一個也不是什麼大事。
但是長期險,每年交幾千上萬,那就一定要理性分析,不要感性消費。最基本的,要搞清楚:這份保險保什麼,保多少保額;什麼能賠什麼不能賠;自己得的某些小毛病會不會被拒賠。
下面重申一下普通工薪階層怎麼買保險:
1.先保障後理财
保障是我們普通人買保險最重要的需求。隻有能夠在遇到意外、重疾的時候起作用,對我們的治療,家庭經濟的維持有用的,才是我們需要最先考慮的保險。所以能買多少保額非常重要。重疾險保額至少應達到年收入的5倍,建議買到30萬以上。
2.萬能險、年金險、返還型保險,不建議購買。
這類保險不是不能買,而是應該在做好意外、醫療、重疾保障之後再考慮。像年金險,如果家庭經濟基礎好,想給子女未來的教育、自己的養老、做财産隔離等等,年金險就是一個不錯的工具。但是家庭經濟一般,那麼它們不建議作為優先配置選項。保費高,保額低,分紅收入不穩定等等是常見問題。
3.小孩最重要的是意外/重疾/醫療險,壽險沒那麼緊迫。
最需要壽險的是家庭經濟支柱,就是家裡最賺錢的那個人。家庭經濟支柱倒下,将破壞整個家庭的經濟收入來源。要是還背負着房貸、車貸,就更需要一份壽險來托底。而給才幾歲的小孩子買壽險,有些太增加經濟負擔了。
4.多方比較,找性價比高的保險買
線下賣保險的,給你推銷的産品都是同一家公司的,無法給你不同産品的比較。但事實上現在保險市場競争激烈,特别是線上的産品,因為降低了運營費用,普遍要比線下産品便宜30%~40%。需要某款産品的信息,可以自己在網上搜索,還可以找靠譜的專家咨詢。反正兼聽則明。
最後總結一下:每年交上萬保費的是你,不是賣你保險的那位熟人!熟人賣的保險,符合需要就接受。不需要就果斷拒絕。不果斷,或者學網上那些什麼委婉拒絕、乾坤大挪移的招數,真沒什麼大用。推銷員的“纏”字決,早已練得爐火純青。你不決絕一點,頂不住的。
四、已有的人情單該怎麼辦?要退保嗎?
直接說我的建議:
1.确認自己的身體健康狀況。
如果當前身體不夠健康,會影響投保,那麼最好暫時不要退保。有一份保險總比沒有好,等身體條件允許再做打算。
2.确認退保能退多少錢,按預算決定。
退保,有的退保費,有是退現金價值,有的是規定退二者中的最大值。一般來說,在前幾年保單的現金價值很低。
如果剛交保費一兩年,能承受這部分保費損失,那麼為了得到更好的保障,退保無可厚非。如果已經交了很多年,再退保需要慎重。
至于退保會傷人情這個問題,我就多說一句:這份人情值得你用交幾十年的保費去換嗎?
遇到不好直接拒絕的保險推銷員怎麼辦
坦誠相待是最佳策略。在面對保險推銷員時,深藍君建議你誠實地表達自己的想法和需求。如果對方詢問你是否已經購買了保險,不妨坦白說還沒有。這種誠實的回答能避免誤解和尴尬。
如果對方仍然糾纏不休,深藍君建議你可以采取更為優雅和禮貌的方式來拒絕。例如,你可以詢問推銷員一些專業問題。這些問題不僅可以幫助你更好地了解保險産品,同時也能測試推銷員的專業程度,從而讓不專業的朋友知難而退。
一種方法是詢問産品的IRR收益。年金險作為金融産品,IRR(内部收益率)是一個衡量其收益情況的重要指标。通過計算IRR,你可以直觀地了解産品的收益水平,從而判斷是否值得購買。如果對方不能提供準确的IRR數據,你便可以禮貌地拒絕。
另一種方法是詢問償付能力。償付能力是衡量保險公司破産風險的重要指标。如果對方無法提供償付能力充足率的詳細信息,你同樣可以禮貌地拒絕購買。
當然,你也可以通過表達自己的需求來拒絕推銷員。如果你認為對方的保險産品不适合自己,你可以直接告訴對方。在表達自己的觀點時,可以關注價格是否合适、産品是否滿足自身需求等方面。
如果上述方法都無法阻止推銷員的糾纏,深藍君建議你可以編織一個善意的謊言。例如,你可以表示自己已經拒絕了其他推銷員,或者自己正在等待公司提供的團體保險等。這些謊言能夠避免對推銷員造成不必要的打擊,同時也能有效拒絕推銷。
總之,在面對保險推銷員時,坦誠相待、提出專業問題、表達個人需求、或者編織善意的謊言,都是優雅且禮貌的拒絕方式。希望這些建議能幫助你有效地應對保險推銷員。